成為業務精英的的成功祕訣

　　勤快跑雖然是業務員一項基本的素質，但是如果想進一步提升的話，必須有想法，有思路，有規劃，有動作，有結果。才會成為一名成功的業務員，以下是小編整理給大家的關於，希望能給大家帶來幫助!

　　1.膽大、心細、臉皮厚。

　　我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是：膽大、心細、臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。

　　2.談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。

　　我們在和採購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題，其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好。其實採購也一樣，價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章回傳給他，所以我們只要談業務之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好。

　　—很有道理，不過切記不要誇誇其談，不要給人留下浮躁的印象。吹牛的也許剛開始會比較牛，但成功的還是實實在在的人。

　　3.會哭的孩子有奶吃。

　　很多業務員開始做業務的時候，往往衝勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎麼辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你那個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止，其實，採購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢?我們要不斷的給他們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你，做業務就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。

　　採購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。 —樣品測試有個流程，有個產品測試1天即可，有的需要1個月，所以問採購樣品測試情況或者追訂單時要切合自己的產品效能，隔一段時間催一下，不要天天問，天天催，這樣採購會不耐煩的。

　　4.應該釣魚，不是撒網。

　　跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，我們往會看準一個，竭而不捨的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業務的，我會選準一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業裡的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業裡佔到80%的份額，我們再轉到別的行業，複製它，就像釣魚一樣，看準大的，一條一條的釣，很舒服。 —釣魚的同時，應該有一些時間去撒下網，大魚釣不著，小魚小蝦也可以網回去煮湯的嘛。

　　5.一定要有個試用期。

　　一個客戶做下來，就像男女結婚一樣，發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人，從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長，到真正結婚了，就要認認真真的過日子了。我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的，我們都應該給點時間客戶和我們，互相考察一下信用，服務等等。

　　精英業務員的祕訣-做好規劃

　　第一：市場規劃

　　市場規劃是指業務員作為所負責區域的市場必須有全盤的掌握，你就是這個市場的舵手與操盤手，這個市場的操作水平如何，全部在你的手中。規劃之前，業務員必須對整個市場有全盤的掌握，瞭解市場的大部分資訊，銷售情況，客戶情況，競爭對手情況，自身優劣勢，需要知根知底。曾經有一名業務員負責某一銷售系統，當詢問他所負責的店面是否去了解過銷售情況為何下滑的時候，其告訴我他還沒有去過店面。試想一下，如果這樣的業務員，對自己市場情況沒有深入的走訪與瞭解，何來銷售!

　　一般情況下，市場規劃會形成一個市場提升彙報，包括區域現有概況，區域客戶情況，區域內競爭對手及比較，區域提升目標，提升策略，提升動作，所需預算，保-全球品牌網-證措施等方面。這一份彙報可以形成一個書面文字，這一份書面文字一方面讓老闆有信心，因為他能明明白白消費，知道自己花多少錢，帶來多少利潤。另一方面，你瞭解市場，你才能說服老闆，為什麼要支援你，為什麼要做專賣店，為什麼要搞促銷活動，而不是緣木求魚，無源之水，無本之木。

　　第二：客戶規劃

　　一般情況下，在一個市場中，有許多個不同層次的客戶組成，有的客戶銷售大，有的銷售低;有的形象好，有的形象差;有的配合度高，有的需要鞭策等等，那麼對於這些客戶，你應該如何規劃，那些客戶是核心客戶，銷售好，形象好，導購好，配合度高;那些是一般客戶，銷售一般，形象一般，導購一般;那些是潛在客戶，沒有銷售，沒有形象，沒有導購;那些是淘汰客戶，不配合，不積極，有欠款，市場口碑差。

　　第一步，把客戶檔案建立起來，並對現有的客戶按照銷量與銷售佔比進行分類，分為核心客戶，一般客戶，潛在客戶，淘汰客戶。

　　第二步，就是客戶提升規劃了，哪些一般客戶要轉換為核心客戶，能夠提升多少銷量;哪些潛在客戶轉換為一般客戶，能夠帶來多少銷售;哪些客戶需要淘汰，該如何淘汰，是直接撤場，還是在周邊培養新客戶後，慢慢撤場等等。

　　第三步，這些客戶提升規劃列清楚之後，就要有市場動作了，就是所說的市場動作規劃。

　　第三：市場動作規劃

　　瞭解了市場之後，市場提升規劃有了，客戶提升規劃有了，下一步就是市場動作了，這也是由規劃到動作，由思路到細節的一個關鍵動作了。

　　我曾經接觸了一名業務員阿來，其接受某一個區域以來，短短的兩個月時間，從只有兩個客戶開發出了六個客戶，在一個月之內有四個客戶做專櫃，提升銷量。因為他發現接受這個區域以來，發現只有一個核心客戶，網點很少，網點質量不高，阻礙了這個區域的銷量進一步提升。因此，他與客戶進行洽談，做專櫃，提升形象，提升銷售，提升業績，客戶也被他說服了。其實這折射出一個業務員是否能夠將規劃轉換為市場動作。市場動作無非有幾個方面組成：開拓網點，網點質量提升，促銷活動，培訓活動，售後服務跟蹤等。其實，業務很簡單，簡單到只要把你能做的都做好就行了，但是又讓人覺得很複雜，複雜到市面上有上千本講授如何做業務的書籍。

　　市場動作包括的幾個方面並不是連續的，而是間斷性的。因此，需要提前做好規劃：提出某一個市場動作的目標，有哪些方法與手段，列出時間表與負責人，PDCA迴圈等。