保險市場調查問卷樣本

　　為了更好地瞭解本地保險業的現狀和發展趨勢，加強個人理財和保險之間的溝通了解，為此小編為大家整理，歡迎參閱。

　　一

　　尊敬的女士/先生：

　　您好!中國人壽鷹潭分公司《為貫徹和落實國務院關於加快發展現代保險服務業的若干意見》和更好地瞭解本地保險業的現狀和發展趨勢，加強個人理財和保險之間的溝通了解，更好地滿足本地居民的保險需求。希望各位留下您寶貴的意見，讓我們能更好地為您服務! 1、您知道中國人壽保險股份有限公司是一傢什麼性質的保險公司嗎? A.隸屬於國務院直接領導的國有控股公司 B.民營保險公司 C.其他

　　2、您知道中國人壽的保險資金用於投資以下哪些渠道?

　　A.西氣東輸工程 B.華東華南電網改造工程 C .大亞灣核電站 D .三峽工程 F.其他 3、您對保險瞭解多少?

　　A.瞭解，它不僅具有經濟補償和資金融通功能，還具有社會管理功能 B.瞭解一點，但不多，是規避風險的重要工具之一 C.不瞭解

　　4、購買保險時，您最看重的是什麼?

　　A.保險公司的財務實力 B.保險公司的口碑 C.保險業務員的專業能力 D.產品的吸引力 E.保險公司對公益活動參與度

　　5、在決定夠買保險時，您最希望瞭解什麼?

　　A.保險對您及家人有什麼用 B.買什麼保險更合理 C.買多少保險才是合理的 D.業務員是否一直服務 E公司是否可靠

　　6、您認為影響您購買保險的最主要因素是什麼?

　　A.收入達不到 B.收入允許，但覺貴 C.收入允許，但覺得沒有必要 E.保險不如儲蓄划算 D.保險產品不符合需求

　　7、您認為人們不買保險的原因是什麼?

　　A.不需要 B.沒遇到合適的代理人 C.沒錢 D.不瞭解保險的好處 8、您購買過哪種保險產品?

　　A.健康險 B.壽險 C.意外險 D.財產險 E.責任險 F.其他險種 G.未購買 9、目前，您家庭最主要的投資方式有哪些?

　　A.儲蓄 B.股票 C.房地產 D.保險 E.其他 10、如果目前買保險，您更為關注哪方面的風險問題?

　　A.養老 B.子女教育 C.大病醫療 D.意外傷害 E.家庭理財 11、如果您考慮買保險，您覺得一年繳多少錢比較合適? A.1000元以下 B.1000—5000元 C.5000—10000元 D.30000以上

　　受訪者基本資料

　　姓名： □男 □女 □未婚□已婚***有子女：□男孩□女孩 出生日期： 年 月 日 職業： ***： 家庭住址：

　　二

　　中國保險市場調查

　　問卷概況：年輕時的我們一直在為國家的養老制度做貢獻，但年老時的我們誰又肯問津?俗話說：年輕時為年老時做準備才叫大智慧，今天仍在忙碌的您，是否為年老時做好了準備?

　　本頁為該問卷的詳細內容，不可回答，僅供預覽。

　　Q1：您的出生年月?

　　____________

　　Q2：您的性別?

　　○ 男

　　○ 女

　　Q3：您是否購買過或瞭解過保險?

　　○ 買過

　　○ 瞭解但沒有買

　　○ 從沒了解也沒買過

　　Q4：您是否願意延遲退休?

　　○ 是

　　○ 否

　　Q5：您身邊的親屬朋友目前每月領的養老金是多少錢?

　　○ 1000元以下

　　○ 1000-2000元

　　○ 2000-3000元

　　○ 3000元以上

　　Q6：請問您目前每月的基本日常花銷是多少?

　　○ 1000元以下

　　○ 1000-2000元

　　○ 2000-3000元

　　○ 更多

　　Q7：請問您在不影響日常生活水平的情況下，您沒月可以拿出多少錢來補充未來的養老金讓生活水平不發生改變?

　　○ 300-500

　　○ 500-800

　　○ 800-1000

　　○ 更多

　　Q8：您退休後的主要生活來源是什麼?

　　□ 社會養老保險

　　□ 商業要老保險

　　□ 銀行儲蓄

　　□ 子女供養

　　□ 繼續工作

　　□ 其他

　　Q9：您投保的主要障礙是什麼?

　　□ 沒資金買

　　□ 對保險不瞭解

　　□ 覺得出險後理賠困難

　　□ 覺得自己現在不需要

　　□ 保險都是騙人的

　　□ 買保險不合算，不如儲蓄

　　□ 對保險的品種、條款不信任，模凌兩可，有懷疑

　　Q10：您對自己身邊親友健康的情況是否擔心過?

　　□ 經常會擔心

　　□ 有時候會擔心

　　□ 他們身體倍棒，從不需要擔心

　　Q11：如果從眾多保險產品中組合出一套比較完善的保障計劃，您願意不願意瞭解一下。若願意請留下您的***，方便我公司業務員與您聯絡。

　　□ 願意

　　□ 不願意

　　□ 姓名

　　□ ***

　　三

　　Q1：1 您的性別

　　○ 男士

　　○ 女士

　　Q2：2 您的年齡段

　　○ 18—25歲

　　○ 26—32歲

　　○ 33—40歲

　　○ 41—55歲

　　○ 56—65歲

　　○ 65歲以後

　　Q3：3 您的職業

　　○ 公司職員

　　○ 企業主管、負責人

　　○ 學生

　　○ 其他

　　Q4：4 您是否已經購買保險

　　○ 是

　　○ 否

　　Q5：5 您對重大疾病類保險是否有額外關注

　　○ 是

　　○ 否

　　Q6：6 您願意為獲得更高額的保額而支付相對高額的保費嗎?

　　○ 是

　　○ 否

　　Q7：7 多重賠付的保險***一般保險只賠付一次***是否對您有額外吸引力

　　○ 是

　　○ 否

　　Q8：8 在您看來，每月多少的保險資費是最合適的

　　○ 500元以下

　　○ 500-1000元

　　○ 1000-1500元

　　○ 1500元以上

　　Q9：9 您的月收入區間是?

　　○ 3000元以下

　　○ 3000-5000元

　　○ 5000-10000元

　　○ 10000-20000元

　　○ 20000元以上

　　Q10：10 在您看來，定期投資的期限為多長比較合適

　　○ 5年以下

　　○ 5-10年

　　○ 10-20年

　　○ 20-30年

　　○ 30年以上

　　Q11：11 您的受教育程度是

　　○ 本科及以上

　　○ 職業學院

　　○ 中學

　　○ 小學及以下

　　Q12：12 您可以接受哪種型別的推銷方式

　　○ 親朋好友介紹

　　○ 代理人推銷

　　○ 廣告

　　○ 電話推銷

　　○ 其他

　　Q13：13 您一般通過什麼管道瞭解保險產品***請選擇三項***

　　□ 親友介紹

　　□ 報紙雜誌

　　□ 電視

　　□ 網路

　　□ 上門推銷

　　□ 電話推銷

　　□ 街頭廣告

　　Q14：14 您認為目前保險業的服務有什麼需要改進的方面?

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