咖啡店開店計劃書範文

  有同學問:咖啡店開店計劃書應該怎麼寫,咖啡店開店創業是一件好事,而創業計劃書也是重中之重,今天小編整理了咖啡店開店計劃書相關範文分享給大家,歡迎閱讀!

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  咖啡店創業計劃書:

  一、背景***專案可行性解析、專案概要***:

  廣州和佛山生活節拍急忙,當代人的生活壓力雄偉,越來越多人更關注私人強健。據醫學研究陳說指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份。咖啡因對人體並沒有想像中的危急;反之,咖啡中一些的成份對於人體有很多的保健功效。自信喝咖啡的人會越來越多,並會有年老化的趨向。咖啡店除宣揚咖啡之功用外,還以“閱讀、音樂、懷舊”為咖啡店的主題。

  二、宗旨***專案宗旨***:

  成效:Alice&firm;PaPa咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,我們更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧為盈。預計3年左右發出總投資本錢,並慢慢著手獲利,在兩年後每月除稅純利抵達兩萬元,並在四年後能開設另一所主題咖啡店。成為本區域以商務休閒為主、分身情調消費的帶領性品牌咖啡店,時髦消費場所。開店工期條件:1個半月。本錢條件:專案總投資約為30萬元公民幣。

  三、市場解析***專案可行性解析***:

  現今廣州佛山一帶的咖啡店重要是以連鎖式經營,市場重要被星巴克、上島咖啡等壟斷。但由於這些咖啡店並沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。所以我們以為開設自助式主題咖啡店能抵達年青人的需要,且有很多發展空間。另外: 據網上的青少年飲食習氣探訪,接近八成的受訪者都有幫襯咖啡店的習氣: 而且半數受訪者均勻每月幫襯三至四次. 有近四成的受訪者大都幫襯品牌咖啡店。而且環境和食精神素是他們幫襯的重要源由。探訪還發現,教育水準、家庭月支出和飲用咖啡的頻次展現顯著的正相關。這意味著咖啡這種東方傳入的飲料在中國海洋是一種標誌優勢階級的生活方式。咖啡消費市場發展迅速,已經成為都會消費一大潮流,創業。市場前期培育已經終止。而且人們的咖啡消費檔次越來越高,純粹速溶咖啡己遠遠不能饜足消費者條件了,消費者著手認知咖啡的品牌、氣概和分明如何享用咖啡帶來的樂趣。“特色咖啡” 無疑是方今整個咖啡產業的支流,發展相當迅速。

  四、地點與裝修***專案質量條件***

  咖啡店的地址條件是環境精美,或有成型的商圈。藉助人家的商圈,以此來抵達本身的經營獲利。喝咖啡屬於文娛休閒的交流活動,典型的區域重要有購物大旨、電影院、高檔社群、寫字樓、高校等。聯合Alice&firm;PaPa是商務、休閒咖啡專賣店的特性,將咖啡店地址定在廣州大學城裡。且近期廣佛地鐵開明,大學城地鐵交通榮華,也可能吸收更多的外區顧客。

  在裝修風格方面: Alice&firm;PaPa咖啡店為溫暖浪漫的氣概: 同一裝修氣概,面積大約在70平米,為顧客提供優良的供職:給顧客最好的享用。Alice&firm;PaPa裝修氣概雖然簡單,但要有家的滋味,以至比家還溫暖,還抓緊。牆全部是書架,下面將擺滿了各種書籍,成為一個小型圖書館,來賓唾手可得,拿起一本來讀,且我們設有報紙架。每天均提供當日報紙讓顧客閱讀,為來咖啡館用早餐的顧客提供了便利。Alice&firm;PaPa咖啡店將設立特色黑板牆,供來賓實行即興之作,可能有繪畫、文字,將成為來賓的情感渲洩地。Alice&firm;PaPa還將設立一個小投影,用來播放電影,讓來賓感觸就像在家裡一樣緊張自在。牆壁上除掛上各種咖啡的資料外,也掛上我們所設計的咖啡的相片。假如有條件:我們將在店內放置一架鋼琴:營建更好的氣氛:也可為顧客提供一個展示自我的平臺。

  廣州近來出現一種“以物易物”的主題咖啡店,顧客可帶上平居不消的物品到店內與人實行商酌換取,各取所需。如今,人們生活太枯燥,他們須要一個能喚起他們感情的位置,他們可能在這裡探求舊物紀念,始末物品生意業務結識友人。我們也打算鑑戒開展這種特色供職,吸收更多的顧客。為了包容更多的顧客,我們將購入八張的長方形四人木製餐桌,自信這比圓桌對比更減省空間。另外,我們會購置十六張布制沙發和十多張靠背椅,看看計劃書。希望顧客能在一個舒適的環境下享用我們的咖啡。

  在水吧和支付食物櫃檯布置上,除要放置咖啡機外,水吧設有咖啡杯櫃、雪櫃和磨豆器,更將加設玻璃吊櫃,以擺放以玻璃瓶盛著的咖啡豆作修飾。我們將把蛋糕及質料放在購入的櫥窗雪櫃內,曲奇則放在暖爐內,網上創業計劃書。櫃檯更設有職業位置供店員在顧客前製造自選水果蛋糕。廚房設有兩個焗爐、一個大型雪櫃、洗手盤和一般廚房器械,如刀子、器皿等。咖啡店設有男、女洗手間各一,以明淨為主。

