度假旅遊客源市場分析
度假旅遊是世界旅遊業中占主導地位的產品。在我國度假旅遊產品發展也很快，正佔據越來越大的市場份額，代表了我國旅遊業發展的方向。下面小編給大家分享，歡迎參閱。
篇一
一、引言
旅遊規劃與開發已邁入以市場為導向的時代，旅遊市場研究是旅遊地發展旅遊業的前提和基礎。長三角都市圈是我國旅遊發達的地區，其城市居民，人均收入高，出遊能力居全國前列，是專案的重要的目標客戶群體，研究長三角居民的度假出遊行為，對本專案的產品設計、市場促銷具有重要意義。
二、度假旅遊需求的人口學特徵分析
可自由支配收入及閒暇時間是人們出遊的最基本條件，但對於比傳統觀光旅遊更高階的度假旅遊，旅遊者的個性特徵對旅遊決策的影響更大。筆者從長三角主要旅遊城市居民的性別、收入、年齡、職業和家庭結構幾個方面來探討旅遊者人口學特徵對度假旅遊需求的影響。
1、性別與度假旅遊
從總體上講，男性公民比女性公民擁有更多的出遊機會，如2001年我國入境外國旅遊者中男性佔64.9%，女性佔35.1%。1998年北京的調查也發現，國內遊客中男性出遊機會要高於女性，男性佔到55.7%，女性人數佔到44.3%。
2、收入與度假旅遊
一般地，人們的收入水平與其度假旅遊存在明顯的正相關。國際經驗表明，一個國家或地區的人均年收入達到400美元時，就會產生國內旅遊。當人均年收入達到800美元時，就會產生國際旅遊的需求。長三角地區的人均年收入位居全國前列， 2003年長三角11個城市人均年可支配收入超過萬元，長三角地區城市居民已具備度假旅遊的條件，從旅遊花費的角度來看，國內度假旅遊和國際觀光旅遊的旅遊花費應該大致相當。
3、年齡與度假旅遊
一般來說，年齡與度假旅遊的參與率之間存在負相關，即年輕人比年老者更趨向於參加旅遊活動。
22歲以下青少年尚在求學或剛剛走向社會，一般沒有收入或收入較低，忙著學習或為生活和工作而奔波，度假旅遊頻次較低。中年人已成家立業，經濟地位和社會地位最高，對度假旅遊需求最大，度假旅遊頻率高，顯示了中年市場的強勁消費能力。老年人由於中國傳統消費思想的影響，一般比較節省。
4、職業與度假旅遊
職業不同，意味著收入、閒暇時間和教育程度不同，旅遊的傾向和需求也不一樣。根據上海市的一項調查顯示，公司職員由於工資水平高，度假旅遊需求最強。本次調查的結果表明，管理者、員工和私營業主的度假旅遊的頻次較高，教師和學生由於有寒暑假，所以出遊的頻次也較高。
4、職業與度假旅遊
職業不同，意味著收入、閒暇時間和教育程度不同，旅遊的傾向和需求也不一樣。根據上海市的一項調查顯示，公司職員由於工資水平高，度假旅遊需求最強。本次調查的結果表明，管理者、員工和私營業主的度假旅遊的頻次較高，教師和學生由於有寒暑假，所以出遊的頻次也較高。
對於單身度假旅遊者，其本人一般就是度假旅遊的決策者。但對於佔據度假旅遊市場70%左右份額的家庭旅遊者，擁有家庭出遊決策權的家庭成員將是度假旅遊專案設計時所主要關注的物件，他們的需求是否得到滿足將是衡量專案是否成功的標準之一。
通過對遊客家庭出遊決定權、年齡和家庭結構進行交叉分析，發現無子女家庭出遊決策權主要掌握在夫妻之間，而且丈夫與妻子擁有出遊決策權的比例基本持平，而在有子女家庭中， 50.84%家庭的出遊決定權掌握在丈夫手中，略高過妻子，而僅有11.68%的家庭由小孩決定度假旅遊目的地。
