告顧客一封信

　　與顧客之間口頭表達不清楚的、一時語言組織不好的話，可以用寫信的方式，告訴對方你想要表達的內容。下面小編整理了範文，歡迎閱讀!

　　範文一

　　親愛的買家：

　　您好!非常感謝因為淘寶這次的邂逅，使我們和您有了這次交往的機會!

　　面對您的訂單，我們的心情是興奮而又緊張的 :因為您的訂單，我們看到了自己的努力產生了結果而興奮;面對每一個訂單，我們又因為擔心自己的疏忽大意或者產品

　　品質沒有達到您的預期而影響了您網購的愉快心情而緊張。

　　作為一個小小的淘寶店鋪，我們希望能夠通過自己的努力，作出的一點點的成績。我們將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善和提升。

　　當您收到寶貝時，請認真檢查，如果您對各方面滿意，親，別忘給我們留一個5分的評價，說出您對寶貝的心聲，如果您有空閒也願意熱心給予我們一些鼓勵。親，請您在5分評價的同時，給我們留一個詳細的評價，無論對產品，或者服務—您的建議會成為我們以後所要努力做好的方向，您的鼓勵會成為我們熱枕的服務下一位顧客的動力源泉，您的真摯語言我們會一直銘記在心。

　　也許，偶爾因為我們的疏忽而使您收到有瑕疵的產品，或者產品質量沒有達到您的期望，或者快遞員的粗心、不友好而影響了您的收件心情，在此，請允許我們對可能出現的問題向您致以真誠的歉意，單個訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂的心情是重要的，面對這次網購，我們承諾***對於我們的產品，無論您有任何不滿意，不影響二次銷售，我們無條件接受退貨並且承擔來回運費***

　　所以，親愛的親，如果您有任何的不滿意，在中差評之前，請先和我們聯絡，請相信我們一定不會推託，不懈怠，努力服務好每一位顧客滿意!多一份理解，多一分關愛，多一分耐心，多一份信心，我們將一起共建美好未來。

　　祝您:網購愉快，身體健康!

　　XXX

　　年月日

　　範文二

　　尊敬的顧客：

　　四年之久、能夠一直漫步在營養的道路上、此刻我深感謝意與自豪，說真的，對於這樣如此年輕的我並不容易，因為，目前多數人們的現狀及觀念，與我所走道路是存在極大的距離和差距。

　　此刻回想起，我也不知當初憑的是什麼毅力和信念能夠讓我走到現在，這是我一直都在總結、無時都不敢怠慢地方，時間零零碎碎跨越、走過了近五個年頭，在這裡的每一天、每一刻、每一夜，我都在告訴自己我必需成長、昇華、進步、改變，就為這一句話，堅持、持續走了近五個年頭。

　　正因為這些，我每面對一個顧客我都如此小心翼翼、負責任地去看待、尊重每一個生命，每一個患者。

　　可是，由於多數顧客觀念的傳統化、頑固化，對於像我這樣年紀小且年輕的營養師、健康管理者而言，說實話，他們難免會產生懷疑、顧慮。

　　可我年紀雖小年輕，不過，走過近五個年頭的時光這也是我自信的地方，這或許跟我的定位有關，我想我對我的要求遠遠超過顧客對我的要求，因為，我深知作為一個健康管理者而言這是責任、更是使命，要想去幫助更多的人，我必需強烈地要求自己、嚴格地要求自己。

　　然而，這也是我替每一位顧客高興的地方，因為，我堅信我切切實實可以幫到他、幫他解決身體難題，我一直也都很自信，面對慢性病問題說真的能夠分析的很透徹、到位、清楚的我不說我能夠講得有多好、但起碼有這份自信。

　　此刻，我能夠說得還是那些話，一路的營養路程，說真的，我很感謝經過我調理的每一個顧客、同時我更堅信他們是幸運的、我為他的選擇而高興、心喜。

　　這是我寫給所有顧客的一封信、這也是我想對每位顧客說的話!

　　別害怕疾病對你的傷害，學會靜下來、在每一個深夜裡靜下來、再靜下來，用心去聆聽、瞭解疾病的語言，我相信你的健康之旅從這裡開始!

　　XXX

　　年月日

　　範文三

　　尊敬的顧客朋友：

　　您好!

　　當您看到這封便籤的時候，我們的產品已經飛越千山萬水來到了您的身邊。非常感謝您在我們商城購物，現在我們的寶貝，不，您的寶貝，已經靜靜地躺在您的身邊，如果您喜歡或者不討厭，那就趕快試穿一下吧!同時希望您在給咱們評價的時候都給滿分，因為我們很在意您的感受，也很重視您的評價!咱們的發展離不開您的參與，沒有親們的支援，我們走不到今天。在這裡我們衷心的向您表示感謝!

　　如果您對咱們的寶貝有任何的意見或不滿意，也請您在第一時間***，給我們改正錯誤的機會，我們將很感謝您的寬容，也很願意根據您的建議和要求做出改進!

　　我愛您們!我們保證會盡全力為您提供服務! 在未來的日子裡，也希望您常常關注咱們的產品，您有任何疑問請隨時***，您有任何需要咱們幫忙的地方，也請您直接開口，咱們一定盡力!

　　最後，祝您健康如意，一切順利，我們歡迎您的再次光臨!

　　XXX

　　年月日