廚衛市場調研報告範文
在我國廣大消費者從溫飽型向小康型全面過渡的今天,廚衛產品成為人們社會生活中最基本的家庭消費品。以下是小編為大家整理的關於,一起來看看吧!
篇1
中國建築裝飾協會廚衛工程委員會祕書長鬍亞南在廚衛應用發展論壇上,全面而深刻解讀了《2016年中國廚衛市場及消費行為研究報告》,廚衛行業三大消費趨勢顯而易見。
定製風行 全屋定製前景好
據調查結果顯示,選擇全屋定製的消費者有25%。同時,值得提出的是在計劃裝修的消費者群體中,全屋定製的需求最高,可以預測隨著全屋定製概念的普及和產品改進,全屋定製的選購比例會繼續增加。更多的消費者選擇了通過不同賣家分別定製產品,即區域性定製***44%***。產品選擇靈活、價格多樣的區域性定製,已被消費者廣泛認可,而其他消費者會選擇成品傢俱***23%***和自行組裝的拼接傢俱產品***8%***等。
雖然全屋定製還沒有成為消費者對定製產品的首選,但總體市場佔比也超2成,相信隨著全屋定製概念的普及,全屋定製產品的豐富,全屋定製還有更廣闊的發展空間,將成為企業新的增長點。與全屋定製比較,區域性定製受收入影響很小,不同家庭收入群體對區域性定製的選擇比例差異很小。所以,如果全屋定製產品在價位上能提供更多元的選擇,無疑將大大提高市場競爭力。
品質優先 品牌是重要背書
在購買廚衛產品時,每個消費者平均會考慮3.77-4.01個因素,說明他們對於廚衛產品的購買決策,是一個多因素綜合考慮的結果。購買廚衛產品時,整體考慮因素以品質為最優先,而品牌也是重要背書。
消費者在購買各類廚衛產品時,關注1-2個品牌的消費者是主流,這提示消費者在購買廚衛產品時,他們心目中的優選品牌短名單大約只在2個左右,只有進入這個“短名單”中,才有更大的可能成為消費者最終選擇購買的品牌。這提示我們品牌在所在品類中的特色建設也十分重要,只要能引起消費者的關注,就很有成單的機會。
在考察廚衛產品的品牌時,消費者通常是通過平均3.18個角度來完成的,這說明他們對品牌的考察是一個多角度綜合考察的過程。品牌的口碑超越了品牌的知名度是消費者最關注的品牌元素。儘管品牌的知名度依然對消費者購買其產品有著積極且重要的影響作用,而那些來自消費者真實的聲音才會讓他們更加信服。
智慧優勢 電器跨界融合衛浴
網際網路+東風興起,智慧家居理念逐漸深入人心,越來越多的科技公司開始從智慧馬桶入手,試水衛浴行業。相比智慧電器行業激烈的市場競爭,從智慧電器跨行智慧衛浴恰好彌補了衛浴潔具智慧化的空白。
從小米、華為紛紛跨界來做創新,三大運營商也宣佈邁向智慧家居行業。得益於前期深厚的資本實力,此次跨界發展智慧衛浴產品,更是如虎添翼。希望通過強大的資訊處理服務能更迅速打入市場。此外,也得益於“寬頻中國”政策的不斷推進,使資訊化和數字化的浪潮逐漸往家庭領域延伸。
與去年的調研結果相比,在消費年齡層次上更具年輕化,對於科技智慧的消費嘗試需求自然更加強烈。質量和品牌的消費追求仍然是消費主流趨勢,不論時代潮流怎樣發展,舒適安全是不變的消費主題。
篇2
