質量是企業的生命文章_關於質量就是企業的生命的文章
“質量就是效益,質量就是生命”,在社會經濟高度發達的今天,這個理念已深深地紮根於每個企業。下面就是小編給大家整理的質量是企業的生命文章,希望大家喜歡。
質量是企業的生命文章篇一:質量是企業的生命
2008年發生的臭名昭著的毒奶粉事件使整個食品行業遇到了前所未有的信任危機,包括三鹿、蒙牛、伊利在內的國內幾大奶製品生產企業均或多或少的向奶粉中摻加了三聚氰胺,使我們再也無法相信這些信誓旦旦地宣稱視顧客為上帝、視質量為生命的企業了。“毒奶粉”事件幾乎毀掉了整個奶製品行業,由此可見質量問題是何等的嚴重。
事件過去並不代表了問題解決,如何切實提高企業質量管理水平,杜絕各種各樣的質量問題,成為了各個企業必須認真嚴肅面對的問題。我認為以下幾點對於企業加強質量建設至關重要。
一、 提高質量認識,加強團隊建設
現代企業在發展的過程中,尤其是在快速膨脹發展的過程中,往往忽略了對於質量管理的重視,放鬆監督、以次充好的現象屢見不鮮。秦池酒廠在成功奪得央視標王之後,市場銷量飛速增長,這時候正應該是企業加強質量管理、提高企業美譽度的有利時機,結果秦池酒廠卻為了短暫的市場利益,從四川等地購買散酒進行勾兌,最終被媒體曝光於世,“秦池神話”隨即轟然倒塌。一個企業質量管理做得好不好,最根本的還是企業負責人的質量認識問題,質量管理不是簡單地通過國家要求的各種質量認證,也不是天天掛在嘴上的加強質量管理的口號,而是一個包含質量方針、質量目標、質量策劃、質量控制、質量改進等在內的龐大的系統工程,是需要認認真真、紮紮實實去做好的。在質量管理的過程中,團隊建設是重中之重,要著力提高廣大幹部員工,特別是一線員工的質量認識高度,使產品質量與一線員工的待遇緊密結合,要積極組織廣大員工進行質量管理培訓,切實提升其質量管理水平。
二、 參與標準制定,完善體系認證
企業在發展的過程中,為了提升自身質量水平、擴大市場佔有率,要積極制定出臺各種企業標準,在此基礎上,要積極參加行業及國家標準的制定,要做到有行業標準的認真貫徹執行,沒有行業標準的積極參與制定。力諾和皇明都是我國太陽能產業的龍頭企業,皇明擁有18大實驗室,317部企業標準,6.6倍於國際標準的1326項檢測專案;力諾參與制定的行業及國家標準達到8部,其與山東省建設廳共同完成的《山東省太陽能熱水系統建築一體化設計與應用》技術標準更是填補國內空白。在積極參與標準制定的同時,完善體系認證也非常重要,各企業要積極通過ISO9000、ISO14000、ISO18000系列體系認證,醫藥企業要通過GSP和GMP認證,出口到國外的產品還要通過輸入國的各種認證,如光伏行業要通過IEC、TUV、CE等認證。我們一定要清醒地認識到,通過認證不是目的,只是手段,是促使企業提高質量管理水平的有效手段。
三、 新上先進裝置,提升檢測水平
隨著技術水平的不斷進步,產品生產過程中的檢測手段日益豐富,從原材料採購到產成品出廠,企業對生產過程中的每個環節都要進行嚴格的檢測,為了配合檢測水平的提升,企業要積極引進國際先進的生產裝置,實施國際領先的製造工藝。力諾瑞特新能源公司與德國斯圖加特大學合作建立了我國首個符合歐洲檢測標準的EN ISO 太陽能檢測中心,極大地提升了公司太陽能熱水器的整體質量水平。為了進一步提升檢測水平,力諾集團積極吸引了國家質檢中心***山東***落戶力諾科技園,該檢測中心定位是國際先進、國內一流,擁有國內外最先進的檢測裝置。在電池片生產領域,力諾集團積極從德國、義大利等國家引進行業最先進的生產裝置,提升原材料矽片和產成品電池片檢測水平,最終使光伏電池片的平均轉化效率達到了目前同行業的領先水平。
四、 加強品牌建設,提升企業形象
加強質量品牌建設是提升企業整體形象的有效手段,是完善企業質量管理體系的重要途徑。現在國內外在質量管理領域較為知名的獎項包括美國波多裡奇國家質量獎、日本愛德華.戴明質量獎、歐洲質量獎、國際質量金星獎和我國的全國質量獎。這些獎項都是從“質量控制”、“顧客滿意度”、“行業領先”、“技術”、“商業聲譽”和“全面質量管理”等多個領域的業績對企業進行嚴格考核,全部通過考核才能被授獎,因此獲得這些獎項,提升的不僅僅企業的質量管理水平,還包括企業的綜合競爭實力和行業的知名度和美譽度,因此各有條件的企業組織申報國際國內質量管理大獎。太陽雨集團是我國太陽能領域的知名企業之一,其長期注重精益化體系管理,並因地制宜,通過實施個性化研發、製造、營銷模式,經營模式多樣化等國際戰略,受到100多個國家和地區的消費者的歡迎,贏得了良好的口碑,榮膺2008年度“國際質量金星獎”。
