市場部部門個人年終總結範文

  總結工作的目的是提高工作水準,因此,全面、準確、細緻地總結好工作開展情況。以下是小編整理的關於四篇,希望大家喜歡!

  市場部部門個人年終總結1

  剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找專案、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個專案就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

  在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  ***1***養成學習的習慣;

  銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

  ***2***具有責任感;

  不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  ***3***善於總結與自我總結;

  工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  市場部部門個人年終總結2

  一名合格的市場部經理在思考現有問題的基礎上更應該跳出傳統的思維侷限,為了在今後的工作中開闢一個新的市場來進行相應的規劃,我針對這段時間市場部的工作進行了一個總結。

  一、工作職責

  我主要是根據公司制定的戰略方針來制定更為詳細的市場規劃,當然其中比較複雜的是市場規劃需要大量的市場資料進行分析,只有經過親自去進行調查並分析以後才能夠得出切實有效的資料以供我們使用,其中由於我們市場部相當於是市場攻堅的前鋒一般,因此我們的工作出現差錯的話很可能會間接影響到其他部門的業績,在進行市場分析的時候不能夠盲目迷信於網路上面的大資料,雖然上面的資料都是真實且比我們公司更為詳細的,但是不管怎麼說幾年前的資料除了提供參考意見以外對部分產業近年的市場調查幫助不是很大。

  二、取得的成就

  值得肯定的是關於市場調查這方面的前期準備工作還是做得不錯的,在大量的事實依據之中我們很快就制定了好幾份方案並提供給公司領導進行篩選,最終方案確定下來以後我們便開始坐鎮中心開始了對市場的攻堅工作,事實上雖然飽和的市場可以提供給我們的利潤並不算很多,但是由於我們的產品對大部分人來說都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎麼說公司都不會出現財政赤字方面的可能性。

  三、工作中的困難

  一個是與其他幾家大型企業的競爭中顯得我方的市場十分被動,也可能是在進行市場分析的時候思維固定在以往的經驗之中的緣故,最終得出的結論除了讓公司的業績略有提升以外根本就沒有達到方案中的預期效果,這也將意味著如果不能夠儘快在這方面進行改進的話將很難在以後的工作中佔得先機,所幸的是公司的銷售團隊在今年的工作中發揮超常彌補了市場部這邊的不足。

  不管怎麼說無法達到預期的目標也是我們市場部在工作中的失職之處,因此在以後的工作中要麼就根據現實情況制定切實可行的業績指標,要麼就提升自己的能力達到能夠完成相應任務的標準,決不能夠在市場部之中出現任何不以事實依據為判斷方針的方案。

  市場部部門個人年終總結3

  轉眼已經到年末,根據自身的實際情況,我對自己XX年這一年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。

  一、崗位職責

  作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急於解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個屬於自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作***對每一項事情的瞭解和問題的處理都設有時間的限制***,這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,並且工作效率也會有所提升。

  二、業務情況

  XX年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑑於公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這麼一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。

  在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那麼強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

  三、團隊協作

  在年度工作中,我總結出瞭如下幾點:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對於如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要讚美和鼓勵的話語,多給信心。

  四、存在問題

  1、自我學習力不夠,總是需要鞭策;

  2、工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法;

  3、對於平時的培訓及會議記錄是有,但只是流於形式,沒有最後的總結,採用和實施。

  五、解決方法

  1、合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃;

  2、給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理;

  3、在培訓和會議之後學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和佈置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕鬆。

  以上就是我對XX年全年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真完成明年的工作,為自己的目標而努力!

  市場部部門個人年終總結4

  今年是我行的開局之年,在行領導的關心支援下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部幹部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。

  一、主要業務經營指標完成情況

  今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。

  ***1***我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款餘額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。

  ***2***貸款規模增加,結構不斷優化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款餘額5855萬元,主要增投於優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等專案;其中個人優質客戶貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。

  二、主要工作措施和成功經驗

  ***一***細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。2015年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優於他行。

  ***二***堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業務。

  一是開展規範化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務。

  二是加大營銷範圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。

  三是加大宣傳力度,借走進社群活動為契機,開展“反*知識講座”,以業務宣傳為媒介,走進社群的每一個角落,加大我行對社群業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。

  ***三***加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。

  一是優良客戶的貸款營銷,針對優質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。

  二是加大中小企業貸款的營銷,如成達,瀚慶等專案。

  三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。

  ***四***恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。

  三、工作中存在的問題和困難

  ***一***從客觀環境上講,由於我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。

  ***二***從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視並改進。

  ***三***從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先鬆後緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。

  四、今後工作打算

  ***一***加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。

  ***二***嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。

  ***三***在做好信貸業務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。

  ***四***加強團隊建設,確保工作協調、統一、高效的進行。

  ***五***深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業務有快速增長。

  以上問題將是市場營銷部以後工作完善和改進的重點,今後,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項