電腦不能上網的原因及解決方法
一般來說不能上網的原因分為兩種大的型別:
第一類，是物理原因造成的。比如說,客戶機的網線沒有接好或損壞、交換機到客戶機網路斷開、校園網或電信方接入出現故障等等，出現的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。
第二類，是系統或軟體原因造成的。此類情況一般重灌系統或正確配置系統後都能解決。
如果你的計算機不能上網，首先應檢測你的計算機所連線的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網路連線圖示是否顯示“ X ”。如出現則表示連線不正確，請檢查網線是否接好，或者網路是否正常，換一根網線試一試。網線沒有問題，看看牆上的埠是否有問題，有條件可以使用別的計算機和網線連線到該埠上試試。
如果物理線路沒有問題，則要找找你的計算機系統是不是有問題，下面是常見的一些問題解答。如果所有問題都排除了，那就該問問是不是學校在這個時候網路是不是出現故障了。
一 染了病毒所致
這種情況往往表現在開啟 IE 時，在 IE 介面的左下框裡提示：正在開啟網頁，但老半天沒響應。在工作管理員裡檢視程序，進入方法，把滑鼠放在工作列上，按右鍵—工作管理員—程序看看 CPU 的佔用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，這時你想執行其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個程序貪婪地佔用了 CPU 資源。 找到後，最好把名稱記錄下來，然後點選結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入登錄檔裡，方法：開始—執行，輸入 regedit 在登錄檔對話方塊裡，點編輯—查詢，輸入那個程式名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜尋，往往能徹底刪除乾淨。有很多的病毒，防毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
二 與設定代理伺服器有關
有些人，出於某些方面考慮，在瀏覽器裡設定了代理伺服器控制面板 --Internet 選項—連線—區域網設定—為 LAN 使用代理伺服器，設定代理伺服器是不影響 QQ 聯網的，因為 QQ 用的是 4000 埠，而訪問網際網路使用的是 80 或 8080 埠。這就是很多的筒子們不明白為什麼 QQ 能上，而網頁不能開啟的原因。而代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設定的，請把代理取消就可以了。
三 DNS 伺服器解釋出錯
所謂 DNS ，即域名伺服器 Domain Name Server , 它把域名轉換成計算機能夠識別的 IP 地址 。如果 DNS 伺服器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。
如果是這種情況，有時候是網路服務接入商即 ISP 的問題，可打電話諮詢 ISP ;有時候則是路由器或網絡卡的問題，無法與 ISP 的 DNS 服務連線。
這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。或者是網絡卡無法自動搜尋到 DNS 的伺服器地址，可以嘗試用指定的 DNS 伺服器地址。在網路的屬性裡進行，控制面板—網路和拔號連線—本地連線—右鍵屬性— TCP/IP 協議—屬性—使用下面的 DNS 伺服器地址。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。
更新網絡卡的驅動程式或更換網絡卡也不失為一個思路。
四·系統檔案丟失導致 IE 不能正常啟動
這種現象頗為常見，由於：
1 、系統的不穩定 表現為宕機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統檔案丟失;
2 、軟硬體的衝突 常表現為安裝了某些程式引起網絡卡驅動的衝突或與 IE 的衝突。自從 INTEL 推出超執行緒 CPU 後，有一個突出的問題是 XP SP1 下的 IE6 與超執行緒產生衝突;
3 、病毒的侵擾 導致系統檔案損壞或丟失。
如果是第一種情況，可嘗試修復系統， 2K 或 XP 系統下，放入原安裝光碟注意：一定要原安裝光碟，在開始—執行裡輸入 sfc /scanow ，按回車。 98 的系統也可以用 sfc 命令進行檢查。
如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬體或程式解除安裝， 2K 或 XP 的系統可以在機器啟動後，長按 F8 ，進入啟動選單，選擇“最後一次正確的配置”，若是 XP 系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。
如果是 XP 的系統因超執行緒 CPU 的原因，可以在 BIOS 裡禁用超執行緒，或升級到 SP2 。
如果是第三種情況，則要對系統盤進行全面的查殺病毒。
還有一種現象也需特別留意：就是能開啟網站的首頁，但不能開啟二級連結，如果是這樣，處理的方法是重新註冊如下的 DLL 檔案：
在開始—執行裡輸入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll 注意這個命令，先不用輸
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啟動 windows ，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。還有，如果是 98 的系統，到微軟的網站上下載這個檔案也許更簡單，這個檔案的下載地址是：
五、 IE 損壞
以上方法若果都不奏效，有可能是 IE 的核心損壞，雖經系統修復，亦無法彌補，那麼重灌 IE 就是最好的方法了。
如果是 98 或 2K 系統， IE 的版本若是 5.0 ，建議升級到 6.0 。
98 的系統如果已經升級安裝了 6.0 ，那麼在控制面板裡點選新增 / 刪除程式，將會彈出一個修復對話方塊，選擇預設的修復，重新啟動即可。
如果是 2K+IE6.0 或 XP 自帶的 IE 就是 6.0 的的系統，重新 IE 有點麻煩，有兩種方法：
1 、開啟登錄檔，展開 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ，將 IsInstalled 的 DWORD 的值改為 0 即可;
2 、放入 XP 安裝光碟，在開始—執行裡輸入“ rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf"
注：重灌 IE 並不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已。
六、網絡卡和網路協議是否正常
可以使用如下方法檢測網絡卡是否正常：點選 Windows 的“執行”選單，輸入 CMD ，確定，然後輸入命令 IPCONFIG ，看看自身的網路協議是否安裝正確，並啟動。如果網絡卡物理上沒有損壞，主要看是否需要重新安裝網絡卡驅動程式。