社群服務工作總結四篇
通過年終總結，我們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路。下面是小編精選的關於社群服務工作總結範文，僅供參考，希望能幫助到大家!
社群服務工作總結【一】
今年以來，xx社群根據街道黨委、辦事處的統一部署和總體要求，堅持以科學發展觀為統領，立足社群實際，團結和依靠全社群各級幹部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創新，有力推進了社群經濟社會各項事業的全面發展。
一、全面推進黨的建設，基層組織戰鬥力、凝聚力普遍增強
結合xx實際， 首先，社群黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內容的學習活動，並與實際工作相合， 有針對性地進行學習，通過嚴密組織，採取統一時間、統一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰鬥堡壘作用，使黨員幹部，學有所用，打牢了思想基礎，樹立了科學發展，為民造福， 熱情服務的執政理念;其次，我們加強了社群各單位的工作機制創新，在原有的基礎上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員幹部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創造性地開展工作;再次， 我們依託街道遠教基地建設，配全配齊了社群黨員幹部現代遠端教育示範基地， 充分整合了資源，發揮了遠教的作用，切實增強了黨員幹部群眾學科學、用科學的本領和自己的工作能力。
二、突出特色產業發展，全力打造核心商業區
xx社群地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區域，服務業發展具有得天獨厚的優勢。今年以來，我們把打造核心商業區作為社群經濟發展的重點和亮點，充分藉助轄區區位優勢，千方百計招商引資，引進品牌，發展特色鮮明的服務業。今年以來，先後有xx電器、xx商務賓館、xx商務賓館x個過x千萬元服務業專案;xx電影城、xx美食城、假日酒店x個過千萬元服務業專案;x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務業專案落地建設。截止目前，新發展個體工商業戶xxx家，民營企業xx家。在這些專案的建設過程中，社群從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務，積極協調各職能部門辦理各種手續，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設過程中遇到的各種困難和問題，營造優良的投資環境。
三、夯實基層基礎，人口和計劃生育工作紮實推進
加強對計生工作的領導，嚴格執行黨政一把手親自抓、負總責。社群兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達xxx%。深入開展 “三結合”與“五關愛”活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉變;做好計生系統資訊錄入工作，不斷提高管理和服務水平;加強對流動人口服務管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規和健康知識宣傳，發放宣傳資料xxx餘份，受教育群眾xxx餘人次。在計劃生育集中服務活動中，社群積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務的整體部署，在規定時間內保質保量地完成目標任務，婦檢率達到xxx%以上。
四、加強社群管理，創新、提高社群服務水平
一是加大社群硬體的投入和建設，提升社群形象。2018年，先後投入x萬餘元對xx等2個居委會辦公場所進行了改造和牆體粉刷，高標準建設了綜合服務大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環境，為民服務水平進一步提高。x月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社群積極協調馬號居辦公場所，在各級領導的關心支援下，目前，開發商已確定提供近xxxx餘平方米的辦公用房，現正在進行整體規劃設計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環境。積極協調和配合有關部門，在去年對平等小區、幸福南區、四方城小區x個老舊小區完成路面硬化、樓體粉刷的基礎上，現正在對平等小區進行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環境，提高了居民生活質量，得到了居民的一致擁護和好評。同時，社群成立物業公司，對改造完成的老舊小區進行統一管理，建立長效管理機制，確保居民區環境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業工程。主動與企事業單位協調，多渠道尋找就業崗位，積極開展職業技能培訓，擴大就業範圍。本年度，社群組織開展勞動力技能培訓xxx餘人次，安排就業xx餘人，其中幫扶特困家庭和“xxxx”人員再就業xx人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩定壓倒一切”的觀念，紮實推進平安建立工作。切實履行一把手負責制，層層簽定責任狀，嚴格落實責任制。
