微信活動營銷實施方案

  營銷方案是現代企業瞭解市場行情,制定營銷的一種重要方法。那麼下面是小編整理的相關資料,希望對您有所幫助。

  一

  第一步:微信營銷策劃

  也許很多人會納悶,第一步不是應該先進行微信二次開發,搭建微信營銷平臺嗎?那麼微信營銷策劃又是做什麼呢?將地產專案與微信營銷結合起來進行定位:

  1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標客戶是哪一部分人群,有針對性的結合這些人群的心理特點去分析。

  2、產品定位。所出售的房子是屬於田園風格,還是地中海風情,或者歐美風又或者是飽含古典文化特色的中國風。戶型的大小也會對房屋整體風格產生影響,在微信平臺將這些特色一一展現出來,當然展現的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。

  3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發起問卷調查,綜合分析使用者的心理價格來確定。

  4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統房地產的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請一些兼職人員發放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會。那麼做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹慎考慮。

  在整個的微信營銷過程中,房地產需要明確定位的目的是協助或者主導樓盤的宣傳推廣,幫助房地產的營銷人員在不同渠道創造更多銷售機會,促進客戶的購買率。

  第二步:微信營銷平臺制定

  房地產企業和餐飲企業不同,消費者每天都需要吃飯,但對於房子的購買,可能20或者30年才會有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的檢視、對比、諮詢過程中,既能夠方便客戶節省客戶時間,又能夠讓全面瞭解詳細資訊。因此對於公眾賬號名稱擬定、微信官網建設、微信欄目架構都要擬定一個詳細的方案。

  第三步:推廣

  微信營銷中,推廣是非常重要的一步,為什麼很多房地產企業會大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見房地產廣告的身影。將微信營銷結合起來,又該怎麼去推廣呢?

  1、推廣二維碼

  在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領取禮品,既體現科技感而且還時尚好玩。當然了,二維碼的推廣有一些細節需要注意,向公交車這些始終處於移動狀態的廣告就不要印製二維碼了,總不能讓顧客舉著手機跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設計靈感?是讓客戶舉著手機對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的視窗掃碼呢?其實,能夠印製二維碼的地方有很多,並非只有這些辦法。可以在宣傳雜誌、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。

  2、網路媒體推廣

  可以和合作的媒體互推,也可以在入口網站進行推廣,藉助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。

  3、平面媒體推廣

  在X展架上、報紙雜誌上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會印上二維碼,二維碼的設計亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤託著的二維碼等等。

  第四步:運營維護

  房地產微信營銷運營人員能否在微信平臺和使用者一起互動呢?比如隨時發起一些大轉盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。藉助經過微信二次開發後的會員系統,對客戶分組管理,定期向客戶發起一些問候,做一些有針對性的節日活動。像剛剛來到的國慶節,可以趁國慶熱潮策劃一起國慶餘溫微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關懷,而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷。

  二

  一、雙十一運營三大法則

  ***一***雙十一拼的不是當天,而是預熱。

  雙十一打的從來不是當天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內完成,而雙十一當天能完成的銷量僅佔30%-40%。

  ***二***提高店鋪日銷水平是雙十一過後最重要的目標。

  店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力,因此雙十一當天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一後的日銷水平。雙十一後,店鋪的日銷水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。

  ***三***不貪,認清自己的能力。

  去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什麼?原因很簡單,就是一個「貪」字。淘寶小二為了衝擊業績,為了達成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念」一動,也許本該XXw的目標,因為小二慫恿就備貨5000w,最直接的結果就是導致雙十一當天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節奏被打亂。

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  作為賣家我們應該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規模。而是應該考慮雙十一之後我店鋪日常動銷能提高到一個什麼樣的水平。

  二、今年雙十一平臺的變化

  ***一***平臺瓶頸顯現,新使用者增長乏力

  ***1***今年雙十一和去年相比整體規模肯定會超去年,但是超多少是未知數,個人預計在20%左右。為什麼增量幅度不大,因為天貓獲取新使用者的能力已經大大減弱。

  ***2***今年各大電商平臺都在拼命搞類聚划算模式,價格戰打的熱火朝天,消費者的購買力有點涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個未知數啊!

  ***3***傳統企業被徹底喚醒,紛紛湧入電商領域,僧多而粥不見漲,這也會使得今年的雙十一商家業績充滿很多變數。

  淘寶為什麼要做雙十一?淘寶雙十一的初衷並不僅僅是為了做業績,而是零售地產慣常的玩法,整個規模巨集大的購物節,來吸引人流刺激消費,塑造一個品牌效應:它要讓人知道電商的厲害,讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費集中爆發;通過不斷提升的業績讓傳統品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過後,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,入住的傳統企業也會大大增加。

