超市誠信經營承諾書_有關誠信經營的承諾書範文
超市只有簽訂誠信經營承諾書才能不斷提高報務質量,得到顧客的信任。下面小編為大家精心整理了超市誠信經營的承諾書範文,希望能給你帶來幫助。
超市誠信經營的承諾書範文篇一
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業發展環境,認真規範促銷、服務行為,加強自律,切實維護龍鳳麗都商業街的良好形象和經營秩序,促進商業街健康有序發展,特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾:
一、服從龍鳳麗都物管部門及招商部門的各種規範管理,誠信經營,遵守社會公德和商業職業道德,不損害龍鳳麗都商業街的利益。
二、凡是上櫃經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執行自律規範,對消費者的投訴及時答覆處理,自覺接受、政府相關部門、行業協會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監督。
五、如發生消費者投訴,及時處理,不給龍鳳麗都商業街造成損失或影響,如發生有效投訴時,應於龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元***大寫:伍百元整***人民幣的違約金,並承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
六、如發生政府相關部門或行業協會處罰,或媒體曝光,應於龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元***大寫:壹仟元整***人民幣的違約金,並承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
超市誠信經營的承諾書範文篇二
軍威苑綜合市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、效能、用途和有效期限,並自覺承擔“三包”責任。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6. 不使用不規範、不合格的計量器具銷售商品。
7. 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位***個人***若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12.自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
超市誠信經營的承諾書範文篇三
為在直銷市場樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,樹立直銷市場良好形象,倡導經營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業自律的基礎上同時接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環境。在市場內凡發現銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十並立即停止其經營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理
凡上櫃銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費並出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自願的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創造健康、文明、成熟的市場消費環境。
四、優質服務,塑造品牌
各經營戶要為消費者提供優美、安全、優質的環境和服務,不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場各執一份,具有同等法律效力
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
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