中國社會正在進入一個新的加速轉型期,其變化的速度、廣度、難度自改革開放以來均前所未有。在這樣一個新常態的市場環境下,家居建材行業將進入充分競爭時代,傳統的競爭方式再也不合時宜,只有詳細精準的資料分析才能讓企業迴歸營銷本質。而當今家居建材領域的調研機構不僅數量少,而且由於調查方法的屈指可數和執行質量的參差不齊,使得整個行業缺乏資料調研的可靠平臺。在這種情況下,廚衛委2015年聯合中國社會科學院輿情調查實驗室、家居建材大資料輿情智庫,以大資料探勘為基礎,對廚衛行業的市場及使用者體驗開展調查和深度分析,以此為基礎,完成了《2016中國廚衛市場與消費趨勢研究報告》,這份報告在本次年會上首次釋出,下面我就這個報告和大家進行簡單的分享。
報告主要分為巨集觀和微觀部分,在巨集觀部分,廚衛市場正在經歷著兩個趨勢,一個變化。
趨勢一:發展拐點。這個拐點當中最明顯的就是經濟下滑、房地產持續低迷和成本上升。
首先看一下經濟情況。我們國家經濟在2011年增速9.3%,正式從兩位數降到了一位數,2011年國家經濟正式進入了下行軌道,截止到上個月國家統計局公佈的GDP增長速度是6.9%,跌破了7%臨界點。房地產持續遇冷,我們拿到2014年比較全面的資料,2014年房地產投資比上一個年度回落了9%,商品房銷售額下降了6.3%,其中住宅商品房銷售額下降了7.8%,整個房地產行業企業的土地購置面積比上一年度下降了14%。
低成本一直是非常核心的競爭優勢,但是毋庸置疑的是,在過去的5年間,我們已經全面進入了高成本的運營時代,無論是土地成本、稅收成本、渠道成本、環保成本、人力成本均在全面的上升。由於我們這個產業是勞動密集型的產業,今天我給大家舉勞動力成本的例子。
進入21世紀以來,國家的職工工資進入到了一個大幅上升的過程,在2001年人均工資年工資是10834元,到了2010年工資就漲到了36539元,上升了3.4倍,其中年度增幅超出了同期物價增長水平。2010年頒佈新保險法又再一次提高了企業的用工成本。在2012年我們全國一共調整了21個省市的工資最低標準,其中平均的增幅是22%,以後的這幾年來,職工的工資增長水平均為兩位數。
現在不得不提環保成本,根據我們調研80%的消費者希望購買綠色、環保的家居用品,這也是未來絕對的趨勢。在今年1月1日正式頒佈實施新《環保法》,不僅制定了更為嚴格的法律法規,同時加大了懲治的力度,使中小企業廚衛面臨巨大的環保壓力。同期新頒佈環保實施標準,綠色建築評價標準,掀起了新一輪的行業洗牌。
憑著非常大的消費潛力,還有低成本的競爭優勢,在過去的時間內廚衛行業確實得到了高速的發展,而且誕生了一大批的領軍企業。根據我們的統計,過去的5年間廚衛行業平均年度增幅是22%,超過了我們國家同期的GDP的增長速度,而其中的領軍企業增幅更是大大超過這個數字。但是我們看今年,今年我們國家的廚衛市場規模是2418億元,增長僅為6%,下滑讓我們有點措手不及。今年櫥櫃廚電行業增幅10%,衛浴行業增幅3%,按照我們的預測未來兩年是廚衛行業的調整期,我們要經歷陣痛,衛浴行業可能在明年首次出現負增長,2017年逐步恢復,而櫥櫃、廚電行業將以一位數緩慢增長。
上帝為我們關閉一扇門,就一定會為我們開啟另外一扇窗,同時我們面臨著很多的機遇。剛才會長在致辭當中也提到過,比如說新城鎮化建設,城鎮化是我們國家解決農民問題一個重要途徑,也是有力推動區域協調的有力支撐。據社會科學院研究表明,到了2020年中國整個城鎮化將達到60%,各位企業家城鎮化建設絕對不僅僅是簡單的農民朋友進城,而是要讓廣大的農民朋友用上時尚的、現代化的家居用品,這就為廚衛行業繼續發展壯大提供了基礎和有力的保障。
