打動人心的演講三個重要因素
人們常說文無定法,精彩各有不同,那麼,打動人心的演講,有沒有一些共同的特徵呢?答案是肯定的。亞里士多德在《修辭學》中,提出三種魅力演講的基本原則,分別是:人品訴求、情感訴求、和理性訴求。下面我們一一來進行探討。
理性訴求
理性訴求是指言語本身所包括的推理證明,即“邏輯論證”,演講者通過理性推理,來說服聽眾,使之與自己達成共鳴。“例證法”是演講者最常用的一種邏輯論證。
日本“經營之神”松下幸之助的演講促人奮進,原因就在於他的演講充滿了理性的光輝。在一次“人生的沉浮”演講中,他這樣講道:“我小時候,生活在農村,因此,我的腦子裡裝滿了鄉村的情趣。至今,我仍記得鄉下人洗甘薯的景象:木製的特大號水桶裡,裝滿了要洗的甘薯,鄉下人站在木桶邊,用一根扁平的木棍不停地攪拌著。在木桶裡,大小不一的甘薯,隨著木棍的攪動,忽沉、忽現。浮在上面的甘薯,不會永遠在上面;沉在下面的,也不會永遠在下面。總是浮浮沉沉,互有轉替。這種浮浮沉沉,互有輪轉的景象,正是人生的寫照。每一個人的一生,就像那個甘薯一樣,總是一浮一沉,沉下去時,是對每個人最好的磨練;浮上來時,是對磨練的階段性的肯定與獎勵。挫折的本身,就隱含著正面的意義。我就是本著這種人生觀,愈挫愈奮,最後才能獲得今天這樣小小的成績。”
演講者通過事理結合進行邏輯分析,推匯出有說服力的結論,引導聽眾有意識地融入到演講的觀點中,與演講者產生共鳴,從而更加信任演講者。松下幸之助採用的是例證法,它就是一種歸納推理法,用具體事例來證明、概括自己的結論。他以生活中一個有趣的生活現象,與人生的沉浮相結合,推匯出“人生浮浮沉沉”的普遍原理,深入淺出,發人深省,很有震撼力。
人品訴求、情感訴求和理性訴求是演講者必須掌握的三大原則——品格吸引人,情感打動人,理性折服人。
情感訴求
情感訴求是指通過對聽眾心理的瞭解來訴諸他們的感情,用言辭去打動聽眾,即我們通常所說的“動之以情”。它是通過調動聽眾情感以產生說服的效力,或者說是一種“情緒論證” ,主要依靠使聽眾處於某種心情而產生。
邁克爾•傑克遜生前在牛津大學做過一次演講,引起了巨大的轟動,在談到“愛”時,他說:“大概十二年前,我正好在準備一次巡演,一個小男孩和他的父母親來加州看我。癌症正在威脅著他的生命,他告訴我他非常愛我和我的音樂。他的父母告訴我他生命將盡,說不上哪一天就會離開,我就對他說:‘你瞧,三個月之後我就要到堪薩斯州你住的那個城市去開演唱會,我希望你來看我的演出,我還要送給你一件我在一部錄影帶裡穿過的夾克。’他眼睛一亮,說:‘你要把它送給我?’ 我說:‘當然,不過你必須答應我穿著它來看我的演出。’我只想盡力讓他堅持住,就對他說:‘我希望在我的演唱會上看見你穿著這件夾克戴著這隻手套。’於是,我又送了一隻鑲著萊茵石的手套給他。一般我決不送手套給別人。但他就要去天堂了。不過,也許他離那兒實在太近,我到他的城市時,他已經走了,他們埋葬他時給他穿上那件夾克戴上那隻手套。他只有10歲。我知道,他曾經多麼努力地支援過。但至少,在他離開時,他知道自己是被深愛著的,不僅被父母親,甚至還有幾乎是個陌生人的我也同樣愛他。擁有了這些愛,他知道他不是孤獨地來到這個世界,同樣也不是孤獨地離開。”
成熟的演講者通常都會選取一個小故事,一件生活中的真人真事,或者用帶有傾向性或暗示性的語句,向聽眾施加某種情感來喚起聽眾的感情,使之沉浸在某種情緒當中。在亞里士多德看來,情感不是影響人們做決定的非理性障礙,而是對不同情境的理性迴應。邁克爾在演講中,以講述一位小歌迷的遭遇,引發了聽眾內心柔軟的感情,使他們對愛領會得更深刻而貼切,最終與演講者產生了熱切的共鳴。
人品訴求
亞里士多德曾說:“當演說者的話令人相信的時候,他是憑他的性格來說服人,因為我們在任何事情上一般都更相信好人。”人品訴求就是指演講者的道德品質、人格威信,亞里士多德稱人品訴求是“最有效的說服手段”,所以演講者必須具備聰慧、美德、善意等能夠使聽眾覺得可信的品質。
海巖既是一位成功的作家,也是一位成功的經營者,雖然具有多重身份,但在其演講中,我們無一例外地能看到其人格魅力的展現。
在一次演講中,他說道:“我一直試圖努力做一個追求真實的人,一個守信的人,一個能夠約束自己的人。我很推崇曾國藩的三字要訣:一是清,二是勤,三是謙。就是清廉、勤奮、待人謙恭。這是我的座右銘。曾國藩在家書中曾告誡親友,一個人得到的好處要滿出來的時候,是很危險的。‘月盈則虧’,人滿也一樣,天不概之人概之,天也是借人之手概之。大家知道以前裝糧食的一種量具——鬥,糧食要是裝滿出來,要用一隻小木片把它刮掉,這個小木片就叫概。概就是剷平的意思。要想免遭人概,就要事前‘自概之’。如何‘自概’呢?實際上就是自我約束。這實際上是我做人一直以來秉持的一種態度與準則。”
一位成功的演說家在演講中除了‘擺事實,講道理’之外,還必須展示出一種能贏得他們尊重和信賴,對他們具有感召力的人格,並利用這一人格所具有的威信來影響他們的決定。人品訴求是演講者與聽眾建立可信性的橋樑。作為一個成名的作家,海巖有著自己的價值觀與人生態度。他引用晚清政治家曾國藩的三字訣,並申明這是自己為人處世的座右銘。尤其是在談到在生活中要做到“自我約束”時,他又引用古語關於“概”的解釋,提出人要“自概”,其高遠的人生境界不禁讓我們深思。因此,演講者不論是談論自己,還是抒發他人、他物,演講者都要形成演講者獨有的人格魅力。
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