業務支援專員的職責內容

　　業務支援專員需要在標準商務合同模板的基礎上，按照銷售經理商談的商務條款，修訂合同，並負責合同的流轉。以下是小編整理的。

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　　職責：

　　1、協助上級完成辦事處內相關銷售市場資料統計、跟進及分析等工作，準時準確提供各類報表和統計資料：

　　2、協助上級完成各項工作，執行監督檢查;

　　3、為上級提供下屬各機構市場運營所需相關資訊，協助執行戰略決策;

　　4、協助上級跟進辦事處內各業務員工作進度;

　　5、協助上級進行各類資訊的收集和分析工作，處理各類文件;

　　6、完成上級臨時交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，統計學、財會學或市場營銷相關專業畢業;

　　2、熟練操作Office辦公軟體，Excel資料分析能力、資料透視及函式運用熟練;

　　3、一年以上快消行業工作經驗;

　　4、謹慎細心，責任心強，有工作激情、語言表達流暢，思維敏捷，邏輯性強;

　　5、良好的組織溝通協調能力以及處理公共事務的能力，工作細緻認真有條理性，優秀的個人品質和職業道德。

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　　職責：

　　1、協助部門人事行政類後勤保障工作

　　2、協助部門制度更新、監督等儲存工作

　　3、部門物資保管及清點工作

　　4、相關資料統計、分析類工作

　　5、業務指標推動及動作落地追蹤

　　6、重點工作專案推動及追蹤

　　7、完成領導交代的其他事項

　　8、其他業務支援相關工作

　　崗位要求：

　　1、精通各類Office辦公軟體，擅長Excel、word、PPT等。

　　2、言語表達能力及人際交往能力好，工作嚴謹。

　　3、辦事 沉穩、細緻，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識。

　　4、較強的學習能力和責任心，能自我激勵，具備較強的獨立處理事務的能力。

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　　職責:

　　1、根據公司流程制度，稽核規則，稽核客戶開戶推廣合同以及附屬資質，發放推廣合同，對日常合同進行系統管理;

　　2、根據公司制度流程，為客戶辦理開戶資質稽核、退款，修改註冊資訊等相關手續;處理快遞資訊和禮品發放流程;

　　3、與業務部門及其他相關團隊，保持良好的溝通協作，助力業務的健康發展;

　　4、負責日常流程問題處理、工作資料分析，定期以資料報表形式進行反饋;

　　5、協助其他崗位處理流程相關的工作及配合部門/組內輪崗安排;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1、本科或以上學歷，有相關業務流程稽核、流程搭建或者流程優化經驗、流程風險控制經驗;

　　2、良好溝通能力、學習能力、協調能力、組織策劃能力;有文藝表揚特長可以優先考慮;

　　3、具有較強的責任感和敬業心，保質保量完成本職工作服從部門輪崗安排。

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　　職責：

　　1，資料庫系統管理維護，系統賬號管理

　　2，日常報表製作，為銷售/服務團隊的持續成功提供支援與保障

　　3，協助運營經理整理分析運營過程中的各種資料報表，為管理團隊的決策提供資料支援

　　4，根據資料分析，協調專案銷售資源，對運營所涉及的系統、流程等提出改進建議

　　5，負責對資料處理，包括輸入，清洗和整合，資料排程

　　6，為其他部門提供必要的技術支援幫助

　　要求：

　　1，2年以上工作經驗，具備呼叫中心經驗者優先

　　2，熟悉sales force的使用

　　3，能承受壓力、有較好的溝通能力和良好的合作精神

　　4，有網際網路/移動網際網路公司的資料庫管理經驗優先

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　　職責：

　　1、負責協助CRM軟體各模組產品使用者需求收集;

　　2、負責協助CRM軟體推廣答疑工作，及時解決終端關於軟體相關問題;

　　3、負責協助CRM軟體功能測試、問題整理及反饋;

　　4、負責CRM軟體各相關模組產品測試、資料搭建、模型入庫等工作;

　　專業能力要求：

　　1、具備較強的執行能力、理解能力、溝通能力;

　　2、具備較強抗壓能力、清晰的邏輯思維能力、富有團隊精神;

　　3、熟悉家居行業終端流程、CRM軟體的操作;

　　4、有較高的文字撰寫能力可優先考慮;