市場調查個人總結範文
用正確方向去調查市場能夠幫我們的提高效率，為此小編為大家整理了，歡迎參閱。
篇一
心得體會
在實習的過程中，自己收穫很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會： 首先，明確調查目的;
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。
因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，出現了很多分歧或者說方向性的錯誤，導致浪費了一些時間，後來在丁老師的指導下，我們明確了調查的目的，那就是，通過對五大小區現有住戶的有關寬頻上網業務的調查，瞭解使用者的需求以及滿意度狀況，分析聯通在這五個小區業務開展情況不佳的真實原因，提出並設計有效地營銷活動，幫助聯通在這五大小區更進一步開展寬頻業務，擴大市場佔有率。 第二，問卷設計;
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，資訊包含要全;問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂;便於對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：
***l***遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確並完整，不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容;
***2***遵循可靠性原則，避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規範、具體，防止不同被調查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性;
***3***注意可維護性原則，語句標準，口徑統一。
要調整好自己。
***1***要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。
***2***積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也瞭解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性!
***3***實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。
結尾
經過此次的實訓認識，我們收穫了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。
篇二
上完市場調查這門課後，最明顯的一個感受可以用一句詩——“柳暗花又一村”來形容。這門課王老師主要以實踐為主，組織同學去調查，分別進行了問卷調查，入戶調查，韻達，申通快遞對比調查等等。參與這些調查的過程中我收穫了很多。以前老是坐在教室裡想象外邊的世界是什麼樣子?經過參與調查實踐後才發現外邊的世界與自己想象的根本不一樣，它比想象的更加豐富。
我們小組是以我們宿舍為單位的這樣方便我們討論具體的事宜。在啟動我們的實地調查之前我們小組做了詳細的策劃，從每週做什麼 到怎麼做，再到在調查過曾中可能遇到怎樣的困難改怎樣去解決。有了策劃導航器，我們的調查進行的還算是順利的。
在進行調查以前，對“市場”這個概念很模糊，沒有一個具體的概括。做完這些市場調查課題後會發現，“市場”並沒有自己想象的那麼難理解。確實是沒有實踐就沒有發言權。市場狀況是瞬息萬變的，市場充滿了競爭。有些調查都是在祕密情況下進行的。不能讓店員發現，同時還得拿到準確的資料。對我來說還真是一種挑戰。但值得慶幸的是，經過這些事件以後，我發現自己的人生又多畫了一筆。“千帆”過後，豁然開朗。
但是在最後我做調查報告的時候我發現我們在調查過程中有許多細節錯誤。比如在總結過程中我發現我們的問卷設計存在傾向性，問題與問題的銜接不是太好。在問卷細心整理過程中也有點小問題。總體還是挺好的，但蟻穴雖小不可小視呀。
通過這門課的學習我收穫了許多，感謝王老師給了我這麼好得機會去實踐。也感謝我們小組的成員都如此的配合，我們在實踐中交流真的很容易吧這麼課程的知識真正的學到。希望以後諸如此類的機會會更多。
篇三
心得體會
在實習的過程中，自己收穫很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會： 首先，明確調查目的;
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。
因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，出現了很多分歧或者說方向性的錯誤，導致浪費了一些時間，後來在丁老師的指導下，我們明確了調查的目的，那就是，通過對五大小區現有住戶的有關寬頻上網業務的調查，瞭解使用者的需求以及滿意度狀況，分析聯通在這五個小區業務開展情況不佳的真實原因，提出並設計有效地營銷活動，幫助聯通在這五大小區更進一步開展寬頻業務，擴大市場佔有率。 第二，問卷設計;
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，資訊包含要全;問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂;便於對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：
***l***遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確並完整，不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容;
***2***問題不要帶有傾向性，避免誘導性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應儘量避免，即儘量給出中間的“一般/無所謂”選項***以下簡稱中間項***。我認為，該選項的存在會誘使被調查者不思考問題，直接選擇中間項。實踐中經常出現被調查者把量表中所有的題***或多數題***都選擇為中間項，當然不給出中間項也會產生偏差，有些被調查者可能對問題本來沒有明顯偏好，而就近
給出選擇。但我認為被調查者在“被迫”選擇的同時已經過思考，選項能夠代表他自己的想法;
***3***遵循可靠性原則，避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規範、具體，防止不同被調查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性;
***4***注意可維護性原則，語句標準，口徑統一。
要調整好自己。
***1***要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。
***2***積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天„„雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也瞭解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性!
***3***實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。
結尾
這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我並沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交
流方面還需要繼續加強;這次市場調查，使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流資訊的人獲取想要得到調研的資訊的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。最後我想說，這次實習，所有組員們在一起為同一目標共同努力時，每個人的心裡都是暖暖的。