一是做好安全生產工作。在xx中隊的指導下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先後對xx大酒店、xx超市、xx通訊城等公共集中場所下達整改通知書並落實整改。二是加強群防建設，健全組織機構，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區治安穩定;三是做好信訪穩定工作，認真落實維護穩定領導責任制，對轄區重點信訪、重點人員，嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，對重點物件實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區沒有發生重大上訪事件。
社群服務工作總結【二】
一年來，我們xx社群在縣委縣政府和民政部門的正確領導下，本著“以人為本，服務居民”的原則，重實效，辦實事，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，從工作中追求居民對社群的認同感和歸屬感，得到廣大居民的認可.現將一年以來工作總結如下：
一、圍繞中心工作，做好居民服務
***一***接民政局通知，為加強對貧困家庭和社群居民最低生活保障物件的動態管理，及時掌握他們的就業及收入狀態，切實做到“應保盡保”、“能進能出”，開展低保複核工作。根據民政局安排，我們首先進行了學習培訓，制定了工作制度、工作方案，使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行，制定了調查必須二人以上入戶，稽核必須嚴格負責，將責任落實到人。通過一個多月的努力，共調查低保戶xxx戶，根據能進能出的原則，對不應繼續享受低保的xx戶，按政策予以停保。
***二***對提出低保申請的家庭，我們制定了此項工作的辦理方案，制定了紀律，並有專門的領導組、評議組、監督組，嚴格工作流程，堅持為弱勢困難群眾辦實事，今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶，批覆xx戶。第二批正在上報xx戶，正在辦理中。
***三***低保戶資訊上網。為使低保戶資訊全面公開，更加完整、透明，接民政局通知，對社群xxx戶低保戶資訊包括姓名、住址、職業、學歷、貧困原因等各類詳細資訊上網公開。
***四***對廉租房申請戶的受理，調查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者xx戶。
***五***接勞動局通知，為使社群居民老有所養，對社群xx週歲以上老人登記，共xxx人。對xx週歲以上、xx週歲以下無參加任何養老保險的居民共xxx人蔘加了新型農村養老保險，其中低保和殘疾人xxx人，收繳保險費xxxx元。
***六***接民政局通知，為社群xx戶優撫物件發放醫療補助審批。由於只有優撫物件的姓名，無電話無地址，我們發動各小區區長，樓長等，將醫療補助全部通知到優撫物件。堅持每季度發放補助。
***七***宣傳大病醫療救助政策，使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫療救助xxx戶。
二、動員志願者力量，關愛社群居民
***一***今年社群家政通過重組，開拓新的工作措施，使得業務量有所提高。介紹工作x份，清潔家庭戶8戶。
***二***今年x月份，配合xx鎮醫院，我們發動社群志願者，宣傳免費體檢政策。五個小區輪流值班，週六不休息，xx天共有社群居民xxx人蔘加此次體檢。另外，我們宣傳衛生局及婦幼保健站免費為社群懷孕婦女和六週歲以下兒童體檢。
***三***為社群廣大下崗職工尤其是婦女提供就業門路，我們接婦聯檔案，為社群下崗女職工提供免費育嬰師培訓，共有xx人蔘加，併為她們免費辦理再就業優惠證。此外，幫助婦女xx人申請創業小額貸款。
三、開展文體活動，豐富居民生活
社群文化和社群體育活動是展示一個社群居民精神面貌的鏡子，是社群文明程度的體現，更是社群居民與社群連線的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活，把我社群建成“環境優美，文明祥和”的和諧社群，社群集眾人之力，堅持動員居民參加xx莊園樂活動、xx組織的運動會及平時xx公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中，我社群在xx公園、xx公園及府前廣場設立免費培訓點，新增30人學會了太極拳。並組織教練和xx、xx等社群進行交流。
四、認真完成上級交辦的其他工作
***一***徵兵工作一開始，我們就根據上級要求進行廣泛宣傳。對應徵報名的15名青年，我們入戶走訪，為徵兵單位提供了可靠依據。通過體檢、政審，我區有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪，使他們感受到社群的關愛。
***二***計劃生育工作中，我們主動上門宣傳，組織開展“生育關懷”活動，搞好計生服務。今年以來，督促一孩上環42例，服藥避孕419例，免費發放《獨生子女父母光榮證》28個，《一孩生育服務證》36個。
五、多項舉措推進黨建工作
***一***紮實推進學習型黨組織建設，把堅持學習型黨組織放在黨建工作的首位，開展建設學習型黨組織、爭當學習型黨員幹部活動，提高黨員綜合素質。
***二***大力開展為民服務創先爭優活動。根據民政局要求，社群成立了領導組，制定了實施方案。黨員做出承諾，充分發揮黨員模範作用。在黨支部及黨員的影響下，三名積極分子志願加入共產黨並獲得支部大會通過，填寫了志願書，上報縣直工委。
一年來的工作，雖然取得了一點成績，但也存在很多問題，在今後的工作中，我們將貫徹落實科學發展觀思想，增強服務意識，更新管理理念，創新服務方式，拓展服務領域，強化服務功能，為全面實現小康社會、共建健康、和諧社群做出應有的貢獻。