  五、重要消費人群***專案可行性解析***。咖啡屋面向的消費集體重要是大學城各高校的師生:學生家長,瞻仰人士,小資情調的消費者及區域性學生情侶,年齡介於十五至三十歲的青、中年為主。他們沒有家庭經濟承當,又易於接收新穎和特別事物,專售賣特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合他們不過。另外,番邦遊客也是本咖啡店的顧客物件。

  六、營業時間。平居由早上七點半至清晨十二時半;星期六、日及大眾假期由上午八點至清晨二點,由於學生們大多在八點左右著手上課,所以我們肯定平居在早上八點著手營業以提供早餐而星期六日及大眾假期則由上午八點著手營業。止息時間方面,咖啡店一帶的店鋪多在早晨十一點止息,所以我們選拔平居在清晨十二時半止息;而星期六、日及大眾假期則於清晨一點半止息,讓顧客可能在逛街後在咖啡店聊聊天或歇歇才回家。

  七、產品特色咖啡店。除售賣保守咖啡外,還提供特色咖啡、茶類、飲料、酒水。除此以外,顧客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇餅,增添喝咖啡的樂趣。咖啡類:藍山,摩卡,義大利,哥倫比亞,卡布其諾等等。酒類:紅酒,香檳,洋酒、各式啤酒。奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果等。飾品店創業計劃書。

  下午茶:綠茶,紅茶,幾種花草茶。甜點:各式精緻甜點,如曲奇,麵包,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。1、蛋糕DIY:我們為來賓提供親手設計製造本身喜歡的蛋糕的機遇:我們將提供已經烘烤好的蛋糕以及奶油:水果等原料:來賓可能憑本身的喜好來設計蛋糕樣子並親手製造。2、星座咖啡:不同星座的人,都有不異性格,所以適合喝不同的咖啡。例如:水瓶座的人喜接待向挑撥和變化,我不知道創業計劃書封面下載。摩卡可可咖啡最適合他們不過。星座和其絕對咖啡如下:

  水瓶座 ***1.20~2.18***:摩卡可可咖啡

  雙魚座 ***2.19~3.20***:法式牛奶咖啡

  白羊座 ***3.21~4.19***:特濃咖啡

  金牛座 ***4.20~5.20***:藍山咖啡

  雙子座 ***5.21~6.21***:調味咖啡

  巨蟹座 ***6.22~7.22***:綜合咖啡

  獅子座 ***7.23~8.22***:黃金咖啡

  處女座 ***8.23~9.22***:瑪莎克蘭咖啡

  天秤座 ***9.23~10.23***:維也納咖啡

  天蠍座 ***10.24~11.21***:義大利泡沫咖啡

  射手座 ***11.22~12.21***:梅蘭錫咖啡

  山羊座 ***12.22~1.19***:曼特寧咖啡

  我們會將這十二款咖啡定名為星座咖啡***例如:水瓶座咖啡、雙魚座咖啡等***,並以特製杯子盛裝及用星座圖形的巧克力修飾,以增加賣相。另外,我們更會在餐牌先容各星座絕對的性格及適合咖啡,以及其咖啡做法。顧客可服從他們的出身日期選拔他們的星座咖啡,更可藉此認識本身的星座性格特徵。3、水果咖啡:在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡,令帶有小許甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。水果咖啡的水果味包括藍莓、草莓、芒果、椰子、瑰異果、櫻桃、青蘋果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙和蜜桃。4、美味蛋糕:***蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、紐約芝士蛋糕、義大利芝士蛋糕、藍莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕等保守蛋糕名目,最適合在喝咖啡時吃。5、自選水果蛋糕:越來越多人注重飲食強健,我們將推出了自選強健水果蛋糕。顧客可能自在選拔喜歡的希奇水果配上低脂、低膽固醇的蛋白蛋糕,更可再自在選拔忌廉、朱古力醬或芝士醬等醬料。我不知道服裝店計劃書。我們的員工會即場製成顧客條件的蛋糕,肖似是做三武功一樣。希望他們在喝咖啡的同時亦能享用強健味的水果。

  八、物料供給和推銷***專案推銷***。我們計劃向出名的、品格有保證的咖啡公司訂購咖啡豆、磨豆器及咖啡機,且將購入多批外賣及堂食咖啡杯,以配合不同種類的咖啡。除咖啡杯外,我們將購置五十套餐具,當中包括餐碟、刀、叉、湯匙和菸灰缸。另外,我們會向糧油食品公司按期訂購糖、麵粉、雞蛋、油等質料。推銷計劃: 推銷之前編完詳細的推銷計劃或需貨單。其編制必需設立在瞭解市場需求和商品貨源景況的根蒂上。聯合商品庫存靜態,分別提出合座品名,規格,質量,數量,進貨日期,末了同一均衡後肯定推銷種類和數量。驗收管理:推銷後的驗收也是管理的重要環節,有了它可能防止家產失掉,大概節略和沒落事故的發作。記載員必需操作把持好驗收這一關,照實詳細地作好記載:並和推銷員作好驗貨職業。瞭解需購物品的手腕:製造職業手冊,設立缺貨立案薄,即對顧客須要但沒有的商品實行立案,並以此作為進貨的依據之一。並根據市場部所提供客戶意觀念析進而始末迷信的市場預測來確定市場對於量,質,種類,代價等方面的需求:從而推銷適銷對路的商品更好地進步經濟效益。咖啡屋推銷將以經濟效益為尺度運用迷信的決策解析手腕:實行分析對比:殺青推銷活動效益最優:為咖啡屋提供有益的精神保證. 推銷手腕:

