移動營業廳實習日誌
在移動營業廳實習,有什麼感受呢?下面是小編整理的,大家一起來看看吧!
篇1
201X年X月X日 X天
今天本是在營業廳實習的第一天,然而當我們到達之後,經理考查了我們一些關於業務方面的問題之後,雖說不是很熟練,但我們還是能說出個大概。然後經理看著我們的著裝,說我們的形象不合格,沒有穿統一的服裝,雖有電信統一配發的汗衫,但褲子與鞋子沒有統一,而且女性更是需要化淡妝。我也知道個人形象對於服務行業來說是很重要,不過他們之前沒有提,我們以為是不需要特別準備。所以沒辦法,經理只好再放我們一天的假讓我們去購買服裝、鞋子。回校之後,聽說在其他營業廳的同學有繼續在培訓的,其實我也覺得再繼續培訓會更好一些,畢竟如果我們都一知半解,對顧客的問題回答不上來會對營業廳有所影響。不過,上班真的挺累,特別是今天第一次穿著高跟鞋上班,站了半天,腳很疼,差不多是瘸著腿回家的。
篇2
201X年X月X日 X天
今天可以說是實習的第一天,主要是老師帶我們去中國移動參加培訓。
對我來說,這次的實習絕對是一場甜苦摻雜的經歷,甜的是我能從中獲益良多;苦的是工作辛苦不說,我還得天天暈著過去暈著回來,因為我暈車。果不其然,一上車就不舒服,下車就吐。唉,可見以後的日子是怎樣的了。
今天的培訓課上午主要是介紹中國電信的發展歷程,有點無聊,差點被催眠了。下午的就要有意思一些,主要是介紹現在營業廳的一些套餐業務,特別是e6和e9 兩款套餐,然後培訓老師有抽點同學去推薦業務套餐,覺得他們都很棒,我覺得很值得向他們學習,下完課之後,覺得對這些業務還是不是很熟悉,看來只能回學校再補習一下。
篇3
201X年X月X日 X天
今天算是實習生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣,去年的同行說我太和藹,可能吧。他說我歸結為不整在,感覺籤合同那天亂七八糟的,呵呵,吸取教訓。任何事情不是光靠想想就能解決的,那天我應該有條理的把要解決的事情一個個記下不應該現場在去想下一步是什麼,人多難免腦熱。我喜歡寫東西,這次的實習沒有原本想象中輕鬆,到處都是問題。明天縣區進行面試,省移動公司的暑期實踐活動已經進行了2屆,這是第三次,也是第一次要在縣裡設點,說實話,對我很不方便,但心裡又想去嘗試,奈何一定不是好結果呢?今天去了中心營業廳,感覺隊長丁偉不太適合幹這個,也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱,誠然。怕自己確實把實習想的太簡單了,我喜歡聽別人的意見,自己不對的地方就要改正,雖然心裡有時發憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題,但聽後別人的建議收穫確實特別大的,實習已經不再是單純意義上的實習,誰都會有私心,誰都想去偏袒一方,不思其位不謀其政,幹多幹少體驗完全不一樣,我們需要成長…