互動營銷案例
消費是賣方和買方的事,那麼現在小編帶你認識互動營銷,歡迎查閱。
什麼是互動營銷
所謂的互動,就是雙方互相的動起來。在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者,一方是企業。
只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調,雙方都採取一種共同的行為。
主要特點
互動性,互動營銷主要強調的是商家和客戶之間的互動。一般都是前期的策劃,然後對某一話題,網路營銷公司的幕後推手開始引導,接著網友就開始參與其中,這是比較常規的互動。
輿論性,互動營銷主要是通過網民之間的回帖活動、間接或直接對某個產品產生了正面的或者負面的評價。
眼球性,互動營銷主要是就是吸引網民的眼球,如果一起互動營銷事件,不能吸引眼球,那麼無疑這起互動營銷事件是失敗的。網際網路本身就是眼球經濟,如果沒有網友的關注,就談不上互動。
熱點性,互動營銷有兩種事件模式,一種是藉助熱點事件來炒作,另一種是自己製造事件來炒作,自己藉助事件,基本上也是通過淫、黃、豔的形式來製造事件,因為網路營銷公司要想把事件炒作好,引起網民的關注,那麼無疑需要抓住網民內心的需求,也就是網民上網喜歡做的事情,或者他們對什麼事情比較感興趣。
營銷性,互動營銷一般都是為了達到某種營銷目的而作的事件炒作和互動。一般都是網路營銷公司藉助互動營銷來幫助客戶傳達企業的品牌或者促進產品的銷售。
1. ALS冰桶挑戰
ALS冰桶挑戰可以說是今年夏天的大贏家,它由國外傳入,並經國內最大的社交平臺微博不斷髮酵。率先接受挑戰的,是科技界類似於雷軍、李彥巨集這樣的大佬們。而後,娛樂圈的各路明星也紛紛加入活動,使冰桶挑戰的熱度持續升溫。圍觀的群眾們表示雖然自己被點到名的可能性非常之小,但看著平日裡高高在上的名人們發如此親民又好玩的視訊實乃一大樂趣。
ALS中文全稱是“肌萎縮側索硬化症“,患有此病的波士頓學院的著名棒球運動員Pete Frates希望更多人能夠關注到這一疾病,於是發起冰桶挑戰。活動規則如下,被點名的人要麼在24小時內完成冰桶挑戰,並將相應視訊傳上社交網站;要麼為對抗ALS捐出100美元。因挑戰的規則比較簡單,活動得到了病毒般的傳播,並在短短一個月內集得了2.57億元的捐款。
案例分析:ALS冰桶挑戰是一次公益與營銷十分有效的結合,可能Pete Frates在發起這項活動時都想沒有料想到會有如此瘋狂的傳播,這也算是無心插柳柳成蔭。不少品牌也紛紛依靠此活動借勢營銷,較有名的就是三星向蘋果發起了“冰桶挑戰”。
總的來說,冰桶挑戰成功的因素可總結如下:
1***低門檻的活動參與機制;
2***社會心理學的成功應用,挑戰的資訊公佈於透明的社交平臺,相當於是參與者訴諸於間接的公開承諾,在眾人的監督下,活動完成與延續的可能性更高;
3***名人的傳播效應。事實上,這種大範圍的公眾人物參與活動可以算是互動營銷歷史上的第一次。
2、可樂歌詞瓶
繼上一年的“暱稱瓶”後,可口可樂今年繼續發力,推出“歌詞瓶”。從周杰倫到五月天,歌詞瓶上的歌詞大多出自人們耳熟能詳的歌曲。此外,消費者掃描瓶上的二維碼,便可觀看小段音樂動畫,並在社交平臺上分享。讓年輕人們通過瓶上的歌詞或音樂來表達自己的心情。
經過“暱稱瓶”後,可口可樂對“歌詞瓶”的推廣更顯輕車熟路。先是在類似於潘石屹、任志強等KOL的微博進行定製化產品投放,利用其名人效應讓更多消費者熟知。而後,在自身的微博上釋出與歌詞相關的內容,與產品配合。於是,未出多久,我們便看到不少朋友在自身的社交平臺上也晒起了有意思的歌詞瓶。
案例分析:可口可樂作為世界上最有生命力的一大快消品,每年都會讓消費者感受到品牌身上的強大生命力。歌詞瓶的出現讓愛好音樂的年輕人們重新溫習了一遍那些充滿回憶的歌曲,創新的瓶身設計讓人眼前一亮的同時,也迅速地被人分享到各種社交平臺。