  ***1*** 按期推銷法:尺度儲存量=日須要量*按期推銷斷絕天數+安全儲存量***尺度儲存量是一種酒水在庫房中儲存的最高存量***酒水需購量=尺度儲存量-現存量+日須要量*發貨天數最低儲存量=日須要量*發貨天數+安全儲存量

  ***2***訂貨點推銷訂貨點推銷法是始末查閱庫存卡上各種酒水的結存量:對抵達或接近訂貨點儲存量的酒水實行推銷的手腕.訂貨點儲存量=酒水日須要量-訂貨點儲存量+酒水日需求量×發貨天數九、員工僱用我們計劃在停業前一個半月在各高校校刊登載僱用啟事,syb創業計劃書範本。僱用常駐店務員兩名和若干兼職員,並於停業前兩星期向員工提供培訓。同時,還須要陳設佈置一些店鋪留守人員。嚴苛人員的僱用與培訓程式:僱用分為初試和複試:培訓終止後最終確定人選。職業人員所應完全的素質:優越的溝通能力:處理急切景況的能力:對咖啡文明的理解:對於咖啡有肯定的專業常識。

  九、職業分配***專案人力資源的配置***。兼職供職人員需輪班職業,重要職業是迎接來賓,引客入座,招呼來賓;供給酒水食品,為來賓提供熱情優良供職。店務員重要負責售賣及其他雜務如算帳檯面,做好衛生職業;按規則封閉單據、記載款項,儲存好以做核對。我負責新產品、新活動研發,市場推論和推銷職業,重要職業是:

  ***1***助理咖啡屋完成銷售經營宗旨,督導員工職業。

  ***2***對來賓對餐廳供職和食品的評價及時實行研究,調整相應對策,以便為來賓提供優越的消費環境。

  ***3***推論銷售,根據市場景況與不同時期的須要,制定銷售計劃,有特色的食品及時令飲品的推論計劃。

  ***4***與各店員之間設立優越的溝通關連,相互協作,配合,保證營業職業順遂實行。

  ***5***負責各種鼓吹海報的設計,繪畫,為各種促銷活動出謀劃策。***6***及時收羅客戶探訪表並加以統計

  ***7***始末有益鼓吹與相關大眾設立優越關連,樹立咖啡屋優越情景。

  ***8***處理好與競爭對手的關連。

  ***9***設立來賓檔案,大學生自主創業。對常客及會員條件較周詳的資料,弄清來賓的喜歡,習氣等,保證來賓中意。

  ***10***與外單位廣博聯絡,與外單位或私人締結消費優惠等合約。

  ***11***配合季候實行促銷鼓吹計劃,在各個時期規劃與制定各種相應的促銷鼓吹措施,如在節日時舉辦各種應節活動,在旺季經營舉辦角逐,服裝。有獎促銷,代價促銷等,在相應季候為推出的時令食品實行鼓吹。

  ***12***要及時更新廣告鼓吹品及店內的音樂。

  ***13***負責制定推銷清單和應付購物品的近期銷售景況實行充實瞭解,熟習待購貨物近期的市場需求並較鑿鑿地預測一段時間內***一般為半個月***的需求量,詳細應付購物品的待購數量實行預測記載,我不知道創業計劃書封面內容。作出代價預算:並將所需款項向爸爸彙報以取得推銷經費。

  ***14***負責外出推銷,包括實行市場探訪:選拔合適的供給商,與供給商實行談價,締結買賣合同並負責貨品在運輸程序中的安詳。爸爸負責行政、會計出納,重要職業是

  會計出納方面:結算每天:每班的票據:款項和帳單:並編制相應的營業報表;收羅:整理:點核店裡各處銀臺的現金支出和轉帳票據:並將其送存銀行;支付店內報銷帳款的現金以及簽發各種付款費用;管理同銀行的結算事項:處理相關的結算題目:管理銀行帳戶的收支;預備各項備用金及監視和管理備用金的操縱景況;

  行政方面:人員離職與離職的相關管理;各類人事資料的彙總:建檔及管理:員工檔案資料管理;員工請假:調休假作業:缺勤狀況:稽查:統計作業;員工考勤: 督導並薪資核算;對本店各項職業的實行紀律搜檢;做好每次會議的會議記載;做好咖啡屋每次招呼著名人士的閱歷經過記載:以便下次招呼鑑戒。值班時間陳設: 早班:7:30~~10:30第一班:10:30~~13:30第二班:13:30~~16:30第三班:16:30~~19:30第四班:19:30~~22:30 / 19:30~~23:30日班:22:30~~0:30/23:30~~1:30

  十、 鼓吹

  1、發信息稿:

  報發信息稿,希望藉此鼓吹Alice&firm;PaPa咖啡店,先容咖啡店各特色咖啡和蛋糕,並列明咖啡店的地址及電話號碼,以便查詢。

  2、登載雜誌專欄:我們更會聯絡當地各滯銷的年青人雜誌,條件他們在其雜誌飲食專欄上先容本咖啡店。並隨先容印上優惠券,以優惠讀者,達鼓吹之效。

  3、派發鼓吹

  單張:Alice&firm;PaPa咖啡店將印製鼓吹單張,範文。當中加入優惠券以吸收顧客,並在高校裡派發作間接鼓吹。針對高檔小區內的居民,可在相近購物場所的停車場內,向有車族派送精華廣告單頁,單頁也可做成優惠券形式。