3、度假旅遊的時間選擇
在出遊時間的選擇上，長三角城市居民很明顯受到國家法定假期的影響。通過對遊客度假時間選擇調查得出，選擇 “五一”節出遊的佔53.22%，選擇 “十一”的佔5***8%，選擇春節的佔15.50%，選擇週末的佔40.20%，選擇帶薪假期佔12.24%，選擇了自由決定的佔3921%。這表明“五一”、“十一”兩大黃金週仍是人們出遊的主要時間段，春節由於中國傳統習俗講究“閤家團聚”、走親戚，所以選擇出遊的相對較少，但隨著人們思想觀念轉變，春節出遊也日益增長，且長線和出國度假者居多。由於我國最近實行帶薪假期制度，所以利用這種假期出遊的人將會大幅度增加。週末出遊主要是近程、環城的度假行為。選擇春季週末外出旅遊度假的佔47.95%，選擇夏季的佔26.31%，選擇秋季的佔23.20%，選擇冬季的佔2.55%，這表明春、夏、秋季是人們週末外出度假的主要時間區，而春暖花開的春季更是人們週末出遊的集中時段。
篇二
由於時間、費用的限制，在度假區停留的時間一般在1天以上， 5天以內， 2-3天的停留時間佔據的份額最大。樂意在度假區停留1天以內的佔7.22%， 2-3天佔52.16%， 3-5天佔34.04%，而停留5天以上的僅佔6.58%。
4、度假區型別的選擇行為
度假區是多種型別並存的。從度假區所賴以存在的自然地理環境來看，有海濱度假區、湖濱度假區、山地度假區、溫泉度假區等之分。長三角城市居民對度假區的型別並不特別敏感，對於常見的度假區型別都能接受，沒有反映出特別的偏好。遊客的度假目的地選擇中，有52.51%的人選擇海濱度假區，有56.26%的人選擇湖濱度假區，45.58%的人選擇山地度假和溫泉度假，有0.71%的選擇到其它地方度假。
5、度假出遊方式的選擇
閤家出遊和結伴同出遊是目前國內旅遊的潮流，度假旅遊也不例外。在對遊客的調查中，選擇與親戚一道度假的佔15.29%，選擇朋友的佔48.90%，選擇家人的佔31.07%，而獨自前往的僅佔4.74%。這表明度假區在進行住宿設計時，要以方便家庭型的住宿為設計指導。
對旅遊者度假消費水平的調查是為了獲得旅遊者在食、住、行等各方面旅遊消費的支付意願的資訊，從而為在設計度假區的接待設施的容量、檔次時提供市場需求的資料支援。從對遊客的調查中可知，對於能夠支付的人均日費用，149元以下的佔6.86%，150元-399元的佔49.19%，400元-999元的佔32.91%，1000元-1999元的佔8.14%，2000元以上的佔2.90%。
調查度假消費意願，發現長三角主要城市居民中意願人均日消費150-399元占主導地位。對停留時間和消費意願進行交叉分析，願意在度假區內停留2-3天的人中願意支付人均日消費150-399元的佔80%以上，這正是遊客的主體，所以度假區的整體定價方案應以人均日消費150-399元為參考。
度假偏好分析
1、度假產品偏好分析
根據調查物件對歷史人文類、主題公園類、
目的地的喜好程度進行降序排列，結果顯示受訪物件中將度假休閒類排在第一位和第二位的都超過了50%，也有大量的受訪物件將自然風光排在第一和第二位，這表明在目前長三角城市居民旅遊需求市場上，自然風光觀光還是受到相當歡迎的。
2、對度假區風格偏好