社群服務工作總結【三】
我們xx社群2018年度在區委及新辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社群下達的各項工作指標。按照黨的xx大的會議精神和區委，區政府在三至五年內打造一個精品上街的創新精神，根據我們香園社群的實際情況，我們認真開展了“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動，較好地完成了年初制定的各項工作目標，實現了年初制定的工作計劃。現將我們社群2018年度的工作情況總結如下：
一、認真貫徹了年初制定的指導思想
一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社群。社群的各項工作中要作到科學管理有序不斷創新，進一步完善服務設施和專案，為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社群和全面落實科學發展觀而努力奮鬥。”的指導思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路
一年來，對社群的各項工作要做到不斷解放思想、執行科學管理、不斷完善和創新服務設施及專案，加強平安和諧建設，牢記黨的宗旨，加大社保，醫保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬戶。
三、順利地實現了年初制定的工作目標
1、全年全面完成街道辦事處給社群下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。
2、順利地進行了社群兩委班子的換屆選舉工作。
3、協調完成了社群辦公樓和社群黨建陣地的建設工作。
4、進一步協調，搞好了五個居民樓院內的綠化美化工作。
5、加強了特色社群的建立力度，開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社群順利地開展了服務社群居民的走訪百家社群居民的活動。對走訪活動：我們制定了走訪計劃，訪問提綱，擬定了走訪物件，成立了領導小組，進行了分工，明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們徵求到建議和議案40條。發現困難戶7個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答覆和外理，對該幫扶的我們也及時聯絡有關單位進行了幫扶。通過走訪百家活動，及時地化解了社群內的不穩定因素，有力地促進了社群的平安和諧和穩定。得到了群眾的好評。
四、貫徹實施措施，實現了預期目標
1、我們每週組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規和專業技術知識進行學習一次。通過學習，不斷提高了兩委成員的政策水平及業務素質，增強了兩委成員的服務意識和執政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社群黨支部在社群的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社群居民群眾，團結一致努力奮鬥把香園社群打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的精品服務型社群。社群內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
3、社群居委會的全體成員通過加強政治理論學習和專業技術的學習，不斷提高自己的政治理論水平和業務水平。她們緊密地團結在社群黨支部的周圍，團結一致密切配合努力拼搏為全面完成社群的各專案標及職能職責而進行了努力工作。做到了權為民所用，情為民所繫，利為民所謀。
五、協助上級為社群居民辦了幾件好事實事
***1***協助辦事處搞好了社群的辦公樓及黨建陣地建設。
***2***協助上級機關搞好了社群的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進行扶貧幫困xx戶，給xx戶特困居民家庭辦理了低保手續。給xxx個社群老人辦理了養老保險。使社群內特檢工作也達到了100%。
***3***協調搞好了社群內x個居民樓院的進一步地綠化美化工作。
***4***九九重陽節為社群的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社群老人共有xxx人次。給xxx個社群老人辦理了老年乘車卡及醫療卡。
***5***為進一步推動社群的文體活動繼續搞好社群的文藝隊***即盤鼓隊，腰鼓隊及秧歌隊***。
***6***為構建文藝平安和諧社群，全年進行法治宣傳教育活動xx次，辦法治板報xx期，召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議xx次，全年配合治安民警進行治安巡邏xx餘次，民調員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調解活動xxx次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發放各種宣傳材料xxxx份。
***7***辦好社群的讀報欄、法治宣傳週和法治宣傳一條街活動。進一步開展好法治宣傳進萬家活動。全年發放各種宣傳材料xxxx份。及時更換了社群的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳週和法治宣傳一條街活動。
***8***社群及時開展了黨員義務奉獻活動，全年共進行黨員義務奉獻活動xx次，清除衛生死角xx個，協助清理垃圾xxx噸。讓社群居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。
社群服務工作總結【四】
