促成銷售成功的技巧有什麼

　　一個成功的銷售過程，是由一次或數次直接銷售所構成的。銷售其實並不難，凡事都要技巧，銷售當然也不例外。以下是小編分享給大家的促成銷售的技巧，希望能給大家帶來幫助!

　　促成銷售成功的技巧

　　技巧1：快刀斬亂麻

　　在嘗試上述幾種技巧後，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然後直接了當地對他說：“如果您想賺錢的話，就快簽字吧!”

　　技巧2：拜師學藝，態度謙虛

　　在你費盡口舌，使出渾身解數都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“×經理，雖然我知道我們的產品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?”像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。

　　技巧3：利用“怕買不到”的心理

　　人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準顧客說：“這種產品只剩最後一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。”或說：“今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。”

　　技巧4：先買一點試用看看

　　準顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量有限，然而對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。

　　技巧5：假定準顧客已經同意購買

　　當準顧客一再出現購買訊號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可採用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對準顧客說：“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”此種“二選其一”的問話技巧，只要準顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。

　　技巧6：幫助準顧客挑選

　　許多準顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時，聰明的推銷

　　員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。

　　技巧7：欲擒故縱

　　有些準顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。

　　技巧8：反問式的回答

　　所謂反問式的回答，就是當準顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，準顧客問：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時，推銷員不可回答沒有，而應該反問道：“抱歉!我們沒有生產，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色裡，您比較喜歡哪一種呢?”

　　把握成功的銷售技巧

　　技巧1：用對時間

　　有這麼一句話說的好，有事做的人時間如金錢，那麼你把我好自己的時間，那就是在把握自己的金錢，把握好自己的人生。那麼同樣的對於銷售，把握好自己的時間分配，那麼你在對於不同客戶和物件時所分配時間當然也不一樣，得到的回報率當然也不一樣，所以要用對時間。

　　技巧2：要去對地方

　　做銷售找對地方，找那些需要被銷售的客戶去開發，而不是南轅北轍的浪費時間。真正的分析好哪些地方是你銷售的最好地理位置，就像你不能將產品大量的推銷給原產地，因為原產地市場容易飽和，所以應該去挖掘那些沒有開發過的市場，找準市場方可做好銷售。

　　技巧3：要找對人

　　比如你銷售一個產品，價格相比市場上要貴一些，但是就成本來說你們的產品絕對值這個價格，如果你找個不懂的人，他以為你是在坑他，那你的生意就很難做。如果你找到的是一幫懂得的人，那麼只要你的產品質量好，同樣的能夠給他們帶去利益，那這個人絕對會成為你的大客戶。所以找對人方可做好銷售。

　　技巧4：說對話

　　中國有句話叫見什麼人說什麼話，很多人覺得這句話是貶義的，但是在現實的中國其實這是個褒義詞。如果你學會真誠的跟人打交道，對於那些可以圓潤的人適當使用，對於你在做銷售當中會起到很大作用。

　　技巧5：做對事

　　因為銷售最後要的是買賣成功，所以最後你的談的結果既要讓客戶滿意也要讓公司滿意，同時自己也收穫，做最佳的銷售選擇。很多時候你的選擇不對，將會帶來連自己都不知道的結果。畢竟買賣不成仁義在，學會做事而且做對事，對你的銷售很有用。

　　促成銷售成功的9大祕技

　　銷售祕技一：讓客戶說是，不要給客戶拒絕的機會。

　　第一次打電話可以提到你的產品，但是不要問客戶是不是需要你的產品，因為第一次電話客戶是對你很防備的，只要你一問他是否需要，他很可能馬上回答不需要，然後掛掉電話。你可以問客戶一些答案肯定的問題，銷售人員就問我：這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對，就是這樣的一些問題。

　　銷售祕技二：在通話結束時，一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由，讓下一次的電話順利成章，每增加一次溝通，成交機會就增加一些。

　　銷售祕技三：在給客戶留手機號的時候，一定要確保對方已經記錄下來，這樣，萬一客戶真的需要的時候，可以保證能順利的聯絡到你。

　　銷售人員給我留完電話之後，讓我再報了一遍她的電話，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒記，她這樣一問，就使得客戶必須要記號碼了。

　　銷售祕技四：真實的謊言，這個是銷售過程中的核心，最最核心的部分。什麼叫真實的謊言：真實的謊言就是，一些可以讓你產生有利於商家的聯想的事實，而你聯想的事實不是事實。比如一個廣告可以說：百分之九十的人使用了這個產品都很滿意，實際上他可能只調查了10個人，其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎，沒有，但是我們聽到這個話會理解成什麼呢?

　　銷售祕技五：避實就虛。

　　當你的客戶問一些問題，而這些問題很致命的時候，可以避開他的話題，說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。

　　銷售祕技六：營造產品稀缺的氣氛，讓你的客戶珍惜機會。

　　一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的，一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。

　　銷售祕技七：博得客戶的理解和同情。

　　當客戶提了一些不利於銷售的條件時，讓客戶知道這樣做你很為難，會給你造成的損失或者傷害。

　　銷售祕技八：讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的，讓他很困難的達到他的目的，那麼他會珍惜，並最終進行交易。

　　銷售人員整個過程中，都強調這個很可能爭取不到，當然，最後都很“驚險”的爭取到了。

　　銷售祕技九：委婉的催客戶交款，不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。

　　看銷售人員是怎麼做的：匯款之後是要把匯款單給她傳真過去的，證明匯款了，她打電話過來是這樣問我的：江先生，您好，我們這邊剛剛收到了一張匯款單，顯示的是你們那邊的區號，請問這張匯款單是您的嗎?她是不是真的收到了這張匯款單呢?

　　這是銷售的過程，但是必須保證你的產品合格，誠信是銷售的前提。

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