酒店升職自薦信範文

　　說起升職,可能相當一部分職業人都會眼前一亮。職位升遷會帶來收入水平的提高、職場平臺的提升、個人資源的擴充套件、職業發展的推進……下面小編為大家精心整理了，希望能給你帶來幫助。

　　篇一：

　　尊敬的先生/小姐：

　　您好!很榮幸您能在百忙之中翻閱我的自薦信，謝謝! 我現在是本酒店的一名餐飲部服務員，在酒店的工作中，我學會了很多：

　　在工作要求上，我從儀容儀表、禮貌禮節等行禮規範;還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規則等服務上，努力學習並做到最好。

　　在服務要求上，我學到了在服務行業對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌;對待自己要注意儀表太方，清潔得體，工作利落、快捷。

　　為了成為一名優秀的服務人員，我一直在努力的學習和工作著。經過了這麼長時間的學習和工作，現在，我對在酒店的服務工作很自信。

　　面對這次對酒店領班的應聘中，在熟練掌握服務員的專業技術和服務技能，工作規範和工作程式後，我是如此認為的：作為一名領班，首先應該具有的是組織協調能力，要能夠合理協調酒店各服務員關係，能科學合理排程、調配好服務員的各項具體工作;其次是分析判斷能力，能對出現的問題進行認真分析，找出其中的主要問題，能把事情與其上下左右聯絡起來，做出正確的做法。

　　此外，一個優秀的領班要有寬巨集的度量，善解人意，理解所處的情況，能多方說服、化解矛盾。使一些問題得到順利、妥協、圓滿的解決。還應具有應變能力，善於領會賓客的心理活動和需求，隨機應變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法儘量達到賓客要求，使其滿意。

　　最後，我認為領班還應該有很好的語言文字表達能力。要善於與賓客打交道，說話要有說服力，語言流利、口齒清楚。並能正確填寫本崗位業務報表，書寫班組工作總結。

　　以上是我對領班這一工作崗位的認識，我也會朝著這個方向努力的做好，爭取做到優秀。當然，由於個人的認識和經驗有限，在工作中難免會有所不足，誠心希望並感謝大家幫助指出，我會盡力改正以完善自我的能力。

　　此致

　　敬禮!

　　自薦人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　篇二：

　　各位尊敬的公司領導：

　　您好!

　　在公司工作快2年時間裡，我在工作，積累了一些實踐經驗. 通過學習，發現成功並不是想象中的那麼困難：正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功;人人都可以成功;經營企業也是這樣。也正是因為學習，讓我獲得了知識，增長了自信，不但使我喜歡上了酒店行業，而且逐步明確了人生職業理想，爭取成為酒店管理領域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒，但並不排斥個人魅力論。因此，我在把誠信作為自己核心價值觀的同時，也重視培養自己積極主動的心態以及維持良好人際關係的圓熟技巧。

　　下面是我在戛納店的一點感想：

　　我們酒店是以中低檔商務市場為目標市場，所以在服務中突出“熱情、舒適、廉價與方便”的特點，注重標準化服務，強化成本控制。

　　酒店的產品特點也決定了酒店的服務勞動密集度，使管理階層難以提供一種真實具體的考核與監督服務質量的標準。因此，酒店的這種非實體性的產品給酒店的服務員提供了更大的道德風險、機會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理，而不只是結果。因

　　為酒店所提供的產品根本上有別於工業產品。服務的全過程性要求酒店實行全方位的管理;而服務的直接性則要求飯店實行靈活的管理.員工處在一種動態的服務過程之中，管理活動就是管理過程。因此，最有效的組織設計就是按照過程流動進行組織設定，圍繞著過程實現或完成分配各方面的職能人員，而各職能的橫向聯絡及其相應的組織就需要緊密配合，協調一致，才能完成一個完備的產品生產，因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如：明確的崗位職責和管理人員的場進行巡視，如果服務員對客人的眼神或手勢未做出反應，管理人員會及時補臺為客人服務，客人較多時，管理人員協調服務員掌握好服務的節奏和順序。在管理過程中，管理者會面臨各種問題：市場的激烈競爭、裝置的老化、獎金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等，在困難和問題面前是畏縮不前，被動等待，還是主動想辦法去解決，這是管理者工作態度的不同表現。說得再多，問題沒有解決，工作目標沒有實現，這不能說是管理者到位。

