白酒銷售行業工作總結範文
白酒銷售是銷售行業的分支之一,白酒銷售人員在銷售白酒的過程中,需要應用相應的銷售知識。今天小編給大家整理了白酒銷售行業工作總結,希望對大家有所幫助。
一
20XX年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,在新一年裡努力再創佳績。即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總,結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高,才會有進步。
公司領導根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,努力實現目標,齊心,蓄積等。總體思路指導著全年各項工作的開展。認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操。
公司裡;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通……就個人而言,我們做一件事首先分析自己的情況,面臨的環境,自己可以利用的資源,具有的優勢和不足,然後才可以結合要達到的目標,制定最佳的方案,其實就是一個實事求是的過程。沒有目標就沒有方向,也就失去了你實事求是的意義。方法上有缺陷就會影響效率,事倍功半,甚至徒勞無益。抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種資料,完善各種檔案資料,讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。
個人的成長和不足。
在企業領導和各位同事關心和支援下,20XX年我個人無論是在業務拓展、組織協調、等各地方都有了很大的提升,同時也存在著不少不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住並把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處做事要出於心,做人要出於情沒有調查就沒有發言權”,“知彼知己,百戰不殆”,“不唯書、不唯上、只唯實”……
1、用事實和資料說話,客觀總結;切忌空話大話,誇誇其談;
2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3、目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4、提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
總之20XX年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20XX年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
二
時間依然遵循其亙古不變之規律,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的201X樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。201X年對於白酒界來講是個多事之秋,雖然201X年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、無奈、困惑和感動,真的是無限之感慨!
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
***一***業績回顧
1、年度總現金回款100萬左右,但距我自己制定的150萬的目標,相差甚遠。
2、成功開發了2個新分銷客戶。
3、奠定了公司在壽縣,以瓦東為中心的重點區域市場的運作的基礎工作。
***二***業績分析
1、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於時寺,但由於時寺市場的特殊性和後來經銷商的重心轉移向銀駕酒,最終改變了我的初衷。其次看好了隱賢市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來月底了!
2、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差***大都小是客戶、實力小***。
3、公司服務滯後,特別是政策,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心。新客戶開放面,雖然落實了2個新客戶,但離我本人制個的目標還差兩個,且這2個客戶中有2個都是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。我公司在壽縣市場已運作了整整四年,這四年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於201X月份決定以瓦東為核心運作,炎劉和雙廟重點市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支援下,XX年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強
4、對整體市場認識的高度有待提升。
5、管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、炎劉市場炎劉市場環境確實很好,在市場上也有一定的積極因素,並且市場反應很好。失誤之處管控失衡,最終失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
2、雙廟市場雙廟的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識差,市場嚴重下滑。
這個市場我的失誤有幾點:
***1***沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市
***2***沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充。
3、整個20XX年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、201X年以前的部分老市場的工作開展和問題處理由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致11年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,採勸一地一策“的方針,針對不同市場各個解決。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差。
2、經銷商的質量一定要好,比如”實力、網路、配送、配合度“等。
公司運作的具體事宜:
1、產品大眾化,主要定位為中底檔消費人群。
2、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶。
3、重點扶持一級商。
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種”物有所值、物超所值“的感覺。
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性。
3、集中優勢資源聚焦樣板市場。
4、注重品牌形象的塑造。利潤空間逐步縮水經銷商無利可圖
5、市場投入嚴重不足。
六、201X年工作重點
1、加大分銷監控登記制度,加強個人的拜訪頻率。
2、讓老經銷商逐步引進新品,提升利潤空間。銜接好新老產品交替,鞏固老客戶的忠誠度。
3、繼續開發空白市場,加大空白市的新品開發。
4、嚴格把控費用,降低成本,投入與回款密切掛鉤。
總之201X年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的201X年,站在201X年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
三
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的201x年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 201x年對於白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨-----
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
***一***、業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
***二***、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性***地方保護***和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差***大都小是客戶、實力小***;
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支援下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支援力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的***無地方強勢品牌,無地方保護----***且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
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