  4、停業時代鼓吹優惠:為鼓吹Alice&firm;PaPa咖啡店,我們計劃在停業首月,凡惠顧咖啡一杯,可獲曲奇,多買多送。

  5、提供學生優惠:本店將與相近學校學生聚合營,學生凡惠顧本店而能出示有用學生証者,均享有九折優惠,以吸收學生。

  6、鼓吹橫額:我們會自制鼓吹橫額,鼓吹本店最新特色食品,並掛於店鋪櫥窗上,以達注目鼓吹的效果。

  7、按期活動沙龍派對活動、學生派對、讀書活動、放映最新電影、留學生俱樂部等等。聯絡本區域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,有益於擢升檔次,吸收學生和年老人消費。聽說開服裝店計。普通當天誕辰的同硯到咖啡屋消費都將取得收費糕點一份。在旺季季節舉辦 hrequestyhour:設計相關的遊戲,如“猜咖啡”:每個消費者都可能參與咖啡品味,普通猜出咖啡種類的,贈送小禮品一份。

  8、設立會員卡制度:卡上印製會員的名字,像銀行卡一樣。會員卡的優惠率並不高,如8.8折。但一方面,這可能給消費者受尊重感,另一方面,也便於供職員對於消費者的稱號。特別是假如消費者和他人在完全,而供職員又能當眾稱他***她***為*師長教師、小姐,他們會覺得很有面子。

  9、店內鼓吹:在桌上放一些鼓吹品,形式是關於咖啡的常識、故事等,一方面可能擢升檔次,襯著氣氛,也增加消費者對本店的品牌反感。假如顧客感意思,可能向他們先容各種咖啡的稱號、來歷等相關常識。也可能讓其瞻仰或參與到某種咖啡的製造程序。

  十一、代價定位。一包中上等級的咖啡豆重1斤,售價約為一二百元,每包咖啡豆大約能沖泡出50——70杯咖啡,一杯咖啡的咖啡豆

  本錢約為3元左右,所以Alice&firm;PaPa每杯咖啡的定價為15元左右。咖啡屋內食品初期定位於中等。

  代價程度:由於探究到大學城內多為大學生:消費認識不強:所以我們在代價方面會探究得較完全:多推出公共代價的飲品。所以在停業初期,在不下降咖啡屋的層次,保證本錢支出的前提下,以及抵消費集體的消費程度及消費物件的探究,軟飲料***如可樂***,果汁,奶昔,冰淇淋,區域性咖啡等代價會適當調低:成本率佔本錢的50%,水果,拼盤,茶點類成本率佔本錢的60%。但中高層次的消費品如紅酒,品牌咖啡等,因降廉代價會給人以風格,層次,及質量不高的錯覺,所以如故將代價定位以成本率佔本錢的75%銷售。

  當咖啡店慢慢完整:學生顧客增加時:慢慢將咖啡屋的風格擢升到中高層次:增加高風格的消費產品:同時保證價位的均衡:在不下降咖啡屋風格的前提下儘量饜足各種層次的消費需求。咖啡屋將區分一區域性區域實行書吧式供職:在這裡提供一些對比時髦的或滯銷的書籍:但對在這區域性區域實行最低消費的設定:以保證本錢的回收管理。

  十二、牌照及公用事務請求

  1. 商業立案:咖啡店需向稅務局、工商局請求商業立案,以處置商業活動。

  2. 餐飲業牌照:由於咖啡店屬餐飲業,我們必需向衛生局請求餐飲食品安詳牌照。

  3. 工業、商業及公共機構排汙牌照我們需向環保局請求商業機構排汙牌照。

  4. 水、電請求:我們需向水務局請求成為店鋪地址的註冊使用者,並須填妥水務表格及繳交水費押金,向電力公司請求電力供給。

  5. 電話請求:公益,我們要向相關通訊公司請求商用電話。

  十三、安全:為了替咖啡店作好妥善的保證陳設,以留神因火災、偷盜、水患等不測所帶來的失掉,我們要購置承保限制廣博的店鋪安全。在安全的保證下,我們智力一心發展咖啡店業務。

  十四、人員管理薪酬制度:記時工資制管理理念:

  1、尊重餐飲業人員的獨立人格。

  2、相互監視:管理層監視員工的職業,同時員工也可能向上司提出本身的意見或觀念。

  3、營建團體氣氛:既要高低屬感遭到咖啡屋紀律的嚴明,也要關心員工,讓員工感遭到來自團體的暖和,有益於增鞏固結力,進步職業主動性。

  十六、投資本錢:***專案預算編制***預算按70平米計算

  1、前期本錢管理營業資歷證費用,2000-3000

  2、實踐階段:

