物流公司工作流程

　　物流公司的一個完整的接貨送貨收貨流程是怎麼樣的？以下是小編為您整理的，希望對您有幫助。

　　如下：

　　一、接貨

　　1、 接貨前應該提前聯絡大概的到車時間，整理出庫房準備接貨。

　　2、 車到後要求司機把車停在指定的位置，交接運單並辦好交接手續。

　　3、 卸車對貨：白班卸貨在貨急的情況下原則是先卸返京貨再卸中轉貨，而夜班則相反。

　　A類貨卸車流程：

　　針對A類貨亂且無大票的情況，卸A類貨時必須按票分開並且做好卸車清單，然後加總件數，勾小票。返京貨入庫，中轉貨放在外面。

　　B類貨卸貨流程：

　　以上線路的中轉貨直接按票直接卸到現場大堆裡，並及時做好交接。返京貨按線路碼放在庫房裡。

　　接貨時注意事項：1、接貨後首先對運單進行分揀對貨物的大概情況有所瞭解。

　　2、卸貨過程中杜絕野蠻卸車，發現貨損在沒卸的情況下向負責人反應，並作好記錄。

　　3、出現貨損、貨差要及時解決。外包裝貨損的清點貨物重新包裝，實質性貨損的拍照並盡力來降低貨損程度。至於貨差出現後先把車上***包括駕駛室***、現嘗庫房檢查一遍。然後聯絡發貨站點。所有貨損、貨差必須記錄在交接記錄上。

　　4、卸完貨後清點好車上的物品，整理好雨布、網子。

　　二、中轉：把運單和貨物及時的中轉出去是對庫房的基本要求。

　　1、貨物中轉：A類中轉貨物要求開完票後全部換標籤後再入大堆。並與理貨員做好交接手續。其他線路的中轉貨物直接入大堆，卸貨時設專人對貨，並直接在大票上做好和理貨員的交接手續，然後中轉專人根據交接的手續挑出已開好且貨已走的運單。

　　2、運單中轉：運單管-理-員挑出中轉小票，從新開票。

　　中轉註意事項：1、中轉貨物交接一定要清楚。

　　2、中轉貨物一般經過多次裝卸，貨損比較大。出現貨損及時處理。

　　3、運單一定要與貨物同步，避免出現票貨不一致的現象。

　　4、開票時原票後訂的信封之類的東西一定要訂在新開票的三四聯。

　　回執月結的帶回執單，沒有回執單帶原單。

　　5、開票時要注意：到付不變、代收款照抄。

　　3、錄單：將開完的中轉票準確錄單，在錄單的同時一定要檢查出現的錯誤。

　　4、對於公司沒開線路的中轉，一定要選擇安全的物流，且保證轉貨時的包裝無破損。

　　三、貨物分發：首先根據小票上的電話和票上的提貨網點分揀小票。

　　然後根據小票挑出具體的貨物並做好出庫手續。

　　最後就是按網點裝車。

　　四、付貨：貨物卸完並對貨完成後及時通知客戶提貨。

　　付貨的具體過程：1、請提貨人報收貨人電話、姓名等資訊。

　　2、確認資訊無誤之後請提貨人出示個人有效證件，登記證件資訊。

　　3、收應收款、代收款、墊付款等費用。

　　4、請提貨人確認簽字。

　　5、將運單第四聯交與客戶。

　　6、客戶拿運單找庫管提貨。

　　付貨注意事項：1、通知客戶時一定要提到具體的運費、提貨地址、需要帶的東西，同時要問清誰接的電話。

　　2、辦提貨手續時一定要檢查身份證是否是提貨人本人的。

　　3、登記證件資訊時一定的字跡工整。

　　4、所有貨物特別是有代收款的貨物必須先辦手續後驗貨。

　　5、庫管提貨時一定要單號、貨上的資訊兼顧，出現問題立即反映，避免因單號貼錯或單號差不多付錯貨的現象。

　　6、當付貨後拆開包裝發現貨損貨差時，一定要用文明語言穩住客戶的同時解決問題，解決不了的立即上報。

　　7、每天上下班核對票據和現金。

　　五、結算：將付完貨的運單結算並以線路區分報賬。

　　注意事項：1、所有的送貨小票必須經值班經理同意並簽字。

　　2、減免運費的必須用減免條。

　　3、回執的一定把回執單交上去。