市場資訊如何獲取

  市場資訊是指對市場上各種經濟關係和各種經濟活動現狀、經濟活動的變化情況以及與市場營銷有關的各種訊息、情報、圖表、資料資料的總稱。市場資訊一般通過文字、語言、資料、憑證、報表、符號、廣告、商情等表現和傳遞,對企業的發展具有重要的作用。那麼?

  在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場資訊。這就要發揮 業務代表的作用,採取相應的方式方法,獲取一定的市場資訊。

  1.表象觀察法

  根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場資訊。這種方法需要業務代表有很強的洞察力。這種洞察市場資訊是靠業務代表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。

  2.客戶訪談法

  客戶是業務代表最佳的情報員,往往企業的第一手資訊都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場資訊,還要通過訪談的方式從非直接客戶那裡獲取一些對手的資訊。

  3.業務代表閒聊法

  同在一個圈子裡打滾,許多業務代表都經常在一齊閒聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發展形勢等,來知道一些市場中 形形色色的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關係的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己資訊獲取不及時,暫時阻塞。

  4.導購彙報法

  每個商業售點都有推銷的導購和營業員,商場的情況、競品的情況,他***她***們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的,可以作為一項工作安排其負責收集、彙報市場資訊;沒有專職導購的,可以通過一些措施通融營業員,這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場資訊。

  市場資訊重要作用

  市場資訊對企業營銷活動具有重要作用:

  1.市場資訊是企業制定經營的戰略與策略,進行市場競爭的重要依據。企業內部的各種主觀條件,企業外部環境的現狀及變化情況都以一定的資訊形式出現,企業要制定正確的經營戰略與策略,必須依靠這些資訊,才能充分發揮主觀條件,靈活地適應外部環境,在企業競爭中立於不敗之地。

  2.重視市場資訊是企業提高經濟效益的有效途徑。企業通過分析市場資訊,可以掌握和利用 經營機會,提高企業的經營收益。同時,市場資訊作為一種資源,也可以直接用於交換,為企業增加財富。

  3.市場資訊是企業發掘經營機會的 源泉,經營機會來源於企業主觀條件的改變和客觀環境的變化。主觀優勢的發現,市場環境機會的掌握,都離不開一定的經營資訊作先導。對經營資訊的及時蒐集和分析,可以及時發現經營機會。

  4.市場資訊是企業生產經營的先導。市場資訊可以反映企業競爭的參與狀況、市場的變化及其發展趨勢;反映產品供應狀況、 銷售渠道,對廣告和推銷方式的適應情況。企業通過這些資訊的蒐集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業的產品銷售渠道、促銷活動與價格戰略和策略,使企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展。可見,在市場營銷活動中,市場資訊是企業的重要資源、無形資產,是企業的市場機會。企業能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發展,在很大程度上取決於掌握市場資訊的變化情況。因此,企業只有樹立資訊觀念,才能發揮企業優勢,不斷開拓市場。