  ***1***店面租賃及租金,5000元/月

  ***2***店面裝修,10萬

  ***3***裝置***包括電腦、貨架等的購進和安置,大約在6萬左右***

  ***4***人員僱用及培訓:1、僱用本錢=僱用2天所需的破鈔+前期僱用鼓吹 ≈1000-15002、培訓本錢=培訓時代員工食宿+負責培訓的人員的薪酬+培訓資料和地點的費用≈3000

  ***5***3天停業鼓吹活動:傳單、刊物廣告及活動時代店面修飾,其實syb餐館創業計劃書。禮品的贈送及相關活動費用≈5000

  ***6***停業初期所需貨物購進和上架的費用≈5萬

  ***7***安全費用***員工安全,店面安全等***≈3萬

  ***8***不測本錢***工期阻誤,貨物到貨時間種類數量不合條件阻誤停業鼓吹及停業活動出現的不測費用***≈1萬3、

  前期運作本錢

  ***1***日常付出***水、電等各類費用***3000/月

  ***2***徵稅***國稅+地稅=500+200=700/月***

  ***3***貨物的推銷,5000/月總的本錢預算=開店所需本錢+第一個月運作本錢≈25—30萬月支出:以每天現實人流量為準,Alice&firm;PaPa店在大學城開門營業,經過的人流量預計每天可能抵達人以上。人中30%的為宗旨消費人群,則宗旨人群為9000人;其中30%的人入店,則入店人數每天為 2700人;其中20%的人對商品感意思,則具有540個潛在消費者;540私人中始末先容推舉達成20%購置率,則現實購置人數為108人,服從咖啡的均勻代價為20元/杯計算,則當日銷售額=20×108=2160元,月銷售額=2160元×30=6.5萬元,年銷售額=2160×360=77.8萬元。

  十七、制度管理***運作階段的制度管理***

  ***1*** 管理制度有:1、缺勤制度2、衛生管理制度 3、能耗管理制度4、裝置管理制度5、不變資產管理制度6、推銷管理制度7、現金管理制度 8、工資的發放管理規則9、員工的擔保制度10、管理人員的許可權規則11、員工的獎懲制度12、員工職業制度13、商品配送管理制度14、倉庫管理制度 15、會議管理制度

  ***2***商品推銷制度1、商品的銷售報表 2、推銷報表 3、滯銷報表4、滯銷商品統計表5、關於商品的獎罰制度6、商品的裝備申報制度7、臨近商品的處理8、商品銷售考核 9、促銷商品的管理制度

  ***3***庫存管理制度1、庫存報表管理 2、庫存的限制 3、商品的週轉週期與庫存的參考4、調貨請求表 5、退貨管理規則 6、庫存週轉考核 7、商品配送管理制度8、滯銷商品考核

  ***4***損耗管理1、員工內盜的處理意見 2、損耗的管理規則 3、損耗的獎懲制度 4、耗材管理 5、關於盜損的管理規則

  十八、專案生存的風險

  1、技術風險:新產品開發難度大、產品設計生存缺陷,後備措施不敷

  2、費用風險:費用分配不合理、本錢的控制、專案總本錢的控制生效。

  3、時間風險:工時推測舛訛、活動排序不當、進度控制不敷。

  4、人力風險:選人不當、關鍵人脫節、性格不同、團隊認識不強

  5、管理風險:供給商家的選拔題目、技術的控制題目及產權庇護、決策失誤、程序控制不嚴、合同管理不當、推銷控制不嚴苛。

  4、平正應付,等量齊觀,各盡所能,施展闡發才幹。公益創業計劃書範文 服裝創業計劃書範文。員工考核制度:從德***品德涵養***,能***業務常識程度,創新能力***,勤***協作性,責任心,進取性,紀律性,缺勤性***,績***辦事效率,職業質量***四個方面對職業人員實行平正公正的考核,為獎金等讚美制度提供憑據。

  十九、Alice&firm;PaPa咖啡店絕對於競爭對手的重要優勢***專案評價***:

  1、店內裝修絕對更文雅一些。

  2、可與與學生打下優越的人際關連,這樣顧客天然會多。

  3、可能做競爭對手沒有的業務,如舉辦誕辰會,小遊戲等。

  4、絕對於品牌咖啡館,由於本錢低,所以產品代價絕對對比實惠。

  5、經營限制可隨時做天真改動。

  ***1*** 資金不充足,地輿位置不好,時間方面不充足。

  ***2*** 經營能力各方面均有缺少。

  ***3*** 人脈方面,創業。所交往的人群消費能力不高。

  ***4*** 管理、技術程度不夠專業。

  ***5*** 缺乏本身獨立的品牌。

  ***6*** 茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品,且絕對於咖啡代價較益處。茶飲店和咖啡店之間的競爭會很熱烈。

  二十、銷售預期遇到的困窮和解決手腕***風險遁藏***:

  由於咖啡店重要物件是年青人,他們喜歡緊貼潮流。當代潮流突飛猛進,若咖啡不能切合年青人的口味,將被市場淘汰。為了增加希奇感,而不被社會淘汰,洗衣店創業計劃書。咖啡店將按期推出新款咖啡或食品,例如咖啡沙冰、雪糕咖啡等,以帶動飲食潮流。另外更會在不同時代或節日推出優惠或新產品,例如在情人節推出情侶咖啡特餐、寒假時代推出特大咖啡凍飲等。除防止產品名目過時,也希望藉此吸收更多顧客,增加支出。***商品機關優化***典型各作業流程及制度,抬高經營本錢。一擲千金是每個經營者都做的事情,開源當然重要,但節流異樣重要,在全球陰毒的經濟環境下,“省錢就是掙錢”成為每個經營者的表面禪。咖啡店是一個高銷售額,低毛利率的經營業態,所以其流程的典型及本錢的控制是很重要的,假如流程走不好,那有形中就會變成損耗,增加經營本錢,下降成本額。如在收貨流程,應嚴苛服從驗貨尺度收貨,臨期及過時產品頑強拒收;應按期檢察產品保質期,臨期或滯銷、破損產品及時實行退貨處理。關注滯銷產品,過季產品、高庫存產品、滯銷產品等的庫存量。

