排除電腦故障的必備工具
當我們的電腦發生故障之後，合理地利用各種工 具進行檢修，可以迅速、準確地查出和排除電腦故障。 一般來說，處理電腦故障時需要用到下列工具：
1.清洗工具
電腦使用一段時間後，應當進行全面清洗，否 則就會產生一些故障。比如當光驅出現讀取錯誤時， 應首先檢查驅動器磁頭是不是髒了。因此需要準備 一套磁頭清理工具，如清理盤、酒精、毛刷、脫脂棉等。
2.檢測和檢修時必備的系統和工具軟體
軟體是電腦中必不可少的組成部分，排除電腦 故障也離不開一些適當軟體，下面介紹幾種在電腦 故障急救時必備的工具。
1 系統的診斷、維護盤：在處理電腦故障的
時候，最好藉助子一些診斷工具和軟體，最好備有 各種系統和機型的隨機診斷盤。例如：
• Qaplusa工具：這種工具的功能很大，主要 有設定或修改電腦系統的硬體配置引數;測試硬體 系統，並提供了對硬碟進行低格、分割槽和高階格式 化等磁碟管理的功能;對電腦系統的硬體進行全面 的診斷測試，並提供測試報告，方便我們查明故障 發生的位置;對電腦系統各部分進行診斷，測出各 部分發生的故障，並且以才艮告的形式給出;對記憶體 進行映像、定位和檢測等，使我們可以方便地運用 該工具找出故障原因。
• Norton和Pctools工具軟體包：Norton和Pctools都是功能強大的工具軟體包，包含了許多檢 修和維護電腦的實用工具。現在流行很多這方面的 軟體實用工具，有興趣的朋友可以試試。
2 不同版本的DOS和Windows啟動盤： 不同的作業系統功能有所不同，並且啟動時所需的 引導檔案也有很大的不同，一般表現在“Command”檔案不同。有些朋友在檢修電 腦時直接將別人電腦上的"Command ”檔案拷貝到自己的電腦上，這樣做有可能出
現由於系統版本不同，而使電腦不能正常工作的錯 誤。這時就必須準備好適合自己電腦作業系統的啟 動盤，以便在維修和檢測電腦時使電腦能夠順利地 啟動，甚至修復系統檔案。
3.防毒軟體
在電腦故障中，有很多是由於電腦中的系統文 件、資料感染上了病毒所引起的。因此，檢查和排 除病毒，也是電腦檢修的一個重要步驟。
為了更好地檢修電腦，準備幾種優秀防毒軟體 是十分必要的。目前國內使用最為廣泛的反病毒軟 件有：江民KV、Norton、瑞星和金山毒霸等，我們 可以根據自己的需要進行選擇。
4.硬碟低格工具
在電腦安裝系統之前，為了更換或擴充系統硬 盤，或者由於硬碟無法引導，經常需要對硬碟進行 低階格式化和分割槽，其中有很多種方法：最常見的 就是有些電腦的BIOS裡提供了硬碟低階格式化的 程式這種程式現在大多數主機板都不集成了;另外 還有許多硬碟低格的工具軟體，比如:用DM和ADM對SEAGATE公司的硬碟進行低格，Qaplus軟體5.03以上的版本可以對任何格式的硬碟進行低格。
5.其他輔助工具
在電腦的急救過程中，還需要準備一些其他輔 助工具，這樣會對檢查工作帶來極大的方便。
比如，一些外部裝置的資料通訊線、電纜、電 源，如果我們有能力，還可以準備一套備用插卡顯示卡、音效卡、網絡卡等，這些都會給電腦故障急救帶來 方便。
此外，電腦的故障診治，一般是對硬碟上的系 統軟體、驅動軟體和應用軟體進行檢修。因此，我 們最好備份一套完整的系統軟體。當我們的電腦出 現故障時，就可以用備份的檔案替換掉被損壞的文 件，使電腦恢復原來的工作環境。
另外，硬碟引導失敗也是電腦產生故障的一個原 因，最好事先備份好硬碟上主引導區和引導區的一些 資訊。當硬碟不能正常引導時，就可以通過啟動盤來 引導系統啟動，然後再將事先備份的硬碟主引導區和 引導區的資訊複製到硬碟上，將備份的FAT表資訊 放到硬碟相應的區域，使硬碟能夠重新引導操作系 統，減少硬碟資料損失，提高資料安全性。