銀行面試問答大全

　　1. 你進了銀行會怎麼做?

　　答:瞭解銀行的基本情況和銀行業務,郵儲與其他商業銀行的異同點。要奉公守法,穩重踏實、求真務實，好學上進，具備團隊精神。

　　工作態度認真,服務態度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,儘快掌握業務知識,提高業務能力,才能應付繁忙的櫃面業務.尊敬領導,團結同事.

　　2.在美國一家旅館裡，一中國遊客看到裡面的一個服務員胸口有個徽章“我能，我可以”覺得很有意思，便和女服務員說：“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務員說：“不好意思，我不能送你，這個是公司的規定，這是公司的徽章，我自己的沒帶在身邊，不好意思。”這個故事給你什麼啟示?

　　答:如果站在為了完全滿意客戶需求那麼這個徽章一樣可以送給客戶。但是這裡面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。並且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等於她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。

　　3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理

　　答:先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話並告之對方稍後再回電。然後電話通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶後再去找主任.

　　4.當下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業的管理者，想個辦法解決銷量上不去的問題?

　　答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.

　　5.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎麼做?

　　答1***.首先要對本行信用卡的功能作全面瞭解，不同卡種不同的優惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關的優惠和功能。

　　***2***.要知道競爭對手信用卡的特點，優點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.

　　***3***.可以利用自己的關係網路，比如，認識某家公司的老總，某企業財務負責人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡，

　　***4***.調查本行信用卡的未覆蓋區域，採取掃樓，擺攤，利用關係等方式，進一步推廣.

　　***5***.利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發動自己的家庭，朋友，社會關係，讓自己認識的人，全都持有一張卡。

　　6.為什麼要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?

　　答:郵儲做為長期紮根與農村的經濟組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進行深化改革階段，具有挑戰性，我想融入著個大家庭，接受她的考驗，並且為她帶來新意!

　　6. 你參加過哪些社會實踐?

　　不管以哪種方式提問，面試官總會問到你的社會實踐經歷。從你的經歷中，面試官可以瞭解你的分析問題,處理問題的能力、理論聯絡實際的能力以及在實踐過程中表現出來的組織能力、協調能力和領導才能等。回答這一問題時，你並不需要把過去所有的社會實踐經歷都一一列舉，而只需要選取一到兩個與該應聘職位相關的工作經歷，然後在描述中突出你出眾的才幹。

　　錯誤回答：

　　“我覺得在大學裡應該好好學習，所以我並沒有參加太多的社會實踐。”——一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現自己的清高的同時，也拉大了與面試官這樣的“俗人”之間的距離。

　　“我的社會實踐很多。”然後分一、二、三、四……一一列舉。

　　——不分輕重地炫耀，面試官根本抓不住重點。

　　“我大學期間做過很多家教。”——如果你不是應聘當老師，面試官會認為你把寶貴的大學時間過多地花在了賺外快上，得不償失。

　　7. 最受挫折的事情是什麼?

　　這也是面試中的“老大難”問題。面試官藉此瞭解你的勇氣、你對挫折的心理承受能力及自我調解的方式。這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經歷等看似負面的內容，但是如果能巧妙回答，可以轉化為強調自己分析、處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答：遭遇失敗——鼓起勇氣直面失敗——尋找原因——繼續前進——獲得成功。

　　錯誤回答：

　　“其實從小大到，我遇到的挫折都很少。可以說，我基本上沒有遇到什麼挫折，一直都很成功。”

　　——“不經歷風雨，怎麼見彩虹?沒有人能隨隨便便成功?”招聘單位並不是溫室，他們並不需要溫室裡的幼苗。“我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振，直到兩年後我遇到了我現

　　在的女朋友。”——也許這是你的真實經歷，但面試官顯然更想聽聽你在工作、學習中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答，面試官一定會產生另一種擔心：假如錄用了你，你的下一次情感波動會不會影響工作?

　　8. 你期望的薪酬是多少?

