外網訪問虛擬伺服器指定網路名不再可用怎麼辦

　　有使用者會發現在TP-LinK雲路由中設定了虛擬伺服器之後，出現無法使用外網訪問伺服器的情況，可能是訪問伺服器的方式，或是訪問伺服器時輸入的地址和埠號不正確。該如何處理呢?請參見下文。

　　解決辦法：訪問伺服器的方式取決於實際應用，外網訪問伺服器的方式與內網訪問伺服器的方式一般是一樣的。

　　外網使用者通過路由器WAN口IP地址域名訪問伺服器，請確認訪問伺服器的瀏覽器或客戶端軟體中填寫正確的IP地址域名和埠

　　1、確認伺服器網路引數

　　可能原因：伺服器網路引數不正確。

　　解決辦法：確認伺服器網路引數設定正確IP地址、子網掩碼、預設閘道器

　　如果伺服器是一臺主機，確定伺服器通過本路由器可以正常上網。

　　2、確認伺服器搭建成功

　　可能原因：伺服器搭建不成功。

　　解決辦法：確認內網電腦可以訪問到伺服器，如果內網電腦無法訪問成功，建議排查伺服器原因。

　　3、關閉防火牆及防毒軟體

　　可能原因：伺服器的防火牆和防毒軟體可能會將外網地址列為非信任區域地址，導致外網地址不能訪問內網伺服器。

　　解決辦法：關閉伺服器的系統防火牆和防毒軟體。

　　1、檢查虛擬伺服器規則設定

　　可能原因：虛擬伺服器規則中的伺服器埠或伺服器IP地址填寫錯誤。

　　解決辦法：確認規則中的內部埠是伺服器的真實埠外部埠是外網使用者訪問伺服器時使用的埠，可以和內部埠不一樣，IP地址是伺服器的IP地址。

　　2、DMZ主機測試

　　可能原因：虛擬伺服器規則開放的伺服器埠不完全，沒有包含伺服器的所有埠。

　　解決辦法：嘗試開啟DMZ主機測試。在路由器管理介面點選 應用管理 >> DMZ主機，DMZ主機 選擇開，DMZ主機IP地址 中輸入伺服器的IP地址，點選 儲存，如下圖所示：

　　若開啟DMZ主機後，外網可以訪問成功，則可能是部分埠沒有開放導致。如網路攝像機以及特殊的應用軟體如ERP系統等，如果不清楚伺服器的服務埠，可諮詢伺服器軟體服務商。

　　1、服務商遮蔽對應埠

　　可能原因：部分寬頻運營商可能會遮蔽80等常用服務埠。

　　解決辦法：修改外部埠為運營商非遮蔽埠，建議修改9000以上，外網使用者使用修改後的外部埠訪問伺服器。

　　2、WAN口IP地址是否為公網IP地址

　　可能原因：WAN口IP地址不是公網IP地址，無法進行虛擬伺服器對映。

　　解決辦法：區域網內的電腦訪問：百度一下 IP，如檢視到的IP地址與路由器WAN口IP地址不同，建議聯絡寬頻服務商解決問題。

　　路由器WAN口IP地址在路由器管理介面 路由設定 >> 上網設定 頁面檢視：

　　3、DNS解析問題僅針對域名訪問方式

　　可能原因：路由器上已經成功登入動態域名，該動態域名解析的IP地址不是路由器WAN口IP地址，導致域名無法訪問。

　　解決辦法：外網使用者確認動態域名解析的IP地址為路由器WAN口IP地址。確認方式：在外網的電腦上ping該動態域名，將返回的IP地址與WAN口IP地址進行對比即可。如下圖：

　　如IP地址對比不相同，可以嘗試修改外網電腦的DNS伺服器地址為8.8.8.8嘗試。

　　可能原因：內網搭建的為IPSec、FTP、VoIP等特殊應用伺服器，路由器不支援相關的ALG應用層閘道器。

　　解決辦法：不同路由器對不同型別的ALG的支援情況可能不同，建議聯絡技術支援確認路由器是否支援相關的ALG。

　　大部分使用者在路由器中架構虛擬伺服器之後並未檢查虛擬伺服器是否對映成功一定要從外網進行訪問，不要從內網用WAN口IP去訪問，這樣在測試的時候是成功的，但實際外網並不能成功訪問。

　　補充：常見網路故障解決方法

　　ip地址衝突：ip地址衝突是區域網中經常出現的問題，有的使用者可能重做系統或其他原因丟失自己的IP地址，在重新寫IP的時候和其他人的IP地址一樣導致ip地址出錯，此時電腦右下角就會有個提示框提示你IP地址已經有人用。部門網管應該統計好部門人員的IP地址，當出現問題時可有資料可循，避免IP地址衝突。

　　計算機網絡卡故障，一般的主機網絡卡都帶有網絡卡指示燈，網絡卡燈有兩種型別，一種是隻有單燈，一種是雙燈。一般來說，單燈是綠色，而雙燈一個是綠色，一個是橙色1000M網路，如黃色則是100MM網路。單燈顯示的意思是，綠色燈亮表示網線物理連線正常。是常亮狀態，在有資料交換時單燈情況下綠色燈會明暗閃爍。雙燈情況下，綠色燈亮同樣表示網線物理連線正常，是常亮狀態，在有資料交換時橙色或黃色燈閃爍，而綠燈不變。檢視網絡卡燈顯示是否正常，可以判斷網絡卡的好壞。拔掉網線網絡卡燈還顯示正常，網絡卡出故障需要更換。

　　網線有問題，如果網線在幾臺計算機上連線無反映，換根網線後正常，即可判斷網線出了問題。網線一半問題有水晶頭生鏽造成短路，網線中間出現斷路，水晶頭沒壓好出現問題等。這時需要測線儀來檢查網線。

　　測線儀使用方法，將一根網線兩頭分別差入測線儀的網線介面，檢視對應各燈依次從1至8或8至1閃亮，再閃亮一次或兩次某一燈即為該網線所在主機的路數，迴圈不止。

　　如果遇到整個網路出現問題，需要檢查交換機是否出現問題，到交換機所在機房檢查交換機是否有電，如果有電則檢查連線交換機的trunk口燈是否正常，如果不正常找到上聯交換機檢查是否正常。有的交換機trunk口連線收發器，檢查收發器是否正常。

　　相關閱讀：計算機網路分層及其功能

　　物理層：利用傳輸介質為數鏈路層提供物理連線，實現位元流的透明傳輸。實現相鄰計算機節點的位元流的透明傳送，儘可能遮蔽掉傳輸介質和網路裝置的差異。

　　資料鏈路層：在物理層提供的位元流的基礎上，通過差錯控制、流量控制方法，將有差錯的物理鏈路變為無差錯的資料鏈路。

　　網路層：資料鏈路層的資料在這一層被轉化為資料報，經過路徑選擇、分組組合、順序、進/出路由等控制，將資料從一個網路裝置轉發到另一個網路裝置。

　　傳輸層：向用戶提供可靠的端到端的差錯和流量控制，保證報文的正確傳輸。向高層遮蔽下層資料資訊的傳輸，向用戶透明的傳送報文。

　　會話層：組織和協調兩個會話程序的通訊，並對資料通訊進行管理。

　　表示層：處理使用者資訊的表示問題，如編碼，資料格式轉換，加密解密等

　　應用層：完成網路中應用程式和作業系統之間的聯絡，建立和結束使用者之間的聯絡。