加強質量管理是企業一項長期、深遠的工作,不是一朝一夕就可以完成的,希望我們的廣大企業能夠切實認識到質量管理的重要性,建立完善質量管理體系,處處把客戶利益放在關鍵位置,凡事多從客戶的角度考慮問題,採取積極措施,提升質量水平,做有良心的中國企業,實現企業與客戶利益的雙贏。
質量是企業的生命文章篇二:產品質量是企業的生命
“質量就是效益,質量就是生命”,在社會經濟高度發達的今天,這個理念已深深地紮根於每個企業。我還認為,質量更是一種態度,因此我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”,落實到每一名員工的點滴工作中去。
質量是生產出來的。要產出高質量的產品,需要我們員工的共同努力。企業的員工是產品的一線情報員,我們員工熟悉各個環節中的每一個細節,必須加強每一個關鍵點的控制。有位企業家曾說過,產品質量要做到最好,百分之十靠技術,百分之九十靠態度。這話說到點子上了。
質量是一種態度。產品質量要保證,首先,我們員工要把自己當作企業的主人。企業發展了我們才有前途和“錢”途,企贏我贏。因此在具體工作中,每個細微環節都需要我們認真把握。如果工作不細心,操作不規範,不到位,就可能造成質量事故。不輕視不起眼的小問題,重視操作過程中的每個細小環節,細節決定成敗。日本經營之神松下幸之助有句名言:“對產品來說,不是100分就是0分”。話雖簡單,卻蘊藏著深刻的道理。100件產品,99件質量過硬,哪怕只有1件是次品,都意味著產品將百分之百失去市場的競爭力。可謂 “千里之堤,潰於蟻穴”。東芝筆記本的小問題導致其在美國賠償10億美元。福特公司凡士通輪胎問題,也使企業嚐到鉅額虧損的滋味。可口可樂一度在比利時和法國遭禁銷,都是質量使然。我國因質量問題,產品在國際上競爭力和經濟效益遭受的損失,也不勝列舉。
如果我們不高度重視質量,一旦出了問題,就事關生命財產安全,影響公司佔領更大的市場份額,更影響企業的發展,恐怕連生存都會面臨巨大挑戰。因此,我們公司從上到下,都應該樹立質量第一的意識,把質量作為一切的出發點和最高行動準則。
質量是準則,質量是責任,質量是企業的生命!過硬的技術,良好的信譽才能托起飛亞美好的明天。
質量是企業的生命文章篇三:質量是企業的生命
“一個企業如果想發展,就必須重視產品質量,因為質量是企業的生命。”昨日,在市千企百家質量行第六督導組召開的座談會上,夏邑縣雪楓粉業有限公司***以下簡稱雪楓粉業***副總經理董平原發言時直截了當地表明瞭公司重視產品質量的程度。
成立於2002年10月的雪楓粉業,是一家專業從事麵粉加工的私營企業。由於重視產品質量,雪楓粉業在全市面粉行業雖然是個“後起之秀”,卻發展迅速,如今下轄夏邑縣雪楓粉業有限公司、河南鴻馬飼料有限公司、商丘市長城麵粉有限公司,已成為全市面粉行業的“領頭雁”。
經過8年時間的發展,雪楓粉業取得了驕人的成績:是商丘市面粉屆唯一一家中國名牌企業;2006年,該公司生產的“鴻馬”牌小麥粉被國家質量監督檢驗檢疫總局授予“國家免檢產品”,同年公司被河南省人民政府評定為“農業產業化省重點龍頭企業”;2007年,“鴻馬”商標被省工商局評為“著名商標”;2007年9月,“鴻馬”牌小麥粉被中國名牌戰略推進委員會、國家質量監督檢驗檢疫總局授予“中國名牌”產品稱號;2008年,該公司被評為國家級扶貧龍頭企業。
“根據《商丘市人民政府關於實施質量興市戰略的意見》工作部署,雪楓粉業積極開展質量興企工作,積極引入國際先進的管理模式,同時積極申報‘市長質量獎’。”夏邑縣****告訴記者,2010年4月20日,市質量興市領導小組在全市範圍內舉辦《卓越績效評價準則》培訓班,聘請國家質量獎評審委員會評委李強老師詳細介紹了卓越績效模式的基本情況、核心價值觀、評價系統及評分方法。雪楓粉業十分珍惜這次來之不易的學習機會,派多人蔘加培訓,通過這次針對性的學習,充分提高了企業質量管理水平。
