以微笑為題的國旗下演講稿

　　幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的象徵仍然是微笑。陽光雨露，鳥語花香，對於每個人都公平給予。下面是小編整理的，歡迎參閱。

　　母親，是世界上最偉大、最崇高的人了。

　　我從呱呱墜地開始，便沐浴在母愛的陽光中。為了把我撫養好，一個母親能做到的她都做到了。給我印象最深，使我倍加感激的是母親那和藹、真摯的微笑。我有了進步，她微笑著表揚我;我有了過失，她微笑著批評我;我驕傲自滿時，她微笑著給我潑點涼水;我頹廢失意時，她微笑著給我添點動力……我是在母親微笑的甘露澆灌下茁壯成長起來的一株小樹，我是在母親微笑的春風拂煦下綻開的一朵小花。

　　我一天天地在長大，但不知道為什麼，母親那親切的笑容已不再多見，取而代之地常常是嚴厲的面孔。每天陪伴我的只有書桌、檯燈和數不清的習題。“難道母親不愛我了嗎?”我一次一次地冒出這個念頭，又一次次地將之否認。想起小時候，母親教我寫字，背詩，寒冬裡給我洗衣服，在酷暑為我整理房間……我九歲那年的一天，半夜一點鐘，外面是瓢潑大雨、電閃雷鳴。我突然發起了高燒，爸爸不在家，母親看著我，又望望窗外，仔細給我披上雨衣，毅然背起我向醫院跑去。我伏在母親背上，清晰地聽到了母親急促的喘息聲。我的心快要碎了，我說：“媽媽，我下來自己走吧!”母親毅然答道：“那怎麼行呢?你發著高燒，怎麼能在雨裡走?把雨衣披嚴，千萬別淋著了。”我的眼睛不禁溼潤了。雨大路滑，母親一歪，險些摔倒，站穩後，她急切地問我：“沒事吧?”我說：“沒事!”母親長舒了口氣，如釋重負地說：“那就好，那就好。”就這樣，母親深一腳、淺一腳地把我背到了醫院。

　　當一次次考試卷發到手中時，一種莫名其妙的感覺總會從心底湧到胸口。我的鼻子酸酸的，但我忍住了，我怕同學們看到。試卷上鮮紅的分數告訴了我一切。當母親看到試卷時，久違的微笑又寫在臉上，她微笑著對我說：“跌倒了，自己爬起來。”這句話伴著我走過十幾個春秋，它給我力量，促我進步，我由衷地感謝母親。

　　在陽光下，我彷彿看到母親背後升起了一個絢麗的光環，那是古代傳說中只有仙人才有的光環，這便是最聖潔、不容褻瀆的母性之光!對這光，唯有仰望!

　　有誰不歎服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恆的微笑;有誰不向往詩經中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的視窗，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那麼引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的昇華離不開微笑，現代社會的人際交往也同樣離不開微笑。

　　那麼“微笑”的涵義是什麼呢?有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心絃的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的資訊;她也是一種藝術，具有穿透和征服人的能力，表現出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。

　　微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言。“微笑服務”更是一種特殊的情緒語言，是服務工作的潤滑劑，也是服務行業職業道德的重要內容。很多時候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。

　　微笑服務，從心開始，是文明優質服務的具體體現，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什麼，但卻創造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產生，卻給人留下永恆的記憶。”微笑服務，是一個人內心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創造難以估量的財富;微笑服務是一股巨大神奇的力量，它可以創造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務是後勤管理、服務和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務行業和服務單位所重視，所提倡，所應用的。

　　談到微笑服務促進服務事業的發展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經擁有5100萬美元的時候，他得意洋洋地向他的母親報捷，老太太對兒子的現有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外，還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久，才終於悟出了母親所指的那種辦法是什麼，那就是微笑服務。從此以後，希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。在這條高於一切的經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間裡，從一家飯店擴充套件到目前的210多家，遍佈世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的僱員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言: “你今天對客人微笑了沒有?”

　　微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;

　　微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠;

　　微笑是一把神奇的進鑰匙，可以開啟心靈的鑰匙;

　　微笑是一種國際禮儀，能充分體現一個人的熱情修養和魅力;

　　微笑是仁愛的象徵，仁德的體現，快樂的源泉，是溝通消費者的第一橋樑。

　　但微笑並不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易，只要你是發自內心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請記住，內心深處的微笑才能製造明朗而富有人情味的氣氛。

　　實踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。同時，實踐也告訴我們，微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑，同時又是誠意與善良的表徵和造成對方愉悅的良藥，最後還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務語言增值增效的強力新增劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕鬆自如的微笑，不是皮笑肉不笑的乾笑。一個人可以沒有資產，但只要有信心、有微笑，就會有成功的希望。

　　微笑服務不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務物件感情上的溝通和交流。微笑體現了這種良好的心境。微笑服務並不意味著臉上掛笑，應是真誠服務。試想一下，如果一個服務人員只會一味地微笑，卻不知道去真誠服務，那麼微笑又有什麼用呢?因此，微笑服務，最重要的是感情上把旅客當親人，當朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心，一份真誠，一個微笑，就能創造出一份和諧，一份溫馨。

　　一個微笑，花費很少，

　　價值卻很高;

　　給人幸福，

　　不求回報。

　　一個微笑，僅有幾秒，

　　縱然素不相識，留下的記憶，十分美好。

　　沒有人富，富到對它不需要;

　　也沒有人窮，窮得給不出一個微笑

　　朋友，微笑吧!在人生的旅途上，微笑，是永遠暢通無阻的護照。

　　各位年輕的朋友：

　　大家好!

