初創企業招兵買馬需要採用創新途徑
光聽到“現金流”這個詞就足以讓初創企業的執行長心驚膽戰。企業家們常常會聽到這方面的訓誡,即在企業成長期做好現金流管理非常重要。熱門公司如果資金短缺,無法滿足公司擴張的需要,就會因壓力過大而崩潰。
然而,在企業創始人為實現夢想而打拼、歷盡千辛萬苦建立起來的公司終於開始起飛的時候,如何管理“人才流”也非常重要,而且同樣具有挑戰性。要找到合適的、有技術專長且願意在初創企業工作的人才,是一件相當費時的事情,而且爭奪非常激烈。公司未來是成功上市,還是淪為一家普通企業?人才管理方面的做法對此將產生直接的影響。
利亞布斯克是跑腿網站TaskRabbit公司創始人。這家位於舊金山的公司旨在幫助業務繁忙人士與願意代替他人處理瑣事和其他服務來獲取收入的人實現對接。他說:“釋出招聘啟事,然後坐等接收簡歷,這是不夠的。我們的做法是讓應聘者與公司團隊相處一段時間,並進行若干輪由團隊成員參與的面試。我們要找的不僅僅有技術能力的人。是否能夠融入公司才是最重要的。”
布斯克說,跟大公司比起來,小型公司的招聘可以說是雙向選擇。求職者要向公司高管證明自己的能力,公司同樣需要向心儀的應聘者證明公司的實力。對迫切需要找到新員工的公司來說,招聘任務顯得尤為艱鉅,部分原因是現有員工的工作負荷已經到達極限。
TaskRabbit公司現有35名員工。這一類的公司沒有足夠資源來保有全職的人力資源職員,所以為了發展壯大,公司不得不採用創新途徑來招兵買馬。
布斯克利用舊金山灣區的程式設計員和工程師社交網路來招聘工程師和設計師。TaskRabbit公司還製作了宣傳視訊來展現公司最具價值的賣點之一,那就是公司的辦公室文化。
該視訊用搖鏡頭拍攝了公司的辦公場所,畫面包括人們三五成群聚在休息室裡吃午餐,狗狗們無憂無慮地臥在桌子旁邊。視訊內容還包括員工探討如何平衡工作與生活的關係(一位工程師身著運動服正在進行馬拉松訓練,告訴人們,員工擁有工間外出鍛鍊的自由度)、公司面臨的挑戰以及同事間的氛圍。
布斯克說,“這段視訊確實能幫助應聘者瞭解公司的環境。在就業市場上有很多優質的工作機會。我們期望找到傑出的人才,而應聘者同樣也期望尋找出色的工作機會。”
很多小公司因為收到的簡歷太少而煩惱,但也有很多小公司擔心收到的簡歷過多。因為從這些從紙面上看起來大同小異的應聘者之中進行篩選,也是一樁令人洩氣的煩心事。
試試MBA實習生工作拍賣專案
賓夕法尼亞大學沃頓商學院(TheWhartonSchooloftheUniversityofPennsylvania)已經與幾家風險資本公司合作,開創了一種新方式,能夠讓MBA學生和公司更容易地實現對接。
每年,風險資本支援的初創企業都會向沃頓商學院就業服務辦公室提出聘用實習生的申請。接下來,學生們會在一場拍賣中競爭實習生的崗位。這就減少了競爭同一個實習生職位的人數,同時確保公司知道哪些應徵者對該職位最感興趣,並看到他們的簡歷。
米歇爾霍平是沃頓商學院MBA就業管理辦公室(theWhartonMBACareerManagementOffice)的專案經理。她說,在第一輪選擇結束後,初創企業通常會啟動申請流程,它們在以案例為基礎的傳統面試中增加了很多新元素。
她說:“公司會讓學生們在面試之前事先做好功課,展現自己與該職位的契合程度及其對工作的熱忱。初創企業會以此篩選應徵者。‘他是否已經下定決心從事這項工作,還是已經四處撒網,丟擲了一大堆簡歷?’”
初創企業希望應聘者能從一開始就表現突出,不論是採用視訊簡歷還是提出業務發展方案都可以。因為初創企業通常並沒有設立人力資源經理,重點考察的應聘者與企業高管見面之前並沒有與人力資源經理見面作為緩衝環節。
霍平表示:“通常如果招聘MBA層次的人才,公司希望尋找的是能夠擔任諮詢師角色的人,能夠幫助他們解決問題的人,比如類似‘公司發展如此之快,以至於我們都不知道該如何延續我們的經營了這樣的問題’”。