老闆掌控局勢的的七個技巧
斯坦福大學管理學教授Bob Sutton稱,所謂老闆真正掌控著局勢其實是一種幻覺,他還提出了增強這種感覺的7個“技巧”:
1. 說得比別人多些,但不要總是包場。至少在西方國家中,那些率先說話且說得最多的人被認為是領導--長舌理論。但是,如果你一直說個不停,人們會認為你霸道、惹人討厭,或者兼而有之。
2. 偶爾打斷別人--但是,不要讓他人太多地打斷你。在會議的關鍵時刻,你可以通過贏得“打斷講話的戰爭”而加強自己的實力。
3. 說話時抱著胳膊。當人們做出這個姿勢時,他們在面對困難的任務時會堅持得更久,並形成更多的解決方案。通過交叉胳膊,抱在胸前,你向自己傳遞著一個鼓起勇氣和信心的訊號--但是,太頻繁而緊張地抱胳膊會讓你看起來不易接近且不友好。
4. 積極的自言自語。那些對自己說鼓勵話語的人擁有更高的自尊和績效。這類最有效的話語重在鼓勵自己(“你以前幹過”)以及運用特定的戰略(“加油!”)。
5. 偶爾發點脾氣。戰略性地運用脾氣發作、嚇人的眼神以及指指點點等手勢,在適當控制的情況下,偶露崢嶸可產生一種有力量的效果。但是,不斷地發洩怨怒會削弱你的權威,並讓你罪有應得地獲得混蛋的名聲。
6. 如果你拿不準該坐著還是站著,那就站著。這一點對於新老闆來說尤為重要。站著,可顯示你掌握局勢,並鼓勵他人接受你的權威。不論你是坐著,還是站著,都要處在桌子排頭的位置。
7. 讓出一定的權力或地位,但是,要讓大家都知道你是自己心甘情願這樣做的。顯示你既有力又大方的最有效的方法之一,就是拿出象徵你自己地位的東西並把它給別人。我共事的一位CEO擁有一間位於角落的巨大辦公室;但是,當他了解到空間不足時,就搬到了一個較小的地方,而讓4名員工共用那個較大的辦公室。