　　如果有人問你：什麼是精彩?你會怎樣回答?戰爭年代的踴躍參軍，八十年代的文學熱，還是九十年代的出國熱?對，它們都是精彩。每個時代有每個時代的精彩，每個時代也造就了不同的精彩，但無論怎樣，精彩總是與青春緊緊相連。

　　記得走進大學的第一天，輔導員就告訴們，老狼校園民謠裡輕鬆自如的大學生活在這個年代已經一去不復返了。九十年代宣揚的"讀書無用論"也早已被熱火朝天的"考研"、"考證"熱吹得無影無蹤。時代已經將新一代的青年推向了社會的最前沿。因此，要尋找屬於這一代人的精彩。

　　為了活得精彩，要擁有目標和信念。目標是心頭的一盞明燈，信念是鼓舞你向著目標邁進的力量源泉。目標可能飄渺，路途可能坎坷。然而只要確定一盞明燈，就能讓你順利地泅過危難的海洋!傳說中的火鳳凰，它迎著太陽飛翔，為的就是將自己的身體點燃，因為只有燃燒才能重生。這多少有一些悲壯。但又確是一幅壯美的畫面。因為奮鬥拼搏的過程無比精彩!

　　為了活得精彩，必須擁有知識和技能。知識是成功的基礎，技能是實現成功的工具。人類步入二十一世紀，世界多極化，資訊全球化，知識資訊量在以百倍的速度遞增。面對這樣的現實，昔日象牙塔裡輕鬆自在的場景早已不見，取而代之的是尋找精彩的一雙雙熾熱的目光。社會將競爭的殘酷帶到了的身邊，從而也造就了新一代青年的自強和向上。有一句話說"機遇留給有所準備的人"，那麼，年青的朋友們，讓早早準備。

　　為了活得精彩，還要有不斷超越的精神。魯迅先生曾說，"不滿是向上的靈魂"。時代的進步使新事物以讓人難以置信的速度發展。沒什麼鐵飯碗，沒什麼保質期。無論什麼時候，都必須以起跑線上的姿態去迎接挑戰。只有不斷地學習和提高，才能跟得上這個精彩的大時代。

　　永遠究竟有多遠?沒有人知道。只是歷史長河中的小小一滴水。然而既是青春的擁有者，就沒有理由不為自己喝彩，沒有理由不活得精彩!都將老去，但不是為了永遠的青春而來，而是為了感受和不同的青春而來。從現在開始，讓活得精彩!

　　謝謝大家!

　　“風力掀天浪打頭，只須一笑不須愁。”詩人楊萬里這樣告訴我們。是的無論在生活中遇到什麼困難，都不應該氣餒，只要笑一笑，沒什麼大不了。

　　雨下得再大又怎樣，乾脆開心淋一場;煩惱再多又怎樣，乾脆微笑去面對;困難再多又怎樣，乾脆樂觀去克服。微笑就是樂觀的象徵。

　　當我們在學習中遇到困難時，有老師微笑著替我們解析;當我們在生活中遇到困難時，有父母微笑著替我們分擔;當我們和同學鬧矛盾時，也有夥伴微笑著和我們講和……微笑無處不在。

　　學會用微笑去面對生活吧!無助時，它給你安慰;懦弱時，它給你勇氣;孤單時，它給你擁抱。

　　如果成長的道路是充滿坎坷的路，那麼微笑將是平坦的陽關道。如果生活中的挫折是扎人的荊棘，那麼微笑就是美好的牡丹。如果工作上的失敗是光禿的棗樹，那麼微笑就是北國鬱鬱蔥蔥的松柏。

　　留一個微笑給坎坷，留一個微笑給挫折，留一個微笑給失敗，留一個微笑給......那麼這些將都會消失不見，等待你的只有大路，只有成功……

　　微笑能讓人恢復已逝的青春，能讓人重拾覆滅的自信，能讓人充滿無限的力量。

　　我們的人生需要微笑!讓我們學會微笑，用微笑面對生活。

　　各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：大家好!

　　笑，人人都會。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動人不必須要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就能夠產生社會效益和經濟效益的雙重好處。

　　“你這天對顧客微笑了沒有?”

　　微笑著為乘客做些什麼，要讓乘客感動於你發自內心的微笑。微笑，它不花費什麼，但卻創造了許多尼意想不到的結果。微笑是人的天性，是內心真誠的外露。它豐富了那些理解的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生，卻給人留下永恆的記憶。它不僅僅縮留意理距離、達成情感交流的階梯。

　　我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是簡單自如的微笑，不是皮笑肉不笑的乾笑。一個人能夠沒有資產，但只要有信心、有微笑，就有成功的期望。

　　微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的這天，要想使自我佔有一席之地，優質服務是至關重要的。而發自內心的微笑，又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業的發展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。”在這條高於一切的經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間裡，從一家飯店擴充套件到目前的210多家，遍佈世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的僱員都明白，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你這天對客人微笑了沒有?”

　　微笑是一種撫慰，它能夠對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人讚不絕口的“美味佳餚”。他人一見就明白你是樂意助人，樂於為他人服務的。中國有句老話叫做“朱脣未啟笑先聞”，其實從某種好處上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的新增劑。

　　微笑服務能夠使客人產生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，持續微笑服務的人，走到哪裡都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著讚揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不明白微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明瞭。

　　微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現!