品質部培訓計劃實施方案範文
員工的培訓很重要,這關乎企業產品的質量,品質部的培訓刻不容緩。培訓計劃實施方案在品質部員工的培訓中起著很重要的作用,下面是小編帶來的,希望對你有用。
品質部培訓計劃方案篇1
為了提高隊員業務素質、工作能力、職業標準,提升我們的服務質量、優化服務態度,做到讓客戶真正滿意,公司決定根據目前工作現狀結合實際情況。進行一次保安員素質提升服務培訓。
一、培訓內容:
㈠、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 請示報告制度;
3. 勤務登記制度;
4. 崗位要求。
㈡、業務職能:
1. 驗證;
2. 檢查;
3. 觀察;
4. 巡邏前的準備;
5. 巡邏的實施;
6. 緊急情況的處置。
㈢、軍事技能:
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬禮、禮畢;
3. 交通手勢。
㈣、紀律培訓:
4. 著裝;
5. 儀容儀表;
6. 禮節;
7. 舉止;
8. 語言;
9. 崗位紀律;
10.崗位職責。
二、組織方法:
1. 各班進行工作流程和業務技能培訓;各中隊進行軍事技能和紀律培訓。
2. 各中隊根據骨幹隊員、帶班長、班長的實際能力與素質,安排其輪流擔當培訓員、教練員。
3. 在施教過程中要根據各班實際工作流程,結合培訓員的實際工作經驗進行授課、講解。
三、時間安排:
1. 各班培訓時間安排在本班交接班期間。時間大約在15分鐘內。
2. 各中隊培訓時間安排在週六或每週日上午。時間大約在30分鐘內。
四、實施要求:
1. 全體隊員要積極參與、並結合本班實際工作做到學以致用。
2. 各班在組織培訓的期間。一定不要搞形式、走過場,要實事求是、認真對待。
3. 各中隊在組織培訓過程中。要做到內容全面、簡單易懂,動作標準。
4. 大隊在監督檢查過程中。對發現的問題,及時糾正。對於違紀的嚴肅處理,絕不姑息。
5. 所有培訓必須要有記錄,並要次月2日上報保安大隊。
品質部培訓計劃方案篇2
為進一步提高全鎮農產品質量安全水平,加強農產品質量安全監管,積極推進農產品示範園區標準化建設,有效保障居民食品安全,促進我鎮農業可持續發展,特制定本年度農產品質量安全培訓計劃。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,樹立以人為本的服務理念,轉變農業發展方式,加強農業品質量安全監管,全面落實監管責任,進一步提升農產品質量安全監管能力,從源頭上把好農產品質量安全關,不斷提高全鎮農產品質量安全水平。
二、目標任務
進一步提高農產品質量安全監管能力,加快鎮級農產品安全監督體系的建立;全面推進農業標準化生產,加快示範園區和農產品品牌建設;強化農業投入品生產環節、經營環節、使用環節的監管;加強農產品質量安全監測抽查,保證農產品合格率。
三、培訓機構和培訓物件
1、培訓機構:高柳鎮人民政府
2、培訓物件:農產品質量安全領導小組成員、鎮監管人員、
各村監管人員
四、培訓計劃
根據我鎮農產品質量安全工作開展實際,因地制宜,選取相關法律法規、農業標準化生產知識、農藥管理及使用等為主要內容,增強培訓物件的農產品質量安全意識,提高全鎮農產品質量安全水平。
1、20XX年第一次培訓計劃
***1***培訓時間:20XX年5月***培訓時間1天***
***4***培訓地點:高柳鎮人民政府會議室
***3***培訓內容:實用技術培訓,秸稈綜合利用技術
***4***培訓方式:照聘請專業人員舉辦短期培訓班的方式進行
***5***培訓人次:本期培訓人員50人。
2、20XX年第二次培訓計劃
***1***培訓時間:20XX年6月***培訓時間1天***
***4***培訓地點:高柳鎮人民政府會議室
***3***培訓內容:農產品安全法律法規及標準化生產知識
***4***培訓方式:按照聘請專業人員舉辦短期培訓班和現場參觀現代農業示範園區的方式進行
***5***培訓人次:本期培訓人員50人。
3、20XX年第三次培訓計劃
***1***培訓時間:20XX年7月***培訓時間1天***
***4***培訓地點:高柳鎮人民政府會議室
***3***培訓內容:農藥管理及使用知識
***4***培訓方式:按照聘請專業人員舉辦短期培訓班和現場參觀現代農業示範園區的方式進行
***5***培訓人次:本期培訓人員50人。
五、保障措施
1、加強組織領導,做好分工配合。為保障農產品質量安全培訓工作的正常開展,高柳鎮成立了由由鎮長任組長,分管領導任副組長,農業辦、畜牧、工商、派出所等人員為成員的農產品質量安全工作領導小組,下設農產品質量安全辦公室,辦公室設在農業辦,付秀民任主任,牽頭做好農產品質量安全監管機構的建設,落實人員、車輛、保障經費、加強工作考核,全力做好轄區內農產品質量安全工作。
4、加強監督,確保培訓計劃按時完成。根據我鎮實際,制定農產品質量安全培訓工作計劃,農業辦進行適時監督,確保培訓工作順利完成。
六、考核與評價
按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則,主動承擔監管責任,落實分片包乾責任制,認真做好本轄區的農產品質量安全管理工作。對於工作紮實、成績突出的單位和個人,鎮政府在全鎮範圍內通報表彰;對年度考核評議較差的單位和個人,予以通報批評;對因不全面履行或不正確履行監管責任而造成重大農產品質量安全事故***事件***或造成惡劣影響的,依照有關規定追究責任。
品質部培訓計劃方案篇3
一、 概要
此次培訓從XX公司的戰略出發緊跟XX公司的變革腳步,針對XX公司人力資源現狀和未來公司的發展要求展開,旨在提升相應的人力資源的專業技能和管理水平。本計劃主要涉及培訓的具體內容、時間安排、培訓效果評估方式等。
