公務員結構化材料面試題及答案

  面試作為公務員考錄工作的重要組成部分,考生需要特別注重結構化材料試題的練習,以下就由小編為你提供公務員結構化材料面試題幫助你提分。

  公務員結構化材料面試題***一***

  你是火車站行李安檢人員,春運期間,有一位身材瘦小的女旅客,行李過大無法放到安檢臺上進行安檢,這時後面的一位旅客上前插隊,稱要趕火車,時間來不及了。引起其他旅客的不滿,有的旅客也稱著急趕車,你怎麼辦?

  【試題類別】應急應變題

  【考查要素】面對突發問題的心理素質,處理棘手事件的能力

  【答題要點】維護正常安檢秩序 解決乘客衝突

  【參考解析】

  為百姓服務,保護公民財產和生命安全是火車站行李安檢處人員的工作職責,春運期間客流量大、工作任務相對繁重是我們必須面對的,而且由於乘客眾多、歸家心切、行李較多等衝突時有發生,因此面對這種情況要冷靜處理,想盡辦法維持安檢秩序,保證乘客安全回家。

  第一,秩序在公共場合非常重要,因此要制止旅客插隊行為,避免激化更大矛盾。在制止的過程中,要注意文明態度,講明秩序的重要性當然也表示理解歸家心切。

  第二,維護其他乘客秩序,安撫乘客不滿情緒。請大家依次安檢,這邊抓緊妥善處理,不會耽誤大家乘車。

  第三,馬上幫助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安檢臺上;如果行李過大,請同事幫助及時拆解分批次放置在安檢臺上;

  第四,持續維護安檢秩序,保持排隊依次安檢。

  第五,請求同事協助。對於排隊人員告知做好行李的整理,避免在安檢的時候耽擱時間。

  第六,安檢的過程中時刻關注排隊情況,如果出現插隊及時制止,避免發生矛盾衝突。

  安檢工作事小,責任大。用耐心、愛心、責任心,為百姓的歸家之路保駕護航。

  【高分點睛】重點突出解決問題的對策,並且對策具有可操作性

  公務員結構化材料面試題***二***

  現在一些年輕人就業時製作簡歷,為博出眾,將特長成績一欄裡填寫的是微商、淘寶店主、遊戲成績等,對此你怎麼看?

  【試題類別】綜合分析之社會現象類

  【考查要素】綜合分析題目旨在考察考生對於社會上一些熱點現象的把握,是否具備判斷問題、分析問題、解決問題的能力,是否能夠從巨集觀上和微觀上進行分析,準確地抓住本質、找準原因、提供對策

  【答題要點】表明態度 分析現象原因 看到問題本質 引導正確方向

  【參考解析】

  現在一些年輕人就業時製作簡歷,為博出眾,將特長成績一欄裡填寫的是微商、淘寶店主、遊戲成績等體現了就業壓力的衝擊下,找工作是一場比拼“十八般武藝”賽場,企業在選拔人才時更多看重綜合素質和能力,也讓年輕人深刻的感受到,“生活哪有那麼多的歲月靜好,更多的是不辭辛勞。”

  之所以出現這個情況原因諸多:

  第一,年輕人在特長成績一欄填寫微商、淘寶店主,體現了微商和淘寶在一部分年輕人心目中的地位,另外也體現了微商和淘寶在現代經濟領域的一席之地。在網路發展的影響下,經濟模式發生了根本改變,尤其近些年來電子商務發展風生水起,紅紅火火,成為經濟發展的主力軍,尤其在年輕人嚴重更是有著重要的位置,也成為很多人主業或者副業的選擇。

  第二,也凸顯了持續的就業壓力,“伯樂”在選拔“千里馬”時更是看重其綜合素質能力,因此對人才要求更高,競技場上高手如雲,為了能夠脫穎而出,需要拼盡渾身解數。

  第三,在特長成績上填寫微商、淘寶店主等為博出眾也體現了這類行業在市場上的認可度。微商和淘寶店主的小微創業,彰顯了年輕人與時俱進、緊隨時代列車的時代精神;另外在創業的過程中也是異常辛苦,需要頑強的意志,看到了年輕人“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的品質;同時這個過程中也是社會經驗積累的過程,“事非經過才知難”實踐出真知。

  第四,折射了現代年輕人務實的態度。過去很多在填寫特長成績更多的著眼於藝術領域,例如:書法、舞蹈、唱歌等,但現在的很多年輕人既有“仰望星空的理想,又有腳踏實地的能力”,真正在社會生活中尋找能力,更看重實實在在符合自身的發展路徑。眉毛上的汗水和眉毛下淚水,新一代社會主力軍選擇了前者,用汗水澆灌出成長的果實。

  但是一些人選擇填寫遊戲成績作為自己的特長成績,雖然不能全盤否定,但也不值得完全提倡:

  第一,現在網路遊戲盛行,雖然生活中網路遊戲可以給枯燥甚至高壓的生活帶來一些放鬆,但也只能是生活的“調味品”;況且因為沉迷網路帶來的“網癮少年問題”“網路遊戲賭博問題”“網路遊戲暴力問題”等等凸顯其弊端。因此將網路遊戲視為特長成績反映了一部分青年人價值觀念的偏離。

  第二,現在很多青年人都是“網路娃娃”,從下在網路的浸泡中長大,因此成長經歷幾乎離不開網路,也就出現了網路遊戲成為其特長成績的尷尬。

  因此作為現代的青年人“打鐵還需自身硬”。自律自強、自我雕琢,讓自己變得無可替代,迎接每一個機會的到來。無論衣著光鮮,還是素面朝天,依然有力的向上生長。

  【高分點睛】深刻分析問題 引導主流觀念

  公務員結構化材料面試題***三***

  當前我國一些地方設立限制政策,包括限購、限行等政策,對於當前“限”的舉措,你怎麼看?