　　這是面試中一個很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬，並非要和你來一番討價還價，也不代表他***她***已經想錄用你，而只是想知道你對自己的能力和價值的評價，同時也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。對於這個問題，各個公司期待的答案都不太一樣。應聘頂級諮詢公司，如果你開出的薪酬過低，一般就會失去下一輪面試的機會。因為面試官會覺得你不夠自信，同時也會看低你的人力資本價值;應聘國有企業，如果你開出的薪酬略低於企業最終能夠提供的水平，則會被認為是能夠吃苦耐勞、樂於奉獻。比較合適的回答是：薪酬不是我選擇職業的第一考慮因素，相反我更在乎公司給予我的成長空間和培訓機會。如果面試官一再追問，一定要你說一個具體的數字，你可以根據面試前你對該公司及其所在行業整體薪酬水平的瞭解，給出一個大致的範圍。當然，更高明的回答是反問對方：“你們有沒有為這個職位設定一個薪金範圍?”這類問題在公務員面試、國企面試中一般不太可能出現。

　　錯誤回答：

　　“依公司規定，能拿多少就拿多少。”

　　——這樣回答，往往是對自己瞭解不夠或缺乏自信的表現。

　　9.你一般與什麼人交往?你的好朋友是怎樣評價你的?

　　這往往是應聘者掉以輕心的問題，是專門為考察應聘者的性格、人品以及是否具有合作精神而設計的。今天，團隊精神被越來越多的企業視為員工的重要素質之一，所以你可以在回答中儘量體現這種精神境界，比如：你和朋友都喜歡市場，然後就成立了一個市場研究俱樂部，定期舉辦沙龍。

　　錯誤回答：

　　“三教九流我都很合得來!”

　　——不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來，第一、你對朋友缺乏判斷力;第二、你隨時可能會受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費了表現自己良好的人品及交際能力的機會。

　　10. 你的興趣愛好是什麼?

　　很多人都以為，回答這個問題只是在和麵試官拉家常。實際上很多大公司都把這一問題作為結構化面試的重要內容，甚至在得知你的興趣愛好後，還會和你聊一些更具體的事情。因為你的興趣愛好可以折射出你的性格和職業發展傾向。例如：應聘有挑戰性的職位時，“喜歡溜冰”是容易獲得面試官首肯的答案，因為在溜冰的過程中需要兼顧速度和平衡。

　　錯誤回答：

　　“我喜歡撲克牌***麻將、打遊戲***。”

　　——這確實是很多人的一種休閒活動;但把它稱為“興趣愛好”，會讓面試官覺得你沒有真正的興趣愛好，因為打撲克牌只是一種休閒活動。“我是一個工作狂，沒什麼興趣愛好。”

　　——一些求職者為這樣的回答沾沾自喜。其實在面試官看來，沒有任何興趣愛好是很危險的，因為這表明應聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡，也很難融入到集體中。

　　11. 你的長處是什麼?

　　這個問題給你提供了一個自我推銷的舞臺，所以要好好把握好這個機會，充分展示自己的長處，並且要強調這些長處能為公司帶來的利益。比如應聘銀行類職位可以回答：我的長處是比較耐心、細緻，可以同時兼顧一些不同的工作，而且很少出錯。

　　錯誤回答：

　　“我的長處有很多……”接著洋洋灑灑列舉了“十大優勢”。

　　——誇誇其談會讓面試官感到厭煩。而且，如果把一些大多數人不認同的所謂“長處”列出來，對於面試也沒有什麼好處。

　　問題12：“我們為什麼要錄用你?”

　　思路：

　　1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

　　2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

　　3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的工作適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟樑!”

　　問題13：“你能為我們做些什麼?”

　　思路：

　　1、基本原則上“投其所好”。

　　2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，瞭解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

　　3、應聘者可以根據自己的瞭解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

　　問題14：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?”

　　思路：

　　1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

　　2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

　　3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面我確實會有所欠缺，因此，在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。

　　問題15：“你希望與什麼樣的上級共事?”

　　思路：

　　1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。

　　2、最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

　　3、如“作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。”

　　問題16：“你在前一家公司的離職原因是什麼?”

　　思路：

　　1、最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過去單位的“離職原因”在此家招聘單位裡不存在。

　　2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

　　3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關係複雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

　　4、不能躲閃、迴避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

　　5、不能涉及自己負面的人格特徵，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。