人際溝通必須掌握的五個技巧
不管在什麼時候,構建良好的人際關係很重要。一旦在溝通中出現過一次爭執或不愉快,那麼想要再次良好溝通就很困難了。因此,在溝通的過程中應當掌握五個人際溝通技巧。
第一、溝通時放低姿態
“我說的才是對的”,這種態度只會導致溝通關係的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要儘可能放低姿態,也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應當放低姿態耐心傾聽。
第二、溝通時捨棄你的自尊心
無謂的自尊和自傲只會成為溝通的絆腳石,因此,至少應當在溝通的時候捨棄自己所謂的自尊心。不要說出“我的自尊心不允許我……”這樣的話,這隻會讓溝通無法進行下去。
第三、與溝通物件坦誠相待
溝通的過程中與溝通物件坦誠相待非常重要,不要有隱瞞,坦誠是你們通過溝通加深合作關係的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠,讓對方相信自己,進而帶動對方對你坦誠,進而促進溝通的順利愉快進行。
第四、不要感情用事
溝通的時候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去,甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中,那麼就不得不停止溝通,過一段時間等待心情平復後才能繼續溝通,而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。
第五、清晰地陳述理由
無論是什麼問題,為什麼、怎麼做、理由是什麼之類的一定要充分地向對方解釋,即使沒什麼理由的行動,也一定要告知對方自己的考慮和想法,得到對方的理解和行動上的支援對於溝通的發展和接下來事態的發展都有良好的幫助。
在人際溝通的過程中,一旦在溝通中出現過一次爭執或不愉快,那麼想要再次良好溝通就很困難了。因此,在溝通的過程中應當掌握五個人際溝通技巧。
- 人際溝通必須掌握的五個技巧
- 動物作文二年級
- 北師大版四年級上冊語文第六單元測試試卷及答案
- 初中古詩文教學的問題和對策探討
- 最炫民族風吉他彈唱教學簡譜
- 周公解夢夢見別人遷墳有什麼寓意
- 付出就有收穫的名言
- 關於家鄉的環境變化作文三年級下冊
- 北師大版小學一年級上冊語文試卷及答案
- 露天採礦技術論文
- 幼師畢業生自我鑑定總結
- 電子商務模式最新論文
- 北京高考復讀學校排名
- 治療老年精神分裂症有什麼方法
- 中考物理五大題型答題技巧
- 給下屬的生日祝賀詞
- 李憑箜篌引詩詞閱讀原文附答案
- 關於描寫大海的段落
- 雞年春節經典謎語及謎底答案
- 七年級人教版下冊英語期末考試題
- 康熙字典五行屬金的字
- 康熙字典五行屬木的字
- 康熙字典五行屬水的字
- 康熙字典五行屬火的字
- 康熙字典五行屬土的字