“一帶一路”是國家層面首創一個國家的戰略規劃,一帶一路是指原來的絲綢之路和海上絲綢之路,這個面積覆蓋的總人口達44億,佔全球63%,經濟總量達21億萬美元佔全球29%,未來將在東盟的湄公河六月,中亞區域、圖們江地、孟中緬甸走廊、中巴經濟區域,也為廣大的廚衛行業國際市場拓展提供了新的機遇,特別是衛浴行業,出口比較成熟的衛浴行業。
消費革命,我們稱它為新消費革命,主要來源於兩個動力,第一個動力是大眾消費的提升,根據我們的研究表明,2014年整個農村居民的收入增長速度是11%,超出城鎮居民的2.2%。對於我們這樣有一個11億農業人口的大國來講,我們農村居民收入的提高無疑會推動大眾的消費。第二個動力是中產階層的消費,隨著整個居民收入水平的提高,我們國家的中產階層正在逐步的擴大,他們對於智慧化、品質高的家居用品有著更為大的需求,這也為廣大廚衛行業產品升級市場帶來了新的動力,我們把今年智慧馬桶熱銷事件看作是中產階層消費一個標誌性事件。
網際網路的發展有目共睹,在2014、2015年大量出現了網際網路家裝企業,網際網路家裝企業的湧現把消費者在網上廚衛產品和家居用品的搜尋行為徹底轉變為購買行為,這一消費行為的徹底轉變又有了一個新的需求,這些繼續催生了網際網路家裝和售後服務安裝公司行業的湧現,網際網路正在全面改變著傳統的家裝傢俱行業。
剛才給大家介紹的是巨集觀資訊,下面我們走進微觀,走進消費者。
首先要找到消費者,其次要了解消費者。這是我們各省經濟發展的比例,顏色深的就是今年發展最快的一些區域,這些區域的消費提高和消費者的需求肯定也是同步的提升。社科院研究表明一線城市和三線城市對於購買新的房屋以及裝修意向高於二線城市。找到消費者之後,瞭解消費者,在調研過程當中發現一個非常有意思的群體,我們把它界定為忠實使用者,雖然廚衛的用品是一個低關注度的耐用消費品,只有裝房子的時候才會關注,但是在我們國家,房子有著居住和投資的雙重屬性,所以就有了一大批擁有兩套和三套中產以上階層,這批人對於裝修需求非常旺盛,而且對於家居產品的資訊非常關注,這批人主要有兩個特點,第一職位高,第二經濟收入高,這兩點都是非常的喜歡。繼客廳和臥室消費者最為關注的就是衛生間和廚房,在廚房空間當中,消費者首先關注的是櫥櫃,其次是廚電,再者是水槽、龍頭,還有馬桶、淋浴房、熱水器。很多消費者在反饋裝修遺憾的時候,主要有兩點,第一點缺乏個性,第二點難以打理。影響消費者購買最主要的因素還是產品品質,毋庸置疑。櫥櫃產品品質,衛浴潔具依舊是產品品質,剛才兩位會長在工作感想都提到,中裝協廚衛委和清華大學美院工業設計系聯合進行了工業設計培訓,就是希望廣大的會員企業能夠高度重視產品品質和產品設計,不管市場有多嚴峻,我們的剛需是存在的,因為我們有著13億多人口,但是未來產品更是核心競爭力。
76.9%的消費者表示他們會在一個月作出決定,一個月是黃金時期,75%的消費者表示如果價效比合適他就會購買,不一定要等到促銷,所以我們現在一輪又一輪終端促銷是不是提前透支了消費者購買需求,值得全行業來共同思考。
現在主要的渠道還是線下,因為我們是定製化的產品,但是隨著網際網路全面改變消費行為方式,隨著網際網路家裝公司以及售後服務安裝公司這些配套公司的湧現,未來網際網路會成為一個購買的主要渠道。