解讀優衣庫成功之道

　　UNIQLO即優衣庫，是日本的服裝品牌，由日本迅銷公司建立於1963年。以下是小編為大家整理的關於，歡迎閱讀!

　　“失去的二十年”之下，蕭條經濟學的產物

　　首先，我們必須指出的是，優衣庫的成功是蕭條經濟的產物，比如2008年的金融危機很大程度上成就了優衣庫的擴張。在金融危機的影響下，全球首富比爾蓋茨的資產縮水了180億美元，股神巴菲特的財富縮水了250億美元，日本任天堂前社長的身家也縮水至45億美元，而販賣廉價服裝的優衣庫則逆勢上漲了63%，新開門店遍地開花。但如果將視野放的更寬廣來看，優衣庫的成功則是日本經濟泡沫破滅後，在“失去的20年”這一大背景下，持續經濟縮水的產物，一旦日本經濟走出泥沼，優衣庫也將無法在日本市場立足。而現在日本人熱衷於購買優衣庫這樣的廉價服裝與當年日本經濟全盛事情，日本商人到美國收購高檔寫字樓，到歐洲瘋搶印象派油畫的經濟本質的都是一樣的，只不過從表現上走向了兩個極端而已。

　　“國之大將名臣”與黑社會並稱的家鄉

　　其次，一方水土養育一方人，柳井正的出生地是日本的山口縣，這是一個以盛產政治家和黑社會而聞名的地方。日本的政治界其實非常封閉，有著極強的政閥傳統，日本自明治維新以來，山口縣共產生了94任、計61位首相，其首相產量居日本47個都道府縣之首，而之所以出現這種情況，還得從明治維新說起，日本明治維新是從“倒幕運動”、“王政復古”開始的，而在這場運動中出力最大的兩個藩就是長州藩和薩摩藩，長州藩就是現在的山口縣，而薩摩藩是現在鹿兒島縣，兩個藩在當時結成了“薩長聯盟”一舉推薦了幕府統治，並進而成為明治維新的實際主導力量。經過明治維新後“長洲政閥”一直是日本最重要的政治派系，其主體就是出身山口縣的政客們。因此出生在這種環境中的青年一般都很容易胸懷大志，當然柳井正也不例外。

　　另外日本山口縣還以黑社會聞名，而黑社會一般誕生於交通衝要、商賈往來之地，而日本山口縣就是這種地方。其西北兩面瀕臨日本海，南鄰瀨戶內海，距離朝鮮半島很近，一直以來是連線日本本州島、朝鮮半島和中國的交通要衝，對外貿易非常發達，當地人具有很強的冒險精神，這種地域環境對柳井正的成長顯然也是具有影響的。

　　確定目標“不要在現實的延長線上打球”

　　然而時代背景、成長背景固然重要，但也只是個人成長的必要條件，而非充分條件，顯然柳井正的成功，更多的還是要靠其特質性因素。在蔡成平的介紹中，我們發現柳井正最大的擅長就是學習，他特別喜歡讀企業經營者的評傳，而且經常與員工分享自己的讀書感受。其中美國國際電話電信公司執行長哈羅德傑寧撰寫的《管理》一書對他影響最大。羅德傑寧是在書中寫到“讀書時，是按照從開始到結尾的順序看，但是商業經營卻正好相反，應該從終點目標出發，一步步地推理到最初階段應該做什麼，然後為了到達終點，盡全力做好眼下的事情即可。”哈羅德傑寧將這稱為“真正的經營”，除此之外不過是在“現實的延長線上打球”而已。哈羅德傑寧的這種思想對柳井正感慨萬千，記憶尤深，而且改變了他的命運，柳井正自此才真正給自己確定目標，那就是“做世界第一的休閒服裝連鎖企業”。除了在理念上尋求營養之外，他也開始模仿哈羅德傑寧的做法，他以“業績衡量一切“和”不停的進行收購”的做法就來自於這個偶像。

　　不斷學習鑄就了“成功方程式”

　　不僅是哈羅德傑寧，柳井正的學習極其廣泛，而且現在優衣庫模式中每一個元素幾乎都是通過不斷的學習借鑑積累成的。比如柳井正從麥當勞那裡學來了效率化和標準化的連鎖;比如他在一本營銷方面的書中學到，在美國的百貨商店中，效率最高的賣場是休閒服之後，專門到美國考察了貝納通等休閒服連鎖店，從而將自己的經營重點真正放到了休閒服飾上，另外他還從美國的“大學生協“那裡學到了自主銷售，還從專門的品牌服裝店裡從學習了精美裝潢，還從一個生產馬球衫的企業那裡學到了生產外包，還從中國香港”前店後廠”模式中學到了“迅銷模式”，也就是生產和銷售高度整合模式，而這些合到一起就是優衣庫現在的成功方程式：“優衣庫=標準化連鎖+休閒服+自主式銷售+迅銷”，也就是“SPA”模式，自有品牌服裝專業零售商”,既優衣庫模式，是一種從商品策劃、製造到零售都整合起來的垂直整合型銷售模式。這種模式可以有效的將顧客和供應商聯絡起來，通過供應鏈管理，實現快速的市場反應。

