營銷店長如何自我介紹

　　好的自我介紹能博得好感。下面是，歡迎閱讀。

　　1.直營店工作流程管理：

　　***1***根據直營店工作流程，安排和檢查各項工作的進展情況，銷售情況準確掌握銷售動態;對貨品資料、貨品資訊***新貨與暢銷貨***及時瞭解，合理組織貨源;

　　***2***關注市場行情和消費者需求，按時達成銷售目標;

　　***3***完成店內日常運營及市場開拓工作;

　　2.人事管理：

　　***1***依據店內營業需要及時招聘和選拔店員;

　　***2***根據服裝企業服務標準、員工守則、崗位職責和店員的銷售、推銷技巧等，對員工進行定期或不定期的培訓;

　　***3***在工作時間檢查和指導員工的工作，實施業績考核，確保員工能按照公司規定的標準進行工作;

　　***4***及時給予員工調崗或再培訓的建議，確保店員的服務質量令客戶滿意;

　　***5***開展各種活動、營造良好的工作氛圍，做好店員的激勵和保留工作;

　　3.貨品管理：

　　***1***依據一定貨品管理原則和處理程式，做好店內次貨處理、退換貨處理及產品盤點，存貨與物流等方面的工作;

　　***2***達到滿足顧客需求、控制費用，提升利潤空間、增加產品銷售機會、保持合理的庫存量的效果;

　　4.客服管理：

　　***1***依據一定的程式和準則協調解決和處理客戶的抱怨與投訴，減少和降低客戶的抱怨情緒;

　　***2***確保客戶對店員服務的滿意程度;

　　***3***組織開展顧客需求調查，建立顧客資料等客服管理活動。