京東記憶體條能退貨嗎

  你們知道在京東買東西能退貨嗎?下面是小編帶來的內容,歡迎閱讀!

  京東記憶體條退貨方法:

  如果商品有質量問題,在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔相應的運費了,運費根據商品的不同會有差別。下面說具體退貨流程。

  登陸京東賬號後,點選右上角使用者名稱右邊的我的訂單。

  進入我的訂單後,在左側找到常用設定裡面的“返修/退換貨”,點選進入退換貨。

  在返修退換貨介面,找到想退貨的商品,然後在該商品下面點選“申請”。

  在申請退貨介面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的專案如實填寫清楚。

  寫完基本資料後,點選提交按鍵即可,接下來就是等待客服的稽核了,

  如果稽核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你傳送簡訊提醒的,要準備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨介面裡面可以檢視退貨的進度。

  退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好資訊後要保留好該單據,以備查用。

  如果稽核不成功,客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。