  【試題類別】綜合分析之現象類題目

  【考查要素】綜合分析題目旨在考察考生對於社會上一些熱點現象的把握,是否具備判斷問題、分析問題、解決問題的能力,是否能夠從巨集觀上和微觀上進行分析,準確地抓住本質、找準原因、提供對策

  【答題要點】“限”的可取之處及不足 如何治標又治本 如何從全域性考慮問題 提出解決對策

  【參考解析】

  當前我國一些地方設立限制政策,包括限購、限行等政策,對於此類“限”的舉措,體現了地方政府對本地情況“把脈問診”,為提高百姓生活質量、持續平衡發展“開方抓藥”。秉承“住有所居、行有所通、樂有所活”,針對城鎮化發展的深層次病灶,生髮於地方發展特殊省情探索前行。

  目前在建立“文明城市”、“創衛城市”、“和諧城市”等春風的吹動下,城鎮化發展取得了喜人的成績,例如“要素整合誘發創新動力”、“降低公共服務平均成本”、“提高幸福感指數”等。但與此同時也帶來了諸多“城市病”,例如關乎百姓住房問題的“炒房”“投機性購房”“商品房價格過高”等致使需要者“無家可歸”、而“房姐”“房叔”等坐擁多套房產,造成房地產亂象,而且直接影響了百姓的基本生存。再如“道路容量不足造成的交通擁堵問題”,讓百姓“出現難、出行累”,為生活帶來不便的同時極大浪費了生命成本,甚至加劇了環境汙染問題。

  一些地方政府將問題看在心裡,記在紙上,最終規劃在政策中,出臺了此類“限”的舉措,取得一定成效。例如“限購”政策一定程度上解決“房價過高、上漲過快、供應緊張”,讓房價慢慢迴歸理性。“限購汽車令”也在一定上控制了城市機動車保有量,例如北京、廣州、深圳、杭州等地。再如“限行令”也有效緩解了城區交通擁擠堵塞,均衡了交通流量,減少機動車尾氣汙染。可以說地方政府真正做到“貼近黨委中心、貼近百姓生活、貼近社會需求”。

  但是設立“天花板”能否擋住“洶湧的房價,擁擠的車流”,還需要我們“幹在實處永無止境,走在前列要謀新篇”。城鎮化發展決不能成為提升百姓幸福指數的“絆腳石”,恰恰相反,應該成為完善生活質量的“催化劑”。“一刀切”式“限”政策侷限性明顯,結構性限制調整迫在眉睫。例如:北京等一線城市樓價難被撼動,而且成交量穩中有升,限購該何去何從?限購一套房、二套首付五成、三套停貸、遏制炒房......等等上演了一場場拿房沒轍的“遊戲”!

  因此要想根本解決城鎮化發展中的各種問題“不能頭痛醫頭腳痛醫腳”,也不能是“簡單的輸血”,需要做“大手術”。

  第一,抓住主要矛盾。主要矛盾解決,次要矛盾會迎刃而解。在城市化發展中,衣食住行是老百姓基本生存問題,而“住”與“行”問題又是我們的突出矛盾,因此著力解決好住與行的問題。在住房難的問題上,應該多措並舉:繼續完善限購政策,維持其現實意義;避免不必要的拆建浪費;引導百姓理性購房、租房理念;著力處理低收入家庭住房難問題;大力打擊“炒房”行為等。在交通問題上,宣傳鼓勵多乘坐公共交通系統,少開私家車;加快交通道路建設,提高交通承載量,完善交通體系,建立公交、地鐵、輕軌包括公共自行車等交叉多元化出行模式;人流量較大的地段架設高架橋或者地下通道;加強交通道路管理力度;做好交通道路安全意識宣傳教育等。

  第二,城市化發展的問題,歸根結底是人的問題,因此在城鎮化發展的過程中不能將百姓放置在“局外人”甚至“被管理者”的位置,政府應該樹立培養百姓自我管理、自我約束、自我提升的主人翁的意識,讓我們共同發展城市建設、共享城市進步碩果、共建城市美好明天。

  “限”的含義是侷限、限制,本身就有一定侷限性,地方政府解決問題的態度值得肯定,但要想真正解決背後的問題、任重道遠,發展之路不能只是“清談館”,更應該是“行動隊”,解決好城市發展問題是一場“重頭戲”,讓“全面、協調、可持續的發展夢想”照進現實,我們拭目以待。

  【高分點睛】透過現象看到問題本質 分析問題全面 解決問題有針對性