口碑營銷的六大營銷法則
進行口碑營銷的祕密在於深入自己的心靈,下面小編給大家分享,歡迎參閱。
口碑營銷的營銷法則一
另一種找到新角度的方法是,在一個寬泛的話題或趨勢中縮小討論範圍。我們經常性認為,要成為思維領袖就意味著談論所有的事情。當我們專注於較窄的範圍時,我們經常會發現能夠進行更豐富的對話,並且在顧客感覺困難或為他們所忽略的領域產生更深的、更有洞察力的建議。數字營銷很寬泛,而從線上社群中找創意,這個話題就比較窄。
口碑營銷細微化考慮二
口碑營銷以新的方式傾聽
傾聽可以提供人們所談論事情的線索:他們關心什麼?焦慮什麼?有什麼趨勢正在消失或出現。什麼樣的語言和感覺能引起共鳴或者毫無效果。有一些被動的傾聽資料可以利用。還可以定期採用主動性的傾聽方法,如建立線上顧客社群,在部落格中加以評論或者與顧客展開傾聽之旅。
口碑營銷細微化考慮三
口碑營銷建立觀點工作室
另一種發現值得談論的“主意”的方法是把公司中所有感興趣的人集中起來,通過頭腦風暴來發掘“主意”。問一些新的、能夠開啟“建議”、“觀點”的問題。這些“主意”行業內人士不可能談論但是顧客可能很感興趣。要得到迅速和高質量的"主意"。但永遠不要在週一建立這樣的創意工場。因為週一人們有太多事情要做,可能不太想花時間來頭腦風暴。
口碑營銷細微化考慮四
口碑營銷接入CEO的信仰
CEO們一天中的大部分時間是與客戶、僱員、投資者、分析師和合作者談話。談"主意"、"趨勢"等問題。只需要向CEO們提出一些問題,就能得到你想要的。"能給顧客生活帶來巨大改變,並且顧客自己並未發現的事實什麼?";"行業中的人們花費大量時間在談什麼?"或者"如果你有個水晶球你預測在接下來的兩年中,行業中會發生哪三種變化?"
口碑營銷細微化考慮五
口碑營銷組建並保持一個委員會
邀請企業外來自不同團體的5個人每年一次幫助你考慮一下,如何以一種比較有趣的方式來談論公司。模仿一些社群組織的做法,你可以在每次開會之前把自己的困惑、煩惱簡短地寫一下然後提交給群組的成員?接下來每個人都會向你提一些很好的問題以幫助你發現新的辦法。群組的多樣性和對問題的專注性可以在半天時間內產生驚人的"主意"。
口碑營銷細微化考慮六
口碑營銷走一走
有時候,最好的找到公司信仰的方法是與同事從辦公室中走出去。散散步,做一次遠足,專注於討論一些好的問題。這些活動可以幫助公司照準切入點。
正確認識口碑營銷中的六大營銷法則,才能真正幫助企業通過口碑營銷創造價值