市場營銷創業準備計劃書
開店,肯定要做市場調研,關於市場營銷的創業準備計劃書是怎樣寫的。市場營銷創業計劃書分為幾部分。寫市場營銷的創業準備計劃書的內容有哪些。小編給大家整理了關於,希望你們喜歡!
篇1
市場品牌營銷的創新該怎麼做?
說到市場營銷的創新,我不太同意很多人說創新需要靈感,大部分人都說腦袋當中某個點出現的時候,靈感自然就來了。但我覺得創新更多的是行業工作經驗的積累,當你積累到一定程度的時候,你的工作想象力會出現質的變化。
比如“100家良心公司”這個案例,其實我們所謂創新的點只有一個,就是將地推變成高階版本——企推。但是階段性推廣的目的?推廣的方案如何來做,這個需要根據使用者的場景來進行剖析;如何更好的讓使用者和市場快速記住?如何將100場活動做成做一個標誌性的系列產品?這個之前的工作要根據經驗來判斷;比如我找到3個點:
1,網際網路使用者屬性;
2,使用者快速參與;
3,品牌宣傳配合。
網際網路行業市場管理工作有量化標準?
市場總監這個職位近幾年的流失率是特別高。因為市場的工作確實很難量化,當你到一家公司之後如果短時間內沒有辦法很好的發揮,一般公司特別是創業公司沒有太大的耐心去等你發揮。但是我還是覺得大部分工作還是可以量化的,第一種衡量比如你一個月當中做多少個專案,看具體專案結果的好壞,還有第二個衡量根據他工作的職責角度來量化,比如他一個月做了幾個PR傳播,你的拉新任務完成了多少,你對外有效的合作專案洽談了幾個……
第二個我想說的是,很多人都說創業公司沒錢啊,沒錢怎麼做市場,其實沒錢的市場反而在初期創造價值的時候好做。這個是要看你是否具備一個市場管理人才的能力:一是看你在行業積累了多少資源可以用,二是看你願意不願意敞開心扉跟別人達成共識,借力準確找點來進行合作。
初創公司小品牌如何迅速躋身一線品牌?
初創類O2O團隊,前期不要花錢買量。
ASO之類的,先要搞清楚幾件事,一是你的使用者群是什麼定位?二是你的使用者群特點如年齡,購買習慣,收入等;然後按照這種維度來分析如何在相同的行業當中做出些不同的推廣差異化,這樣可能後期會事倍功半。還有就是根據產品後期階段,獲取使用者的特點和路徑在不斷的發生變化。
在早期的時候,我接了很多戰略級別的合作都沒有對外公佈,如:“百度外賣、美團外賣、大眾點評、360助手”這些垂直領域的戰略級合作,藥給力全線接入,而且是藥品這個品類第一家,垂直流量的合作拓展對於O2O公司特別重要,有一個特別好的案例,如卡拉丁和滴滴打車的合作,卡拉丁取得了極大的成功,這一點上“垂直”二字就極其關鍵,如何策劃,如何接入,這些策略級別的BD,都是靠行業的積累和資源來通過辛勤的努力換來的。
我記得我第一份工作的時候,一個領導曾經和我說過:“做的了策劃,寫的了案子,談的了商務,乾的了線下,搞的定傳播,這才是本事”這句話對我影響非常大。確實,很通俗的語言中基本涵蓋了市場工作的全部,在這些技能中,有一項技能特別重要,就是商務拓展!基本到現在為止,我對於團隊管理也特別看重這項技能,藥給力初期的市場拓展做了很多聯合的活動,如“春暖花開搶吃喝玩樂紅包”當時,我聯合了眾多吃喝玩樂品牌一起來玩,活動效果也很理想,這種活動後續也做了很多,我把它稱為“借力打力”。
當然,現在聯合被玩爛了,誰都在做聯合,但是有一點,我從來不找比我公司階段還弱的品牌來聯合,比如我們和滴滴打車、趕集網、58到家、阿姨幫、E代駕等優秀的B輪之後的公司合作,通過他們的品牌效果會將你的品牌加分,當然在和他們合作的時候,這就要反映一個合格市場功力時候到了,可能要付出更多的努力和熱情才能換到一個特別有價值的合作。
在工作中總結出的市場規律
1.天使輪的市場策略和執行要做出A輪階段的效果;A輪的市場策略執行要做出B輪階段的效果。所以,一個優秀的市場管理者是不會停留在目前階段和你同樣起跑線的人和事做比較,要拿行業的最高標準要求自己。
2.要敢於和勇於超前分析和判斷市場趨勢,並有能力獨立敢於承擔結果,保證百分之八十正確的的決策,這樣不至於付出太大的試錯成本。
3.最重要的是團隊配合,如何產品、運營、技術這幾個核心成員的默契一定要有,這樣容易出結果,不至於成事週期太長,否則專案永遠在紙上談兵,落不了地。個人經驗,當然不是每個人都適用!
篇2
一、環境及市場分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
1、競爭分析
汽車售後服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽
車後市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
2、消費者分析
目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規範、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
二、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這裡車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理後可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低於成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,並最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特徵聯絡起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
三、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定於小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理後,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,並能在一定時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城其它汽車擁有者瞭解並來本店消費。
四、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案
***一***市場營銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產並銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者***顧客***為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。並獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1*** 價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高於某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低於某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低於他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工***工薪階層***來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2*** 服務策略
由於產品有形部分的屬性如品質、效能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快於服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售後服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務資訊,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨使用者變成滿意使用者。服務具有不可貯存性,它只存在於特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細緻入微,提高服務質量。
***1***提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。
而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,瞭解他們的實際需要,使整個服務過程富於“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,並不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為 作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
***2***實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。採取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落後。同時在美容店範圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長曆程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。
***3***從細微處入手,完善服務專案。服務無小事,從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,儘可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶***,並做到及時接聽;耐心解答客戶的諮詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對於提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。
3*** 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關係,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人
***二***用地規劃及店面裝潢
由於我店的位置定在空地上,佔地面積為 60平方米左右,20平方米左右用於辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用於工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由於面積的限制我們決定把辦公室與接待室合併在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用於辦公和接待,5平方米用於物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在裡面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區裡面要有辦公桌椅及辦公用品,牆上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由於汽車價值昂貴,車主往往不願汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主瞭解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設定沙發、茶几及飲水機等接待設放。
物品儲存室裡面要有貨架,用於放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格***即鋁合金框架加較輕的板材***為宜,並懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容專案牌”及“標準收費牌”。
一籌的宣傳策略。
五、 汽車營銷策劃書之總投入預算分析
序號項 目規格、數量預算資金備 注
1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區及精品櫃
2機器設配 8萬元
3辦公設配 8100-9200元收銀裝置整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件採購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金 5萬元
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