  但是,從XX年開始網購使用者的增長已經基本上達到極致,而且線上和線下的使用者達成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,網購的產品質量擔憂和服務不完善以及線上線下價格趨於接近,讓不少網購使用者迴歸線下消費。天貓在沒有更多新使用者的進入下,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,老顧客挖掘,成了新使用者獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。

  ***二***移動端將成今年雙十一新看點

  越來越賣家開始注重移動端的運營,但是在移動端坦白說還沒有什麼好的辦法。如果雙十一本身有會場,要關注你移動端會場的位置,會場坑位的數量。這裡提供一個新思路:移動端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內流量。

  三、天貓玩轉雙十一的大節奏時間安排分配

  首先,雙十一從運營角度來說,不應該作為一個整天規劃,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個時間段,商家之間的pk重點是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。

  a、0:00-3:00這個時間段拼的是預熱。

  這之前講過預熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是收藏量,具體包括:你發了多少優惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費者才有可能來你店鋪購物。

  預熱階段,新增到購物車是一個非常重要的環節,商家應該讓消費者儘可能從收藏新增到購物車,這樣才能更好的達成轉化。

  這段時間的消費者心理是什麼?什麼樣的消費者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,是這個時間段內消費者最主要的心理,他們不願放棄已領的優惠券或者特殊便宜機會,他要在這個時間段內變現。

  舉個例子,針對老使用者可以通過傳送簡訊,告知在2:00之前下單付款能獲得什麼樣的折扣、獎勵等等。

  b、8:00-16:00這個時間段拼的是搜尋。

  今年雙十一是星期二,是一個正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的使用者購物行為以搜尋為主,所以這個時段拼的是搜尋。搜尋怎麼實現呢?每年的雙十一,比如搜尋「絲襪」這個詞,下面會出來4個頻道:綜合排序、銷量優先、人氣,還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當天,很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪」,點開這個頻道,在它的首頁下面,假如你有20個豆腐塊,你還會覺得會場資源重要嗎?

  如何才能實現這20個豆腐塊出現在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段,當別人都在預熱的時候,我們就開始賣,因為雙十一之前的銷量都會計入權重,銷量和權重上來了,排名也會跟著提高,當天帶來的自然流量是非常可觀的。

  雙十一當天銷量不計權重,淘寶搜尋規則不會為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當天銷量計權重,在淘寶官方沒有正式出臺新規之前,都是忽悠人的話!漫長的預熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當天,那你的自然搜尋***也會變得很少。如果雙十一當天你有那麼多坑位,那雙十一之後,依然會帶來大量的搜尋流量,這會讓大促後的日常動銷能力提高一個臺階。

  c、16:00-20:00這個時間段拼活動資源。

  這個時間段,從消費者日常場景來看:開始收拾東西準備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業等等。他們的時間嚴重碎片化。

  這個時間段內一般是做兩件事情:

  第一件事:拼資源。如果店鋪業績做的不錯,可以找小二要資源位,以標杆業績打動他。

  第二個事情:拼活動。把當天店鋪活動,商品活動,老顧客活動在這個時間段內形成小高潮,用大獎刺激***iphone6***消費者把碎片時間轉化為購物時間。

  d、20:00-24:00最後這個時間段拼氛圍

  最後這個時間段,雙十一馬上結束,這個時間段消費者會抓住最後時間段購買雙十一便宜和心儀的產品,擔心錯失最佳優惠期。

  所以整個店鋪應該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時,抽獎活動結束通知,熱賣寶貝即將售罄標籤……讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。

  以上四個點,就是如何做好雙十一把握的大節奏。

  四、雙十一大促之後怎麼讓店鋪日銷提升

  雙十一結束後,就完了嗎?沒有。整個雙十一前後應當劃分三個階段:10天預熱期,當天超級熱賣期,10天答謝場。

  雙十一不計權重,雙十一之後又會計權重。在雙十一結束後的10天裡,通過採取精彩繼續等活動提高整個店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜尋坑位。

  為什麼是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結束後的10天,淘寶習慣性會安排聚划算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚划算資源,可以把多餘庫存清理得七七八八。對於多時尚產業的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那麼整個12月份就會變得非常從容。然後1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最後一個上新活動。

  五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關鍵點

  在淘寶不管是pc端還是手機端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內真正有效的流量是有限的。出現這個原因是因為新增使用者少了,老使用者希望更快決策,不願意花費更多的時間在尋找上面。

  第一點,目前競爭出現新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處於一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實現生意更大的發展,必須突破站內流量桎梏。

  第二點,淘寶本身是一個流量分發者:從站外購買流量,然後賣給商家。它通過大體量低價格購買,然後翻數倍的價格賣給商家,流量成本越來越高。

  第三點,淘內流量不夠經濟:淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之後,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,第二多的是去「三隻松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內流量。

  不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今後能否善於利用站外流量將成為電商賣家pk的關鍵!

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