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  一、概述

  在當今經濟快速發展,物質生活極大豐富的社會,第三產業快速發展,在國民經濟中的比重越來越重。2010年餐飲行業的銷售額突破了4萬億人民幣。同時現在的人們越來越追求內在的自我,越來越強調生活的自由自在、快樂。人們也開始變的小資,學會了享受生活。在這樣的背景下,我的自主咖啡廳應運而生。給人們提供了一個休閒娛樂,陶冶情操的好去處。

  二、公司簡介

  ◆組織名稱:XXX自主咖啡廳

  ◆性 質:一家以市場為依託,以目標人群為基礎的,主要經營各色咖啡,以營利為目的的餐飲企業。

  ◆成員人數:6人***初期***

  ◆經營範圍:

        1、各色咖啡

  2、各色點心

  3、各色茶水、果汁

  ◆服務宗旨:以人為本 顧客就是上帝 讓消費者滿意 讓顧客放心

  三、專案簡介

  本咖啡廳面積一百平方米左右,分為就餐閱讀區,食物自動售賣區,食物加工製作區和雅間。各區域精心設計、裝飾,注意色彩搭配、配套設施選擇、主題音樂和背景音樂等。講究品位,裝飾高雅又略帶簡約,營造出舒心、內涵、高雅和諧的就餐環境。給人一舒心、放鬆的休閒場所。目標人群為都市白領等高收入人群。

  配套設施:桌椅、食物自動售賣機、書架雜誌、咖啡研磨機及相關器具、求助呼叫機等一系列的配套設施。

  自主服務具體情況具體如下:

  1、服務自助

  本餐廳的第一大特色就是沒有服務員,但會有兩個前臺。顧客實現完全的就餐自助。自助步驟如:踏入大門,從門旁書架上取下一本就餐自助服務指導書,找個座位坐下來,開啟指導書,細讀一遍,瞭解自助服務的步驟,自己到餐檯取餐,自己製作,就餐,就餐結束,把就餐自助服務指導書放回書架,離開咖啡廳。

  2、點餐自助

  餐桌上放著選單,按自己的喜好選擇自己的食物,寫下食物的編碼,到食物售賣區找到相應的食物售賣機,找到相應的食物,選擇確定,投幣,取餐,回到自己的座位上,對咖啡豆進行研磨、燒煮***茶葉自己衝沏***。

  注: 1、以上為大致情況,以後細節會繼續完善

  2、咖啡豆、茶葉都是經過加過處理過的,按一定的質量進行包裝,從自動售賣機取出後秩序進行研磨、煮沏就行了。

  3、點心也是通過食物自動售賣機售賣,區別就是點心是加工製作好的,經過包裝貯存在自動售賣機裡。

  4、保證所售食物的清潔、安全。

  四、市場分析及創業機會可行性分析

  一、市場描述及發展前景

  2009年在金融危機影響下遭受了一定衝擊,但國內餐飲業仍舊迅猛發展。全社會餐飲業零售額達到1.7998萬億元,同比增長16.8%,佔社會消費品零售總額的14.4%。

  自2010年1月起,統計局調整了統計口徑,由統計住宿和餐飲業零售額調整為統計餐飲收入。2010年,全國餐飲業收入17636億元,同比增長18.0%,佔全社會消費品零售總額的11.4%。我國餐飲業在良好的經濟環境下,保持著平穩快速增長的態勢,餐飲消費持續成為消費品市場的一大亮點。