　　另外柳井正不僅僅是注重學習，而且也特別注重企業內部的改造和業務優化。其實優衣庫在1988年就引進了“POP系統”，但柳井正認為，如果企業要想進入銷售前30位的話，僅僅靠“POP系統”是不夠的，他決定引人新的計算機系統。在新的計算機系統中，優衣庫建立起了資訊傳遞架構和郵件、資料共享等神經系統，這樣優衣庫的門店和總部可以在一個相互平等的立場上互換資訊。

　　優衣庫的成功不僅僅是高科技的運用，也是基礎改造的結果，比如在“SPA”模式真正確定後，其實現也不是輕而易舉就可以完成的，這需要對原來的經營模式和供應鏈進行深度改造，而從1998年開始的以“SPA”模式為目標的全面改造，則是優衣庫真正從業界崛起的關鍵之舉。在優衣庫的歷史上將這次改造被稱為“ABC改造”，在這裡“ABC”並不是哪個英文單詞的縮寫，而是“最基礎”的意思，“ABC改造”其實就是“基礎改造”，其改造的目的就是快速確定市場上流行的產品，然後在最短的時間內將其推出。

　　解析：優衣庫招聘模式的成功之道

　　為什麼優衣庫那些幾乎可以說毫無特色的基本款服裝，也會賣得那麼好?

　　為什麼優衣庫優衣庫作為一家零售企業卻能在校園渠道招聘呼風喚雨?

　　為什麼它總是能夠吸引到自己想要的高階人才資源?

　　它是個顛覆者。優衣庫完美具備了一個行業顛覆者的標準特徵：低價、滿足基本需求，同時用面料技術的創新增加附加值，打造中產階級可以消費的高階產品的概念。而完成這一功能的，就是生活方式的概念和強大的銷售能力。

　　在 2014 年，它貌似一如既往。但它無論在日本市場還是海外市場，都遭遇了挑戰。它顯然還需要在鮮明的日本品牌特徵之外，或者簡單主義之外，找到一個“生活方式”品牌的價值。

　　年輕人的生活方式概念是優衣庫最核心的價值

　　自從 2013 年優衣庫聘請了長尾智明作為 UT 系列的創意總監，不少人就對優衣庫 2014 年更年輕和潮流的變化有所期待。人們所知道的長尾智明是那個創辦了街頭潮牌 A Bathing Ape 而在時尚圈名聲大噪的 NIGO。而在這樣一位日本潮流天父的帶領下，優衣庫在 2014 年和潮流的關係又更加緊密了。

　　NIGO 在上任後對 UT 系列進行一系列的款式和麵料改革，優衣庫將 2014 年的 UT 定義為 The New Model T 。熱愛美國文化的 NIGO 希望在 UT 系列上進行流行文化的重組，而首先就請來了他的朋友，也是如今歐美樂壇當紅的歌手 Pharrell Williams 作為 2014 年 UT 系列的代言人，還聯手一起推出了 i am OTHER 合作系列。

　　NIGO 在 UT 系列長期合作的迪士尼、Sanrio 和可口可樂等品牌的傳統系列上進行再設計，把原本這些系列裡過於幼稚的圖案和簡約的 Logo 設計替換成了具有復古感的圖案、海報和標語，迎合了更多年輕人的潮流品味。這也就為優衣庫切入校園提供了一條楊康大道。畢竟，時尚和潮流正是90後大學生所追求的元素。

　　在科技影響下，年輕人的生活方式正在發生變化，而優衣庫也開始重視數字化和新媒體的傳播力。優衣庫的推廣從簡單的廣告變成更加多元化的線上營銷。而且和我們所理解的品牌推廣不同，在智慧手機和移動裝置發展起來後，優衣庫開始陸續推出了結合生活方式的一系列風格類似的小清新 App，比如 Uniqlock 時鐘軟體、結合音樂、色彩、天氣為一體的日曆軟體 Uniqlo Calender 等等。

　　總的來說，無論是跨界合作、廣告創意和數字化營銷都在圍繞年輕人下工夫。市場定位在“年輕”這個主題，並且通過多樣的形式刺激他們，那麼以追求新鮮為主的90後們當然願意去關注、去嘗試加入他們。

　　中國人才市場更大的問題在於它要面對線下競爭

　　相比於其他快時尚品牌，優衣庫在中國的線下招聘算是做得很不錯的。在 2014 年年末提前完成了優衣庫的招聘指標，全年招聘KP[指數穩步前行。

　　優衣庫倉儲型店鋪的形式是他們的一大特色，而他們也很好的將“倉儲式”這個概念運用到了人才招聘上，從線上來說，微博、微信APP等客戶端為他們聚集了相當一批粉絲群，這也成為了他們每年校園季招聘的人才儲備庫，比起其他企業的招聘已經領先了一大步。

　　此外，優衣庫還希望在中國能做到線上線下互相引流。