2018年， xx社群在xx鎮黨委、政府的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支援下，社群工作人員團結一致，積極工作，堅持以人為本，充分發揮為民服務的作用，為民做好事，辦實事，展現出了和諧、熱情、進取的xx社群，較好的完成了鎮黨委、政府及上級有關部門交給的各項工作任務。回顧一年來的工作實踐，現總結如下：
一、認真開展社群黨建工作，充分發揮黨組織作用
1、抓好兩委班子自身建設。一年來，社群認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規範黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業務知識學習，積極引導黨員幹部通過學習把握正確的政治方向。
2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節、建黨節等重大節日上門慰問社群困難黨員和困難群眾，發放慰問金;利用社群愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發放給困難居民，切實送去黨組織的關懷。
3、注重培養和發展新黨員。黨支部嚴把發展黨員質量關，認真做好了培養、發展、納新工作，今年社群黨支部接受入黨積極分子入黨申請書xx份，有x名同志被吸納為預備黨員，有x名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
二、關注民生，把各項惠民政策落到實處
1、城鎮低保。社群居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保物件的資訊，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。
2、醫療救助。今年累計醫療救助物件xxx戶xxx人，而且每戶救助物件做到入戶調查，資料稽核，開展民主評議並及時向外公示，接受居民的監督。
3、勞動保障。我社群努力拓寬就業渠道，解決部分居民的再就業。今年以來，共安排“xxx”人員就業 人，下崗失業人員再就業 人，其中推薦x人到成都富士康工作，全額完成了鎮黨委政府安排的xx招募任務。
4、小額人身保險。對今年三月開展的農村小額人身保險工作社群作了廣泛宣傳，超額完成了鎮政府下達的任務。
5、城鎮醫保和城鄉居保。積極宣傳城鎮居民基本醫療保險和城鄉居民社會養老保險政策，發動居民積極參加城鎮醫保和城鄉居民養老保險，截止至xx月xx日，城鎮醫保參保人數 人。
6、xx歲以上農村籍退役士兵生活補助。 對xx歲以上農村籍退役士兵發放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社群做了大量細緻的工作，登記申報xx人，已審批x人，還有x人還在稽核中。
三、維護社會穩定，抓好綜治xx工作
1、安全防範。社群通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產，發放安全生產手冊xxx本，增強群眾安全生產意識。成立了xx人的義務巡邏隊，協助公安派出所進行安全防範巡視，每晚輪流在轄區內進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為社群創造良好的社會環境。
2、人民調解。加強社群人民調解規範化建設，積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，維護社會穩定。今年，調委會共受理民間糾紛xx件，調解結案xx件，結案率xx%，調委會主任xx擬被xx縣司法局評為人民調解能手。
四、衛生整治工作
1、落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社群與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理責任書，積極配合城管執法大隊查處影響市容環境衛生的違法行為。
2、積極開展衛生大掃除活動。集中社群志願者參加社群組織的義務勞動，積極開展“每週一小時義務勞動”活動，著重清理衛生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛生 次，參加 人次，確保轄區內良好的衛生環境。
3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準範圍之內，提升了社群生活環境質量。
總的來說，社群2018年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今後，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社群，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞2018年的工作目標，實現新的跨越，更上新的臺階。