售後表揚信範文精選

  隨著我國居民生活水平的不斷提高,市場競爭已經從售前轉移到售後服務競爭,下面小編為大家精心整理了,希望能給你帶來幫助。

  篇一:

  惠達集團售後服務中心:

  你們好!

  本人是惠達在福州的一位使用者,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售後服務。

  XXX年10月31日,下午五點,家裡老母親打電話給我,慌亂的告訴我家裡的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修***感應器問題***,我家住在市區邊緣***新區***,距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。

  因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售後服務人員的認真分析後,問題得以解決,事後,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裡母親的笑聲,我心裡感謝不已,眼睛裡一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這麼笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!後來聽母親講,是個姓張的小夥子,20多歲,很精神。

  在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  經過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!

  謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!

  順祝商祺!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

  篇二:

  XXX:

  我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不瞭解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微,一切為客戶著想,安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。

  XXX

  XXXX年XX月XX日

  篇三:

  致震旦集團售後服務的感謝信

  首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯絡預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯絡了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!

  其次,我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後,我在觀察椅子哪裡出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

  XXX

  XXXX年XX月XX日