“卓越績效評價準則”是目前世界公認的提升企業績效管理水平的有效方法,它是企業認清現狀、發現長處、找出不足並知己知彼的一個聽診器或診療儀,從領導、戰略、顧客、資源、過程、資訊、績效等7個方面規定了達到卓越績效的標準和實現途徑。
夏邑縣領導****介紹,參加培訓後,雪楓粉業根據《卓越績效管理準則》的要求,確立了從領導、戰略、顧客、資源、過程、資訊、績效7個方面的績效管理,建立、完善了質量管理體系,並大力培育質量管理人才,實施質量工程,將質量意識逐步滲透到公司的各個角落。同時,該公司積極響應質量興市活動,高度重視,成立了以總經理孟凡超為組長,3名副總為副組長的“質量興企領導小組”。
在質量管理的過程中,雪楓粉業大力加強質量保證的基礎性工作。建立了從原糧收購、生產、檢驗到售後服務全過程的質量保證體系,實施對產品生產全過程的嚴格監控。目前,該公司已通過了ISO9001-2000認證和HACCP食品質量安全認證,整個生產流程形成了一套嚴密的質量管理網路。從原料進廠、線上副產品、成品、出廠檢驗,層層負責,道道把關,做到了不合格不出廠,提高了產品的信譽度,使鴻馬面粉在江南市場中銷量遙遙領先。
質量管理,人力資源必須有保證。雪楓粉業充分認識到了這一點,該公司擁有一支過硬的質檢隊伍,這支隊伍中既擁有具備幾十年質檢經驗的老技術員,也有掌握現代化管理知識的大學生,分佈在生產的各道關口,用一雙雙“火眼金睛”,對“鴻馬”“挑刺”,保證產品質量。在整個生產流程中,該公司設立了小組自檢、車間自檢、總檢、抽檢等幾道關口,決不讓一袋不合格麵粉產品流出廠門。對於原材料,力求精益求精,不管是零星收購農民的小麥還是從國家糧庫大批採購的小麥,做到批批檢驗分類入庫,從而使產品質量在源頭得到保證。
從戰略上,雪楓粉業先後投資數千萬元建造了夏邑鴻馬面粉生產基地、商丘鴻馬饅頭生產基地,擁有國際先進水平的制粉裝置生產線3條和1條國內先進的飼料生產線,投入較大資金在生產領域引進自動化程度非常高的裝置和技術,進行生產過程PLC計算機控制;從資訊上,雪楓粉業已實現購進、喂料、加工包裝、檢驗、儲存、輸送、發貨的資訊共享,先進的資訊處理手段對公司產品質量、生產成本的控制起到良好的積極作用;從顧客上,雪楓粉業一直以來堅持“最大可能地滿足消費者的需求”,這也是鴻馬今後服務的宗旨,也是塑名牌產品形象的有力保障,該公司專門成立了售後服務部,認真對待每一封消費者來信,派專人拆閱,並予以圓滿回覆和解決。完善的質量管理體系,讓雪楓粉業的產品質量得到有效保障,在國家質量監督檢驗中心的市場隨機抽樣調查中,“鴻馬”麵粉已連續四年抽檢合格,合格率100%。
“麵粉廠的生產組織和管理工作是一項繁雜、細緻的系統工程,生產的組織和管理者,責任重大,即要安排得當,確保生產連續、穩定,滿足市場需要,又要確保出機產品合格,維護品牌的信譽度。”雪楓粉業總經理孟凡超告訴記者,由於其公司處於小麥產區,有兩條生產線,麵粉品種單一。作為生產的組織和管理者,既要熟悉本生產線的工藝特點,包括配麥、配粉、麥間及粉間的流程、各系統溜管走向和生產聯產粉時,如何調控各出粉口的出粉比例等,又要了解庫存小麥和麵粉的品種、質量和數量,並及時加以調整以滿足客戶的需要和保證生產的連續穩定。
在生產過程中,雪楓粉業注重瞭解庫存小麥和麵粉的品種、質量和數量。小麥從農戶到收購入廠需要一定的週轉時間,為了保證產品質量比較穩定,一般不主張對配麥比例進行較大的調整。所以,除了成品麵粉要保證一定的庫存,還要求常用的小麥品種要有合理的庫存比例,以便及時安排生產。由於播種面積、收割方式和保管等原因,國產小麥即使來自同一產地,其水份、麵筋等質量指標也不盡一致。雪楓粉業聯動收購、品控、保管等部門密切配合,分類保管、分類使用。特殊小麥如高水份小麥最好散裝,隨用隨上倉,且配麥比不宜超過5%,否則可能會影響到產品質量和出粉率等經濟指標。
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