  對XX市場來說,餐飲業同時保持著快速的發展,但以經營咖啡為主業的餐飲企業只有上島咖啡一家,兼營咖啡的企業有歡樂時光、有意思等數家企業。

  在XX日益成長的餐飲市場上,而經營咖啡的企業相對飯店來說少之又少,成立一家這樣的咖啡廳市場良好,前景廣闊。

  二、產品優缺點

  ***一***優勢

  1、名字新穎、服務獨特,迎合市場需求,抓住人們的好奇心理,強調舒適、和諧安靜的就餐環境。

  2、市場定位準確,目標人群比較明確,人群收入高,有經濟實力。

  3、所需工作人員少,後期人工成本花費底。

  4、自己動手,滿足人們自我價值實現的心理,給人以滿足、快樂、舒心。

  5、以人為本,從音樂到書籍,到處體現著人文氣息,流淌著文化內涵。

  6、裝飾典雅高貴,注意色彩搭配,給人一祥和寧靜舒適的就餐環境。

  7、強調研磨、煮沏咖啡的過程,讓人們感受到就餐也是一件快樂、高興的事情。

  8、選單設計合理,突出營養健康,教人以營養、安全等生活小知識。

  9、團隊人員文化素質高,有專業老師指導。

  10、消防設施完備,在緊急情況下保護消費者的人身財產安全。

  ***二***劣勢

  1、前期投入大,開業成本比較高。

  2、團隊人員缺乏管理、實踐經驗。

  3、餐廳名字名氣小,無群眾基礎,知名度不夠。

  4、產品比較單一,難以滿足人們的就餐需求。

  5、資金缺乏。

  五、專案運營

  一、專案申請

  1、到工商、稅務等部門領取工商執照、衛生許可證等相關證件。並申請大學生創業無息貸款和免稅證明。

  2、到校相關部門辦理相應手續。

  二、前期準備

  ***一***公司管理

  確定“XXX自主咖啡廳”成員並分部、分工,組織成員學習和了解公司服務宗旨、理念及制度等內容。

  ***二***開業前期準備

  1、公司選址:選取人流量大、目標人群聚集的地方,比如XX商業步行街。

  2、店面設計裝修:按要求進行設計、裝修,表現出咖啡廳的特色。

  3、裝置採購:比如廚具、消防設施、桌椅等。

  4、制定員工手冊

  5、前期宣傳:***1***以展板、海報、橫幅等宣傳方式在校內進行宣傳,吸引學生來為開業造勢,造成開業場面火爆的噱頭。

  ***2***以傳單的形式在鳳陽街頭宣傳,讓人們瞭解“434自主咖啡廳”公司的性質、經營範圍、地點、開業時間等內容,在人群中積累起目標人群。

  ***3***在網上鳳陽論壇、貼吧等鳳陽網民主要出現的網路進行宣傳,提升知名度,為開業造勢。

  三、運營規劃

  1、進行三天開業大酬賓,繼續為企業以後發展、經營造勢,積累人氣、客戶。

  2、成員嚴格遵守“XXX自主咖啡廳”服務宗旨、理念及各項管理制度,並積極開展業務,為企業的做大做貢獻出一份力量。

  六、發展戰略與策略

  一、競爭性市場營銷戰略 根據公司所在地,對所在地市場定期進行調查和分析,掌握市場動態,及人們的消費理念,及時作出決定,制定出相應的策略。

  1、服務戰略:

  ***1*** 態度服務:以最友善的態度面對客戶,讓顧客真真切切感受到賓至如歸的 感覺。要始終遵循“顧客永遠是對的理念”,讓顧客在消費過程中吃得安心。

  ***2*** 產品服務:給顧客提供物美價廉、放心、安全、健康的產品。

  2、速度戰略:在顧客需要的時候,以最快的速度滿足顧客的需求。

  3、價值戰為主、價格戰為輔的競爭戰略:在與競爭對手的競爭中,以此戰略儘快打造出自己的品牌,建立群眾基礎。

  二、企業市場戰略

  1、爭取三個月內建立起自己的固定人群,在消費者中積累起一定的知名度,得到市場的普遍認可。

  2、未來一年到兩年內,在鳳陽市場開設第二家門店,爭取在蚌埠開設一家分店。

  3、未來兩到五年內,努力開設三到五家分店,進軍出蚌埠鳳陽以外的市場。

  七、組織管理

  一、分部職能

  1、 總經理:制定大政方針,把握企業前進的方向,總攬各種事務。

  2、 資深顧問:在總經理制定相關策略時給予相關的意見和專業支援。

  3、 部門經理:

  ***1*** 餐飲部:制定本部門計劃,負責後廚,產品開發等相關事務。 總經理 餐飲部經理 市場部經理 人事部經理 財務部經理 後勤部經理 資深顧問 領班 領班 領班 領班 領班

  ***2***市場部:制定本部門計劃,負責市場調查、分析,產品營銷等相關事務。

  ***3***人事部:制定本部門計劃,負責人才招聘、解僱和大廳相關事務。

  ***4***財務部:制定本部門計劃,負責日常財務紀錄、薪資發放、員工績效評估等相關事務。

  ***5***後勤部:制定本部門計劃,負責餐廳保潔,桌椅維修,原料採購等相關事宜。

  4、領班:負責執行具體事務。

  二、薪酬制度

  ***一***薪酬計算方法 全體人員工資=底薪+計件工資+固定績效獎金+任意績效獎金

  ***二***工資發放標準 在每月的5號,由全體員工監督監督,財務部發放

  三、績效考評制度 財務?a href='//' target='_blank'>咳嗽倍ㄆ?每半月一次***對“XXX自主咖啡廳”所有成員的思想認識水平、服務態度等方面進行考核,其考核結果為任意績效獎金的發放和獎懲制度的貫徹、執行提供參考依據。 制定以獎賞為主,懲罰為輔的獎懲制度,以此達到激勵員工的目的。

  九、專案回報

  一、產品利潤率 根據不同的產品制定出不同的利潤率,低檔食物利潤稍低、高檔食物利潤稍高,總體毛利率為60%左右。

  二、月經營損益表 ***單位:元***

  資產 每月

  營業總收入

  總 成 本

  保底工資支出

  計件工資支出

  固定績效獎金

  房 租 費

  水 電 費

  設 備 折舊費

  稅 收

  其 它

  淨利潤

  3

  咖啡***coffee***是採用經過烘焙的咖啡豆***咖啡屬植物的種子***所製作出來的飲料,通常為熱飲,但也有作為冷飲的冰咖啡。咖啡是人類社會流行範圍最為廣泛的飲料之一,也是重要經濟作物。漢字亦作“珈琲”。 咖啡,成為越來越多人的寵兒。

  第一部分:背景

  在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家裡、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯絡在一起。遍佈各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。

  第二部分:專案介紹

  咖啡店由西安外事學院在校學生自主創辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,這裡雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放鬆。南面牆全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧檯坐落在正中央,吧檯後面的牆上掛著一個木質的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,餘下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜誌,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這裡的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難捨,感覺就像在家裡一樣輕鬆自由。

