民營醫院網路營銷方案

　　醫療市場競爭異常激烈，在擁有良好口碑的國立醫院佔有絕對優勢的同時，眾多民營醫院之間也存在激烈競爭，為此小編為大家整理了，歡迎參閱。

　　篇一

　　民營醫院的品牌塑造

　　眾多民營醫院想要獲得良好的發展，離不開優秀的品牌形象，問題的關鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫療服務的需求分為三個等級：生理需求，即能把疾病治好;

　　發展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務和時間、精力; 享受需求，即能體會到貼切的服務和舒適的環境。

　　由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器裝置和優秀的技術專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到決定性作用;質優價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務和舒適的環境，同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。企業的品牌塑造是一個長期複雜的過程，在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關鍵是選擇什麼媒體，以什麼樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫院的決策，那麼有影響力的、成本低廉的、表現唯美的媒體和表現形式才是品牌塑造中最需要的載體。

　　被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護者;成為青年、中年群體獲取資訊的主要載體;表現形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優點的媒體，只有網際網路。問題的關鍵是網際網路面對的群體是否是民營醫院面對的目標群體呢?通過對近千萬名網民的調查，在保證治療效果的前提下，服務貼切，方便快捷的民營醫院品牌會成為他們的首選，其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫院，提交統計的網民中17-27歲佔38.5%，27-37歲佔29.7%，37-47歲佔18.3%。可見，網民的主要人群為17-47歲，佔網民總數的86.5%，而民營醫院的目標客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫院的目標客戶群體，或對目標群體起影響決策的群體!

　　網路營銷的宣目標和定位：

　　配合電視、報紙等傳統媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。最終目標的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導。成功地實現低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經營利潤的侵佔。利用網路塑造諮詢服務新理念。

　　網站優化

　　隨著網路的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取資訊的途徑會逐漸向網路傾斜，而我們所做的一切網路營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現，所以，網站的優良關係到網路營銷活動所取得真實效果。

　　網站關鍵字的優化。在原基礎上改進和優化，特別是搜尋引擎的優化和關鍵字的優化，有利於增加網站本身的瀏覽量。

　　網站速度的優化。根據網際網路0.75秒定律，網站速度的優化顯得至關重要，網站開啟的快慢關係到所承載的內容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。

　　網站結構的優化。網站上的內容雖然可以無限增加，但根據監測得出，普通瀏覽者開啟網站頁面平均為2.6個，這就要求在訪問者登陸該網站時，能夠在通過點選2-3個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目連結提示，否則轉向其他網站。

　　網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間，網站整體風格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到網站的美感，而且一定要善於使用視訊影像，有利於加深訪問者對內容的印象。

　　廣告語及圖片製作另行說明。

　　網站客戶服務配合

　　客服人員的培訓：目前很多醫院網站上都有***，但多屬於業餘水平，要麼開啟半天無回覆，要麼回答的亂七八糟。***的素質關係到醫院的形象和客戶選擇醫院的決策，所以客服人員需要專業的培訓，首先是專業知識，其次是服務意識。

　　確立諮詢服務意識：醫院的專業和影響力不僅僅取決於治療過程，大多數患者是無法享受到醫院治療服務的，而多數患者治療前期都會先進行查詢和諮詢，網路是免費資訊最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費諮詢，且還是專業的指導。這點可以通過醫院的論壇完成，或者和某些健康網站合作，也可以單獨構築一個諮詢醫療網，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造醫院的服務和公益的品牌形象。

　　篇二

　　婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。

　　網上大型婦女兒童類疾病***及預約義診。

　　某部門合作。

　　行會員卡，兼有優惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

　　具體網路投放方案

　　綜合型入口網站

　　選擇原因：地區最大的綜合型入口網站，欄目設者貼近生活，在該地區具有一定影響力;先後有6家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫院客戶資料統計中發現，流量及諮詢量一直處於領先地位。

　　投放方案：投放位置為網站首頁首屏旗幟，形式為flash圖片，效果醒目，定位為企業形象宣傳。

　　地區網站

　　選擇原因：地區入口網站，.在當地有較高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網路廣告價格較為低廉,價效比尤高。

　　投放方案：投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業形象宣傳;同時搭配首頁文字連結，以及時促進銷售。