櫥櫃設計師工作流程

　　櫥櫃設計師，顧名思義，就是從事櫥櫃設計的專業工作人員。先進越來越多的業主喜歡廚房功能一體化的設計。小編給大家整理了關於，希望你們喜歡!

　　

　　一、約定量尺日期

　　營業員或業務員與客戶簽定定單後，客戶資訊交給銷售部經理，再由銷售部經理登記後移交給設計部經理，由設計部經理安排設計師為客戶進行設計服務。設計師在收到指令後應及時與客戶約定上門量尺的具體日期，為客戶提供周到細緻的服務。

　　二、量尺

　　1、設計師要有非常強的時間觀念，在與客戶約定的時間內必須到達現場，如有特殊原因不能準時到達，必須提前通知客戶，解釋清楚，請求客戶的原諒。

　　2、到達現場後進行廚房的初步測量並在繪圖紙上畫上廚房的尺寸草圖。

　　3、廚房草圖畫好後，於現場與客戶進行初步交流，詢問客戶使用歐式還是中式油煙機，是否使用消毒櫃，水槽是單槽還是雙槽，冰箱是否放在廚房裡***視廚房的大小

　　來決定是否最終放在廚房裡***。

　　4、對於客戶的提問要耐心給予回答，體現**廚櫃的專業性。

　　5、估算一下出圖的時間，與客戶約定看設計方案的日期。

　　三、設計初步方案

　　1、根據客戶廚房的尺寸和客戶對電器等的要求和客戶選擇的櫥櫃款式使用設計軟體進行初步設計。

　　2、如果設計有難點，可以與其他設計師討論設計方案，並請設計部經理給予指導。

　　3、設計師確定初步方案後，在給客戶看方案前請設計部經理過目，給予指導性意

　　見和建議。

　　4、打電話通知客戶來看設計方案。

　　四、與客戶交流設計方案

　　1、開啟為客戶設計的設計方案圖紙，渲染各個角度的效果圖給客戶看。

　　2、與客戶交流自己的設計思想，為客戶解釋每個櫃子的功能。

　　3、與客戶進行更進一步的溝通，聽聽客戶的想法。

　　4、調整自己的設計方案，讓客戶更滿意。

　　5、儘量推薦客戶使用本公司出售的電器等廚房配套產品。

　　五、出水電圖紙

　　1、客戶滿意方案後，將水電圖紙打印出來。

　　2、如果客戶需要效果圖，也建議客戶列印線框圖，因為效果圖列印通常很失真。如果客戶有***等，可以把效果圖發到客戶的郵箱中，做好我們的服務。

　　3、給客戶解釋每一個電源或進水出水口的位置，並告知客戶廚房裝修時的注意點，並在水電圖紙上寫清楚。

　　4、告知客戶廚房複測的必要條件，如牆、地磚貼好，吊頂吊好，電器到位，煤氣表安裝好等條件。請客戶到時及時通知自己去複測。

　　六、基礎工作完工，設計師復尺

　　1、基礎工作完工後，設計師按照第一次測量的資料與水電圖紙進行對照檢查，若有問題及時提出，若無問題，則進入設計的環節。

　　2、測量廚房的詳細尺寸以及電器的詳細尺寸。

　　3、與客戶約定確定確認最終方案及交款的時間。

　　七、與客戶溝通，出圖紙與料單

　　1、採用設計軟體進行設計。設計時，應該參考“深入交談”環節所記錄的內容。在此基礎上，設計出讓客戶滿意的整體廚房方案。

　　2、設計師再次檢查圖紙與報價單確定無誤後列印圖紙***平、立面圖***及報價單。

　　3、對於可能出現的問題要在設計說明中表示清楚。

　　4、與客戶約定安裝時間。

　　八、客戶確認，簽署定單，全額繳納貨款設計方案客戶滿意後打印出來，請客戶簽字確認;

　　設計師與客戶簽署確認單;客戶到財務處全額繳納貨款。

　　九、定單稽核

　　圖紙的份數，立面圖3 份，平面圖3 份，報價單4 份，其中，採購1 份圖紙加報價單，安裝1 份圖紙加報價單，檯面加工1 份圖紙，工廠1 份報價單，稽核1 份報價單。

　　展廳經理必須對定單與圖紙進行稽核，稽核完後，將圖紙***平面圖、立面圖與檯面圖***交給安裝師，並把細節問題交代清楚，安排安裝師上門復尺與放樣。

　　十、安裝協調

　　1、在客戶廚房進行安裝的時候，設計時必須到現場對安裝工人進行安裝指導。

　　2、總結經驗，在以後的設計工作中，做一個越來越成熟的設計師。

　　3、協調安裝現場可能出現的缺貨、損壞等情況，讓安裝順利進行，讓客戶滿意

　　櫥櫃設計師能力要求　　

        1.技術上，設計師需要精通CAD這類繪圖軟體;

　　2.櫥櫃設計師需要熟悉櫥櫃產品知識、櫥櫃的生產工藝和流程;

　　3.設計要求整體風格的協調，因此需要掌握一定的色彩搭配知識;

　　4.瞭解一定的家裝基礎知識;

　　5.設計師要具備“天馬行空”的能力。設計講求原創性和獨立性，這裡主要指設計師要善於思考，對於設計要有自己的想法和態度，才能為客戶設計出有個性又合理的產品;

　　6.善於溝通。一個好的設計師絕不是隻會盯著電腦設計圖紙，要學會與客戶良好溝通，慢慢理解客戶的需要，從客戶的需要出發，才能打造出出適合客戶的產品。

　　櫥櫃設計師崗位職責　　

        1.上門量尺、復尺工作;

　　2.充分了解顧客需求，為客戶設計方案並順利簽訂合同;

　　3.與導購員保持良好的溝通與合作，高效簽單;

　　4.負責與安裝師傅準確溝通設計要點，及注意事項，確保櫥櫃的安裝順利;

　　5.全程追蹤客戶需求，並提供優質服務;

　　6.監督產品樣板的清潔與維護;

　　7.建立良好的客戶群關係，發展更多的合作機會。
 

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