對長三角度假遊客調查的結果顯示，長三角城市居民對於環境幽靜、空氣清新、野趣濃、倡導迴歸自然的度假區有較強的傾向，有76.57%的人選擇希望前往此種類型的度假區，而只有23.43%的人選擇個人參與性強、刺激性專案多的度假村。這是因為選擇度假旅遊的旅遊者其出遊的動機就是為了逃避城市的喧囂和緊張的工作生活節奏，尋找一個空氣清新、未受汙染的地方，使自己可以得到精神上的放鬆。
3、度假娛樂專案偏好
度假區豐富多彩的觀賞、娛樂、參與性專案是吸引客人的主要因素。瞭解旅遊者的專案偏好對度假區的專案策劃設計有很強的指導作用。總體看來，長三角城市居民對能體現度假區當地特色的、參與性的專案都表現出很強的興趣。在度假區中，有76.08%的受訪物件希望接觸自然，領略田園風光，體驗鄉土氣息，47.49%的人希望參觀民俗風情，33.33%的人希望品嚐當地特色風味，而僅有0.78%希望觀賞鳥類、植物等靜態的活動。
在娛樂專案中，水上娛樂最受歡迎，有74.10%的人喜歡垂釣，游泳，觀光遊艇，滑板滑水等水上娛樂專案;其次是陸地娛樂專案， 58.53%的人喜歡沙灘排球，卡丁車，滑草，騎馬，射箭，球類等專案;而有35.95%的人喜歡降落傘，笨豬跳等空中專案。
度假區夜間娛樂專案不可忽視。調查顯示，長三角城市居民對度假區夜間娛樂專案仍有廣泛的興趣。
在調查中，所列專案可以多選，其中40.34%的人選擇了酒吧，46.57%的人選擇了健身房， 53.93%的人選擇了歌舞廳，34.18%的人選擇了動感電影，27.95%的人選擇了桑拿浴室， 5.52%的人選擇了其他專案。
4、度假區內消費偏好
度假區的服務設施以餐飲服務和住宿服務為主，瞭解度假旅遊者的消費偏好，將有助於度假區內相關服務設施的建設。
度假旅遊是大眾旅遊的一部分，人們收入水平的高低影響到在度假旅遊消費方面的決策，越是收入高的旅遊者越傾向於購買高檔產品。長三角是我國經濟發達的地區，居民收入水平較高，但仍未達到普遍享受豪華旅遊產品的階段，這在調查中也很清楚地反映出來。
在餐飲消費方面，有13.30%的人選擇自帶食品，42.36%的人選擇普通餐廳，12.87%的人選擇高階餐廳，15.06%的人選擇度假區內購買快餐，1***1%的人選擇野營燒烤場。可見選擇高階餐飲服務的畢竟是少數，度假區內餐飲應以中檔為主，低檔、高檔為輔，培育有特色的餐飲服務專案。
絕大多數受訪物件在度假區內人均住宿消費金額希望處在50-200元以內。在調查中，希望人均住宿消費金額在50元以下的佔8.99%，50元-99元的佔38.00%，100元-199元的佔45.36%，200元以上僅佔7.64%。在住宿型別的選擇上，17.06%的人選擇星級酒店，1***2%的人選擇帳篷營地，41.90%的人選擇家庭旅館，19.67%的人選擇生態竹舍，僅有4.95%的人選擇高檔別墅。這說明長三角城市居民在度假區內的住宿方式傾向於家庭旅館居多。另一個比較突出的住宿意願是生態竹舍，還有為數不少的人希望住帳篷營地，這是求異心理在人們度假住宿方面的反映，這種住宿意願的多樣化又折射出人們度假心理的趨向成熟，這也對一些度假區內動輒就蓋大量高檔住宅、別墅敲響了警鐘。因此，度假區內的住宿方式要儘量地新穎多樣，在有可以保證度假區品質、維護度假區整體形象的星級酒店的基礎上，可以家庭旅館增加吸引力，另外兼有形態獨特，各不相同的生態竹舍和少量高檔別墅，以及氣候適宜時別緻的帳篷營地都可為度假區增加活力和生命力。