  第三部分:創業優勢

  目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現在國家鼓勵大學生畢業後自主創業,有一系列的優惠政策以及貸款支援。再者大學生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者應該具備的素質。大學生在學校裡學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優勢,現代大學生有創新精神,有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和慾望,而這種創新精神也往往造就了大學生創業的動力源泉,成為成功創業的精神基礎。大學生創業的最大好處在於能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創業,可以實現自己的理想,證明自己的價值。

  第四部分:預算

  1、咖啡店店面費用

  咖啡店店面是租賃建築物。與建築物業主經過協商,以合同形式達成房屋租賃協議。協議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。

  2、裝修設計費用

  咖啡店的滿座率、桌面的週轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人群, 咖啡店佈局、格調及採用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約6000元左右。

  3、裝修、裝飾費用

  具體費用包括以下幾種。

  ***1***外牆裝飾費用。包括招牌、牆面、裝飾費用。

  ***2***店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。

  ***3***其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。

  整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。

  4、裝置設施購買費用 具體裝置主要有以下種類。

  ***1***沙發、桌、椅、貨架。共計2250元

  ***2***音響系統。 共計450

  ***3***吧檯所用的烹飪裝置、儲存裝置、洗滌裝置、加工保溫裝置。共計600

  ***4***產品製造使用所需的吧檯、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300

  淨水機,採用美的品牌,這種淨水器每天能生產12L純淨水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。

  咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現在應該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。

  磨豆機,價格在330—480元之間。

  冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。

  製冰機,從製冰量上來說,一般是要留有富餘。款製冰機每天的製冰量是12kg。價格稍高550元,質量較好,所以可以用很多年,這麼算來也是比較合算的。

  5、首次備貨費用

  包括購買常用物品及低值易耗品,吧檯用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元

  6、開業費用

  開業費用主要包括以下幾種。

  ***1***營業執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元

  ***2***營銷廣告費用;預計450元

  7、週轉金

  開業初期,咖啡店要準備一定量的流動資金,主要用於咖啡店開業初期的正常運營。 預計2000元

  共計:120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

  第五部分:發展計劃

  1、營業額計劃

  這裡的營業額是指咖啡店日常營業收入的多少。在擬定營業額目標時,一定要依據目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每天的營業額為400-800,根據淡旺季的不同可能上下浮動

  2、採購計劃

  依據擬訂的商品計劃,實際展開採購作業時,為使採購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定採購計劃。通過營業額計劃、商品計劃與採購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業目標的達成,同時有效地完成商品構成與靈活地運用採購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業計劃、商品計劃及採購計劃之後,即可依照設定的採購金額進行商品的採購。經過進貨手續檢驗、標價之後,即可寫在選單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

  4、人員計劃

  為了達到設定的經營目標,經營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們必須考慮的。

  5、經費計劃

  經營經費的分派是管理的重點工作。通常可以將咖啡店經營經費分為人事類費用***薪資、伙食費、獎金等***、裝置類費用***修繕費、折舊、租金等***、維持類費用***水電費、消耗品費、事務費、雜費等***和營業類費用***廣告宣傳費、包裝費、營業稅等***。還可以依其性質劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業績設定可能增加的經費幅度。

  6、財務計劃

  財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果。咖啡店經營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經營資金合理的調派與運用。

  總之,以上所列的六項基本計劃***營業額、商品採購、銷售促進、人員、經費、財務***是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也可以配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。

  第六部分:市場分析

  2008-2010年中國咖啡市場經歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的複合增長率達到了17%;高速增長的市場為咖啡生產企業提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產企業如雀巢、卡夫、UCC等企業紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。

  咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,2005-2009年間中國速溶咖啡市場規模年均增長率達到16%,顯示出還處於成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達到15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。

  現今咖啡店主要是以連鎖式經營,市場主要被幾個集團壟斷。但由於幾個集團的咖啡店並沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發現這些類似行業多不是以自助形式經營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發展空間。有資料表明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。

  第七部分:營銷策略

  1、同行業競爭分析

  知己知彼,百戰百勝。咖啡店經營者應隨時關注競爭者的經營動態及其產品構成情況,並進行深入的比較與分析,藉以佔據經營上的有利地位,保證採取比競爭對手更有效的銷售策略。咖啡店經營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關資料與資訊。針對咖啡店地址的特點與顧客特徵,不斷地提高產品與服務的質量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業績。

  2、銷售促進計劃

  咖啡店基本的特點是定點營業。但是目前市場競爭日益激烈,為使業績得到有力發展,咖啡店已經不能被動地等顧客上門光顧,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入鉅額的廣告促銷費用,所以要做到“花小錢做大廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都可以使用。

  3、日常運營計劃

  如何擬訂經營計劃?對咖啡店來說,在整個營運過程中最關切的問題,可能就是每天的營業額了。每家咖啡店往往都定有營業目標,更詳細者甚至還定了區位、商品的目標,以作為衡量每天營業情況的基準。

  在擬訂日常運營計劃時,一定要依據設定的經營方針和營業額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估、採購預定額的估算,以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由於整個計劃過程必須以資料為依據,所以資料庫資料的建立,是進行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應以資料為基礎,這樣才有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。

  第八部分:成長與發展

  咖啡店目標消費群體多是大學生為主,選址在商業區、大學校區與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學生創業最重要的是心態,準確定位的基礎上要對發展前景有信心,不能著急,盲目調整經營策略。經營咖啡店是個美好的願望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕鬆的心態。

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