關於企業的道歉信格式範文
企業的一些舉動給大家帶來不便,為此寫一份道歉信表示歉意,下面是小編為大家精心整理的企業道歉信,希望能給您帶來幫助。
企業道歉信篇一
xx機械有限公司領導:
您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支援與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業精神和高度負責的態度為您提供優質的產品。 您知道,今年以來,到處都出現了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節過後,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業廠家,不僅製造裝置要精良,員工的操作技術更要過硬,而對於新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧願做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
今年以來,當地政府進一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經存續很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經過數月培訓,已經陸續合格上崗;我們的發電機也已經除錯發電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對於上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今後基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支援和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由於我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,並一如既往給我們信任和支援! 再次感謝!
此致
敬禮!
zhuna
20xx年x月x日
企業道歉信篇二
xxx公司:
貴公司客戶提供的關於在xxx產品內發現剪刀一事的資訊我司非常的震驚,發生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會,監督我司整改的實際行動。
當我們收到公貴司反饋的資訊時,我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調查小組,從現場環境、人員和相關記錄檔案逐一展開調查與分析:
第一,我們核對了當時的檢針裝置的檢測記錄與產品檢針記錄,所有的產品都有通過檢針,檢測裝置在所有的時間段測試靈敏度都正常,產品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成後100%檢針,車縫完成後100%檢針,手工完成後在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問題後,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經過展開分析發現,這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時我司正處在一個出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進行分檢,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話後,沒有改過,隨後總經理親自找他談話,根據我們的分
析,可能他覺的總經理找他談話傷害了他的自尊,之後他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調查也並非像他所說的,跟他談過後就離開了,隨後還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最後公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關係。
第三,離職過程未按公司管理規定上交工具和利器,辦理離職手續,給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。
發生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之後,立即成立由廠長領導的整改小組,放在公司戰略第一位來執行,從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。
我司總經理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。
謝謝!
此致
敬禮!
zhuna
20xx年x月x日
企業道歉信篇三
尊敬的*總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支援,收到您的“關於**工作表現的彙報”我們非常重視,並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後,在此,我謹代表*****有限公司的全體員工,對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!
事情的發生對一直以來信任和支援***的部分割槽域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑑於**嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報資訊、假票衝賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對**做出以下處理決定: 該員工**立即開除,並通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示,期限為一年;
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:**、**、**等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支援**,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關係而努力!
此致
敬禮!
zhuna
20xx年x月x日