　　當一個 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務”的基本載體，成為酒店產品價值實現交換的重要中介，從面成為酒店在運轉管理過程中的一個“焦點”——酒店運轉管理的基本出發點與歸宿點。“以人為本”反映了現代酒店及其經營者的一個基本管理思想：客人是酒店的衣食父母、財富源泉;員工則是酒店經濟效益與社會效益的基本生產力。所以，如何調動員工的“敬業、樂業、勤業”的工作積極性，如何建立良性、有效的人力資源開發激勵機制，成為酒店運轉管理的一個核心問題。“以人為本”即以員工為利益之本、效益之源。然而，鑑於酒店的客觀屬性，客人又自然而然地成為現代酒店運轉管理過程中的另一個更須倍加關注的“焦點”，即優先於員工之先的“焦點”。 沒有滿意的員工，就不會有客人的滿意;沒有微笑的員工，就不會有客人的微笑!

　　一個 管理人員還要有敢於承擔責任，關鍵時刻上得去，這是管理者在管理到位中的作用體現。靠規章管理是簡單的管理，但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業務素質過硬外，還得掌握管理的技巧和方法，用不同的領導方法去處理事、管理人;善於溝通，掌握人際交往的藝術;學會激勵員工的技巧，善於調動人的積極性;

　　要是公司給我這個 機會我 覺得在以後的管理當中應當做到以下幾點：

　　一服務員要不斷培訓的服務常識，要是基礎服務還沒做好，更不用提個性化服務了。

　　二是管理督導有問題。管理人員到場對服務進行現場督導，達到補救效果.

　　三是給予客人足夠的重視與關注。

　　誠然，在日新月異的當今社會，在日趨激烈的人才競爭中，我還欠缺很多，但我相信，若有幸得到公司全體同仁的信任和指導，具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮鬥精神的我，定能在您的指導下，在豐富的實際工作中不斷提高，日趨完善。同時，我也會竭我所能獻出我的才智，以報答領導的知遇之恩。

　　自薦人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　篇三：

　　尊敬的公司領導：

　　您好!

　　真誠的感謝您在繁忙的公務中垂閱這份自薦材料!

　　我現在是公司××，自公司開業以來就一直為公司服務。初到公司我只是一個普通的××職務，在公司領導的帶領和公司每個員工的辛勤勞動下，公司日益發展，而我也兢兢業業，憑著我平日的良好表現以及為公司作出的貢獻，有幸被榮升到了××。從此我也在工作中有了更好的發展，我再次感謝各位領導的栽培和信任。

　　我深知勝任車隊組長不是一件容易的事，公司裡有很多比我優秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專業知識，他更需要的是有很好的工作經驗以及有可以讓員工信服的能力。而我在公司開業以來一直辛勤為公司服務，隨著公司的壯大而壯大，學到了不曾有過的寶貴經驗。與此同時我也熟悉公司的車隊執行發展情況，與車隊人員更是打成一片，深得了他們的信任。我相信我可以很好的勝任這個職位。如果能再次受到領導的栽培和信任，我必定會努力做好自己工作的本分。同時還會配合領導們的工作，在領導們的帶領下一起管理好公司的××。針對公司目前的情況我為自己擬定了一下幾點要求：

　　一、嚴格執行公司的各個規章制度，規範自己的工作態度和行為，為其他隊員做好榜樣。

　　二、做好自己工作本分，憑藉以往的工作經驗結合公司現狀，努力把××的效率提高，用效率來為公司謀取更大利益。

　　三、在工作之餘多學習科學文化知識，尤其要多看管理方面的書籍，意在提高自己的文化水平和素質修養，用更專業的知識幫助我管理好車隊。不僅我是如此，相信在我的帶頭下，其他員工們也會用同樣的方式提升自己，同時提升了公司的整體素質。

　　四、把自己融入到員工中，時刻注意員工的思想動態，成為公司領導與員工之間的溝通橋樑，使員工與公司的總目標一致，共同為公司謀利益。

　　五、加強員工之間的凝聚力，關心和體貼所有的員工，偶爾出去聚餐也是加強員工之間凝聚力的表現。只有公司員工一條心，有了很好的團隊精神，整個公司才是一個整體，才能更快發展壯大起來。

　　目前我只想到這幾點，相信在我勝任這個工作之後我會發現更多的又好又有效的來督促自己前進發展的要求。

　　如果最後我沒能擔任這個職務，我也不會氣餒。我會用更嚴格的要求來規範自己提高自己，我會用我出色的表現贏來領導注意的眼光，直到領導們願意再次栽培我，幫助我。

　　自薦人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日