團隊建設評議
團隊建設作為企業發展的基石和推動力,越來越被企業決策層重視,並納入企業戰略決策的核心組成部分。下面是小編整理的範文,歡迎閱讀!
篇一
21世紀的競爭是團隊的競爭。注重團隊建設,加強團隊力量,打造高績效的工作團隊,是提升企業競爭力的關鍵。人企部在工作中把不同背景、不同個性、不同專場和不同經驗的人組織在一起,使他們成為一個富有成效的工作團隊,說起來容易做起來難。通過在工作中的不端摸索與總結,我體會到要加強團隊建設,打造一流的工作團隊,可以從以下幾方面入手:
一、團隊力量的塑造
團隊的力量應包括團隊的執行能力、學習能力、績效能力、和諧能力等。
1、執行能力。團隊執行能力就是指“當上級下達指令或要求後,迅速做出反應,將其貫徹或者執行下去的能力”。一個團隊的執行能力,直接決定公司的生命。無論怎樣好的經營、管理策略,假如執行不力,都是廢紙。執行能力也折射出領導者的統籌能力和團隊的整體作戰能力。在日常工作中,我堅持廣開言路,強化執行,在制定方案中,人企部的員工齊心合力、集思廣益,根據相關檔案規定結合具體情況,將每一件事找到最佳的解決方案。方案確定後,團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
展的源動力。只有不斷地加強學習,提高團隊整體素質,才能更好地適應發展需要,促進工作目標的完成,從而推動公司發展。人企部現有員工全部學歷均達到本科及本科以上,其中研究生學歷佔30%。除了學歷要求外,人企部團隊的職業資格水平也處於領先,50%以上人員通過自學考取了中級以上職業資格認證,團隊帶頭人更是取得了高階職業資格證書。
3、績效能力。要工作就要有效率和效果,績效能力反映了團隊成員對團隊的貢獻能力。建立有效地績效管理機制,提高團隊績效能力,對整個團隊出色完成工作有著很強的推動作用。要讓團隊成員深刻認識到,團隊的成果遠大於個體成員績效的總和。人企部根據公司要求,率先在部門內推行了部門績效考核、員工績效考核、績效薪酬二次分配等績效管理方式,將公司的方目和重點工作等逐條、逐項分解到部門內每個崗位,確保部門每項職責落實到人,為最終團隊目標的實現打下了良好的基礎。
4、和諧能力。和諧融洽是衡量團隊的凝聚力、戰鬥力的一個重要標準,團隊和諧的核心是團結力。提升團隊團結力的根本方法是提高團隊成員的道德水平,樹立正確的價值觀觀念,修身、敬業。在日常工作中對於人企部這個團隊,始終堅持德行考核是培養人才的根本要素,團隊成員在工作中堅持正德同心的公司文化,以高標準要求自己。
二、團隊取得的榮譽
人企部自公司成立以來積極踐行本部門職責,同時遵守公司的要求積極參加各項活動,並取得多項榮譽。2011、2012先後取得天津市優秀QC成果、天津市優秀創新獎項,部門帶頭人多次取得公司級優秀黨員稱號。***主任這個榮譽我實在不熟悉,需要查詢部門資料,請您閱示***
三、團隊的成長曆程
作為團隊的帶頭人,我具體從以下幾方面著手實現團隊的成長:
1、增強團隊的理解能力。讓團隊成員充分理解工作任務和目標,只有團隊成員對工作目標有了清楚、共同的認識,工作時才能步調一致,增強實施過程的緊迫感,從而在成員心中樹立成就感。
2、培養團隊責任能力。責任是最基本的職業精神,勝於能力。在人企部團隊中,我鼓勵大家共擔責任,培養團隊成員的責任心,工作中遇到問題首先從自己身上找原因,杜絕凡事只從自己的角度思考,不考慮集體利益情況的出現。
3、建立團隊的信任。信任是團隊開展工作、發揮作用的基礎。信任包含兩個方面,一是團隊領導信任團隊成員,在團隊中授權,在日常工作中,人企部堅持崗位負責制,屬於本崗位職責的事情,其崗位人員有權對所轄工作給予及時處理,給予團隊成員充分的行動自由,鼓勵成員創新性的解決問題;二是團隊成員之間高度信任,通過長時間的磨練,人企部的成員彼此間相信各自的特長、工作能力,實現了工作結果1+1>2的效果。
四、團隊的凝聚力
團隊的凝聚力是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風,是一流團隊中的靈魂。如果沒有正確的管理文化和良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊的凝聚力。培養團隊的凝聚力可以從以下方面入手:
1、意識力。注重培養團隊成員的大局意識,注重工作的整體性,要有為團隊的奉獻精神。其次發揮團隊成員個性,是團隊精神的基礎。團隊精神的形成,其基礎是個人的愛好和成就。設定不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的培養,讓每一個成員都擁有成長空間。
2、協作力。協同合作是團隊精神的核心。對於一個團隊的隊長來說,他需要有團隊組織能力。而對於隊員來說,不僅要個人能力,還需要在各自位置上各盡所能。發揮團隊精神,互補互助以共同發揮最大效率的能力,這就是團隊協作能力。人企部在職責上包含人力資源和企業策劃及風險控制,在職責上各崗位人員有著明確劃分,但是在實際工作中團隊成員堅持分工不分家,遇到問題大家共同解決,互幫互助、相互提醒,使團隊的協作精神在一次次問題解決中得到檢驗。
3、向心力。向心力是團隊凝聚力的集中體現,具體表現為團隊強烈的歸屬感和一提醒,每個團隊成員都能強烈地感受到自己是團隊當中的一分子,把個人工作和團隊目標聯絡在一起,對團隊表現出一種忠誠,對團隊的業績表現出一種榮譽感,對團隊的成功表現出一種驕傲,對團隊的困境表現出一種憂慮。為了強化人企部的向心力,在日常我們堅持全體部門隊員樹立主動服務的思想,大家經常溝通,以績效管理為抓手強化激勵,形成了團隊利益共同體,有效提升了團隊成員的向心力。
五、團隊未來展望
團隊的建設不是一朝一夕的事情,在未來的工作中人企部團隊會緊跟公司的步伐,積極配合集團,做東疆發展的推動者;積極引導團隊成員融入公司的企業文化,將“正德同心”的公司核心價值觀融入日常點滴中;在今後的工作中不斷堅持,精耕細作,將管理行為和方式不斷優化,達到一流集裝箱碼頭的發展要求。
篇二
一個真正的團隊是所有成員都聚焦於共同的目標,在沒有要求和監督的情況下積極主動地工作,人人勇擔責任,並且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質,這種氣質體現在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,並且形成強大的凝聚力。其次,發揮團隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立氾濫,努力地避免一個人而影響全域性。
搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進而實現團隊各項工作的順利進展和全面協調持續發展、不斷進步,我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。我們的部門人數較多共有23個人,暫且不談學習問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學習以及其他任務,有的加入了協會併成為了骨幹成員,有的在系裡或者班級的擔任了職務,可謂身兼多職,這就需要佔用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎麼整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項工作啊!因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課餘及週末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,瞭解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出遊,能體現出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少衝突,增強綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫作、語言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛成員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給成員創造一個展現自己、鍛鍊自己的平臺與機會,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感,提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使成員在心裡產生可親可敬的形象,覺得我們部門裡的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見並給予適當的權利,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質上的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內容。每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統籌,要把各項日常的工作和活動的做好並安排到位。因為工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,負責人的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以後的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門裡是非常忌諱的。這裡需要指出的是:服務不等於愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,這也是一種具體的能力的培養,這是和溝通和服務相互緊緊連線在一起的。把前幾項做好了,協調組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意儘可能合理地分配工作任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊裡每一個人的努力,當然這也需要部門負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發展,大膽創新、不斷進取;並不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進修正,團隊各成員才會為了團隊目標而共同奮鬥、努力,才能營造出一支和諧、高效的團隊。
篇三
一、 團隊建設的目標與舉措
20xx年對於商城賓館來說是至關重要的一年,酒店重新開業百廢待興,員工團隊的建設將成為酒店人力資源建設的一項重要工作。其目標是“打造並培育積極的企業文化,搭建公平的競爭環境,實現員工成長成才”。
團隊建設的核心在於企業文化的建設,它可以凝聚、激勵酒店各級管理者和員工歸屬感,調動員工積極性、創造性,使員工真正以企業為家,順利實現“商城賓館,溫馨似家”的經營理念。企業文化的建設可以從三個方面著手:
一是新員工的文化建設,將酒店的企業文化灌輸給每位員工。使新員工明確企業目標、工作目標、增強企業歸屬感,確保酒店團隊統一目標,實現酒店與員工共同成長。
二是管理層文化建設,管理層要推行酒店企業文化,並在工作中去指導、關愛員工***例如:新員工入職後本部門要做哪些工作去關愛和指導新員工,具體要安排什麼樣的人去指導,做什麼樣的工作都要制定細則及依據***。
三是人才隊伍建設,加強內部人才的培養,對於員工梯隊建設、人才培養應制定具體方案。
1、 建立員工提檔晉升依據。
2、 針對一線員工,設立英語等級考試機制,並給予一定現金獎勵。
3、 鼓勵員工考取崗位資格證,並給予一定現金獎勵及提檔晉升依據之一。
4、 建立酒店三級培訓體系,選拔培訓各部門培訓員,對培訓員進行考核,並給予一定現金獎勵及提檔晉升依據之一。
5、 建立酒店質檢體系,選拔各部門質檢員,對培訓員進行考核,作為提檔晉升依據之一。
二、 制度建設
***一***、目前現狀酒店內部制度建設方面存在問題。
1、制度建設不夠完善,缺乏執行的依據標準,主要表現在制度只有崗位說明書、服務標準、操作流程,沒有具體的獎懲依據。
2、針對員工手冊獎懲制度還不夠完善,部分處罰條款還有重複,整體漏洞較多;沒有明確的獎勵機制及實施流程。
***二***、整改及完善計劃。
1、具體舉措是要建立系統的管理制度。從各部門操作流程著手製訂獎懲依據,由人力資源部對員工的獎勵政策、優秀員工評比等方面整理成範本,各部門配合將內部的獎懲制度整理成冊後,酒店再整合形成完整的管理政策,讓員工在工作當中的獎罰有據可循。
2、重新修訂員工手冊,完善人力資源獎懲制度,應增加優秀員工評選機制、員工獎勵政策等。同時明確實施物件、參與物件及責任人。編制完成後由人力資源部對各部門培訓員進行培訓指導,再由部門進行內部全員培訓,讓所有員工明確獎懲制度,更好的指導日常工作。
3、加強員工制度的培訓及考核,將人力資源獎懲制度列入新員工入職培訓計劃中,部門培訓中應將SOP及部門獎懲制度列入新員工培訓計劃中,兩者都應進行考核。