電子商務專案策劃與管理論文
電子商務*** Electronic Commerce, EC***是指通過 網路***尤其是Internet***所進行的買賣交易以及相關服務或其他的 組織 管理活動。下面是小編整理的,希望你能從中得到感悟!
篇一
電子商務專案管理淺析
[摘 要]電子商務*** Electronic Commerce, EC***是指通過網路***尤其是Internet***所進行的買賣交易以及相關服務或其他的組織管理活動。網路的迅速普及和電子商務的迅速崛起以及全球經濟一體化的形成,對當代專案管理提出了新的要求。如何儘快採用資訊化手段實施專案管理和決策,在專案的有限生命週期內盡其所能地發揮管理的功效使我們立於不敗之地,開發和研究基於電子商務的專案管理便是出路所在。
[關鍵詞]電子商務 專案 管理
所謂電子商務,就是商務資訊的資料電子化,通過網路實現商務流程***包括報價、合同、結算、檔案資料傳送、備貨進度、發貨通知等***。網路技術的發展,推動了電子商務的迅速發展,推動了企業營銷模式的革命,也推動了全球經濟的一體化。
一、電子商務專案管理的可行性論證
專案管理是本世紀60年代產生的一門管理學科。從專案管理學的產生到現在,人們在專案管理的理論和方法上做了大量的工作,對專案管理的認識也不斷深入。現代大型專案的基本特徵是所需資源昂貴,技術複雜,涉及的人員、機構和職能相互依存的程度高,風險大。在這種專案中,有一個能對專案資訊和活動進行系統性管理的充分開放的系統是專案成功的重要保證。電子商務***Electronical Commerce***引發了管理學的革命,開發和研製基於電子商務的重大專案管理已迫在眉睫。
計算機在現代專案管理的組織、計劃、協調、控制和決策專案管理的各個階段中發揮著越來越重要的作用。綜合國外的情況來看,專案管理作為一門綜合的學科已有相當的深度,尤其是如何將現代計算機技術與管理相結合上已經做出了很大的成績,計算機技術使現代專案管理從理論和方法上都有了巨大的進步。目前,國外各專案管理商家正著手於電子商務與專案管理結合的開發。
新技術***網路化、資訊化數字化、智慧化等***發展下的專案管理***Progect Management***的重要性、必要性以及可行性日益嚴重地擺在了我們面前。開發和研製基於電子商務的專案管理時,就有必須確定可以滿足這些企業集團需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業集團業務能力的電子商務技術,如EDI、條形碼、***、WWW、產品資料交換、電子表格等,目前這方面的技術已經成熟。
世界經濟一體化和資訊化以及資訊網路推動下的21世紀的電子商務對投資及管理模式產生了深刻影響。傳統管理的概念、理論和管理方式及模式正面臨資訊化的機遇和挑戰。如何對專案進行專案前期的稽核和評估,專案實施階段的質量、進度等專案建設週期全過程、動態化計算機資訊網路管理是我們必須面對和解決的問題。
網路和電子商務技術使企業管理的控制性能更好,組織結構更為有機化,更能滿足系統目標的實現。一方面,計算機系統的控制替代了人的監督,極大地改變了企業管理者監督和控制組織活動的能力,其結果是控制的範圍更廣,組織的管理層次更少,對人員的需求也更少。另一方面,管理網路一體化增強了企業收集、綜合、整理、監督和傳播資訊的能力,而這種變化又引起了組織交流方式的巨大變革。
二、電子商務專案管理的關鍵技術分析
1.多層軟體體系結構。隨著Internet的成功和普及,目前多層式系統正在逐漸成為企業注目的焦點。與客戶/伺服器系統的客戶、伺服器兩層結構相比,多層結構在中間多了幾層代理部分,其目的是整合後端的不同伺服器,使它們的資料以及操作介面能以統一的方式呈現。多層軟體體系結構的優勢還在於它使得客戶使用成為可能,方便了系統的維護和升級等。
2.工作流管理技術。工作流管理是近幾年來計算機應用領域中發展最為迅速的幾項新技術之一,它的主要特徵是實現人與計算機互動事件結合過程中的自動化。工作流主要涉及的內容是工作任務的整體處理過程、工作組成員間依據一組已定義的規則及已制定的共同目標所交換的文字檔案、各種媒體資訊或與任務相關的資訊。網路時代下的商務活動使得分佈環境下的虛擬企業、協同工作成為可能,也使物件按照某種規則在網上進行的流動成為可能。專案管理自身的特點和規律為工作流技術的實施提供了極好的應用背景。
3.系統整合技術。鑑於基於電子商務的專案管理資訊系統的應用的複雜性和多學科性,在系統的具體實施過程中,我們必須強調系統的整合,這主要包括與單位原有的系統的整合、與新購的軟體系統的整合等以及部分軟體的二次開發等,以節約人力、財力、提高效率。
4.系統開放性和資訊的安全性。基於電子商務的專案管理必須既要開放又要安全。開放使我們的系統與外部的系統相連線,以便資料交換和資訊共享,安全保證我們的系統穩定可靠,對於電子商務時代的系統安全效能尤其重要。
5.現代專案管理方法的研究。專案管理在發達國家已經發展完善了幾十年,在我國的應用尚屬發展階段,為此,對於現代專案管理我們也要予以重視,這當然不僅是一個技術的問題,還有體制等有關的問題。
三、電子商務專案管理的解決對策探析
當今的企業集團要想在未來的市場中立於不敗之地,就必須逐步實現電子商務。企業集團建立和實現電子商務的步驟,可以分部實施,逐步完善。
隨著電子商務應用的深入,企業可以逐步建立電子商務應用系統。通過這樣的系統與一些有固定關係的合作伙伴建立聯絡,通過它直接建立電子商務活動,以便更加快捷地與客戶和供應商交往,提高企業運作效率。這樣的系統也同時提供給可能分佈於全國甚至世界各地的分支機構、聯營公司、辦事處等企業內部使用,極大地提高專案的管理水平。
面向西部大開發的重大專案,以某一行業的專案管理資訊系統為切入點,參照國際專案管理模式,分步實施。在具體的實施過程中以網路為基礎,以電子商務為手段,以管理為目的。
電子商務技術的發展日新月異,它綜合了最新的網路互動技術和數字技術,代表了未來資訊管理技術發展的趨勢,對企業的資訊管理產生了深遠的影響和變革作用。雖然這些技術還有許多有待完善,但是,我們已經可以看到,在不久的將來,它的發展將使資訊管理從管理理念到管理手段和方式都發生巨大變化。
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