祕書與上司的注意事項
祕書崗位是與領導崗位相伴生的，有了上司才有祕書的存在，那麼著兩者相處時有哪些注意事項?下面小編給大家介紹關於，希望對您有所幫助。
1.祕書要服從領導，認真領會領導意圖，圓滿完成領導交辦的各項工作。
2.尊重體諒領導，虛心接受領導批評，受到誤解不在人前辯駁，如有必要，可找合適的機會解釋。
3.維護領導的威信，不在背後議論領導，給領導提意見和建議一定注意場合與時機。
4.領導工作中出現失誤，祕書要積極採取措施彌補和消除影響。
5.善於總結領導的活動規律，在工作上與領導步調一致，為領導提供高效率的服務。
6.加強與領導思想上的溝通和交流，建立起祕書與領導相互信任的和諧關係。
7.不假借領導的名義以權謀私，損害領導的名譽。
8.加強自身修養，樹立服務意識，提高工作能力，當好領導的參謀和助手。
祕書的職業特徵
【***一***祕書的職業特徵】
服務的直接性和穩定性
知識化和專業化
年輕化和女性化
【***二***祕書日益成為現代社會急需的軟人才】
祕書是"軟人才"中的代表之一。
祕書的職業通道很長，中國加入WTO，為祕書提供了更加無限廣闊的發展空間。
工作性質
【***一***祕書的根本性質——輔助性】
輔助性是祕書部門天生的屬性
輔助性是領導工作對祕書工作的必然要求
輔助性是由祕書部門在管理體系中的地位所決定的
【***二***祕書工作的特徵】
與其他具有輔助性職能的工作相比，祕書工作具有以下的特徵：
1、中介性
祕書部門的這種中介性特徵一方面決定了祕書工作的"紐帶"和"橋樑"的作用，另一方面也決定了祕書工作是非獨立性的輔助工作。
2、直接性
祕書工作的直接性體現在：在行政組織上，在崗位設定上，在工作程式上
3、全面性
是體現在職能輔助的全面性上
是體現在過程輔助的全面性上
4、服務性
人們把祕書工作比喻為"上管天文地理，下管雞毛蒜皮"，把祕書工作說成"沒大沒小，沒完沒了"。
5、被動性
祕書工作的的被動性。要求祕書人員一定要不越權、不越職。
祕書應在輔助性被動性的工作中發揮創造性和主動性。
6、潛隱性
祕書工作的潛隱性表現在三個方面：
活動名義的假借性
活動過程的幕後性
勞動成果的潛在性
7、機密性
關於這點，我們將在後面具體闡述。
工作要求
主要可概括為"四個轉變"和"六個要求"
【***一***祕書工作的"四個轉變" 】
祕書工作"三服務"***為中央服務;為中央個部門和各省、自治區、直轄市服務;為人民服務***
祕書工作應該發揮"四個作用"***參謀作用、助手作用、提供資訊作用、協調作用***
實現"四個轉變"
1、從單純地辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策;
2、從單純地傳遞資訊轉變為綜合處理資訊;
3、從被動服務轉變為主動服務：
4、從憑老經驗辦事轉變為科學化管理。這四個轉變其實是對祕書人員提出了更高的要求，即祕書工作應該向著綜合處理資訊、主動服務與科學化管理的方向發展，而這也是發達國家祕書工作的特點。
【***二***祕書工作的六個強調】
強調調查研究工作
強調資訊工作
強調信訪工作
強調協調工作
強調督察工作
強調黨務、政務服務工作
工作內容
職能和職責的區別
職責是祕書人員在輔助管理的活動中所承擔的具體的工作內容。它具有多樣性和具體性的特徵，解決的是祕書應當做什麼的問題
職能則是祕書人員在職責範圍內一切活動所產生的整體功能，它具有巨集觀性和概括性的特徵，它不僅解決祕書工作做什麼的問題，還要解決祕書工作為什麼做和應當怎樣做的問題。
【***一***祕書的職能】
1、輔助決策
***1***輔助決策的含義：在決策過程中，在知識***包括理論***、能力***包括技術***、經驗和精力等方面給予決策主體全面的補償，以提高決策的科學性和時效性。
***2***輔助決策的特徵：體現在以下幾個方面：
輔助內容的綜合性
輔助時間的經常性
輔助環節的全過程性
***3***輔助決策的原則
超前原則
定位原則
資訊原則
諫諍原則
***4***輔助決策的過程
協助領導確定目標
協助領導設計方案
協助領導評優選優
協助領導實施反饋
2、協調關係
***1***協調關係的含義：祕書的協調是指祕書人員在自己的職權範圍內，自覺地調整各類組織、各項工作、各個人員之間的關係，促進各項活動趨向同步化和和諧化，以實現組織目標的行為過程。
***2***協調關係的特徵
從屬性
廣泛性
間接性
***3***協調關係的原則
政策指導
客觀公正
平等協商
注重整體
靈活適度
***4***協調關係的過程
摸清情況
找出癥結
恰當協調
督促落實
檢查反饋
3、處理資訊
***1***處理資訊的含義：資訊是指客觀存在的一切事物通過物質載體發出訊號、訊息、情報、資料、圖形、指令中所包含的一切有價值的內容。資訊不是事物本身，而是表徵事物訊息和訊號中的內容。
***2***處理資訊的原則
及時性原則
保真性原則
適用性原則
預測性原則
***3***處理資訊的內容
歷史資訊
上級資訊
內部資訊
公眾資訊
社會資訊
***4*** 處理資訊的過程
資訊的收集
資訊的加工
資訊的傳遞
資訊的反饋
資訊的儲存
4、辦理事務
***1***辦理事務的含義：事務是指一切同領導工作有關的日常具體工作。
***2***辦理事務的特徵
綜合性
服務性
繁瑣性
突擊性
***3***辦理事務的原則
被動中求主動
原則中求靈活
繁雜中求規範
***4***辦理事務的程式
自然程式
理論程式
指令程式
法定程式
技術程式
習慣程式
【***二***祕書的職責】
大致也有以下11個方面：
日常事務管理***辦公室管理、通訊管理、值班事務、日程管理、印章管理***
接待事務***來訪接待、安排服務等***
會議事務***會議安排、會場佈置、會議服務、會議檔案的處理等***
行政事務
信訪事務***群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等***
調查研究事務***蒐集資訊，提供可行性的方案供領導選擇***
文書檔案事務***文書撰寫、製作、處理和檔案管理***
寫作事務***各種文體的寫作***
協調工作***政策、工作、地區、部門、人際關係等***
督察工作***督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況***
其他領導臨時交辦的任務