二、 總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升管理者的開發、營銷理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代房地產經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的技術理論水平、業務水平和銷售技能,培養創新理念,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司各級員工的學歷培訓和職業資格培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質,進一步實現規範、系統管理。
三、 培訓原則
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作能力培訓累計時間不少於30天。
四、 培訓內容
1、財務部:
針對財務人員的實際情況,應由資深教授和青年骨幹教師共同授課。不僅要側重於本職崗位管理技能的提高,更著眼於綜合素質的提升,使她在強化崗位技能的前提下,具備更廣闊的視野和更廣大的發展空間。
財務人員主要培訓課程包括理財實務、納稅籌劃實務操作、公司戰略財務等;另一方面,應著眼於公司未來的發展前景,適當設定企業融資、資本運營與企業併購、股權私募和期貨市場等課程。
因財務培訓是非脫產學習,所以設計共分4次,每次5天,集中面授,使他們能夠工作、學習兩不誤。
2、施工管理部:
培訓的最終目標是讓管理人員懂得現代管理知識,提高員工工作的積極性,進一步加強對安全生產新政策和新法規的學習瞭解,從而進一步提升安全生產管理能力,全面提高整個企業的安全生產管理水平。
培訓課程包括房屋建築工程專業基礎知識與專業實務兩門科目。使員工能熟悉並掌握修建構造、修建力學、修建資料、修建識圖結構、修建施工組織設計根底、專案安全管理制度、施工安全檢查標準、安全生產發展新動向、潛在的危險因素及防範措施、安全生產意識教育等操作。
培訓時間以20~30天為佳,集中培訓。
3、物資採購部:
熟悉建材採購、裝飾裝修材料採購,具備良好的職業操守,工作細心、負責,能夠承受一定的工作壓力是房地產採購員應具備的基本素質。
所以運用案例教學和現場指導的方法進行培訓最為合適。
擬定20天的學習時間,培訓可與工作同時進行,真正達到學以致用的宗旨。
4、市場部:
銷售人員在整個銷售過程中是最重要的、最關鍵的環節,要實現成交的過程,銷售員能否說服顧客實現交易,癥結在於面談是否成功,所以這是一份技術性較強的工作。
結合公司售樓部員工的實際情況,應當聘請專業培訓師授課,主要內容為基本接待禮儀,各種電話、面談技巧等。培訓可適當穿插模擬售樓現場的課堂形式,增強市場部隊伍的實戰能力。
應著力提升市場?a href='//' target='_blank'>咳嗽鋇?a href='//' target='_blank'>職業素養,以提升公司的形象和行業競爭力。
時間安排同財務部,“5天×4次”的形式。
5、開發部:
因該部門人員年齡結構不夠合理,所以在培訓之前應招聘1~2名具有相當工作經驗的專案開拓人員。對該部門主要培訓的內容包括地產招投標、市場調研觀念、市場定位與競爭決策能力,以及建築規劃和設計、樓盤選址等。
專業知識和工作態度較為重要,應努力提升該部門工作人員的創新精神。
培訓30天,集中授課。注意課堂拓展。
6、公關部:
公關部同樣是一支對公司形象塑造影響重大的一個部門,所以培訓針對社交能力、宣傳推廣能力、表達能力、應變能力、調研能力等展開,加強知識與品性培養。
從公司實際來看,公關部員工整體能力欠缺,培訓形式應與市場部類似,多采取模擬現場的課堂形式,強化員工的溝通協調和談判能力。
培訓20天,分4次上課。
7、人力資源部:
在招聘1~2名新員工的基礎上,對包括經理在內的人力資源部工作人員進行人力資源管理方面的培訓。
培訓的主要內容包括工作分析能力、人力資源規劃能力、員工招聘及培訓能力、績效考核和薪酬管理能力等。
培訓的形式可選擇案例分析、實訓課等。時間為30天。
五、 措施及要求
1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建XX公司“大培訓格局”確保培訓計劃如期開班,全員培訓。
2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、專案經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。
3、確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
4、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所***如職工大學、職業技術學校***,並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
5、加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。
7、公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門***單位***要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
而人力資源作為企業發展的第一要素,但我們公司總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使XX公司從優秀到卓越,永遠基業常青!
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