工作實習總結報告範文
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,通過實習在實踐報告中瞭解社會,今天小編為大家精心挑選了關於的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
篇一
首先總結實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點之前就得到達,這天店長不在,就跟著店員們一起打理店裡的一些簡單事務。實習第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕鬆的一天。對比發現,兩個班的同事都很積極努力,不甘落後。班長熊平很認真負責,起到到頭榜樣的作用。實習第三天也就是最後一天的門店實習,因為熊平與小方休假,我繼續上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結實習所得。門店實習的收穫是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什麼病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對於經濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,並且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對於要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。儘管顧客購買的額度不大,我們的服務態度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質量。對於病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,並建議其到醫院或門診就診。而對於購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就儘量向其推薦令其滿意的藥品,並且給予最大的優惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最後也是最重要的,總結實習的主要目的。這次實習主要目的是瞭解收銀的工作,以方便知悉財務部門統計門店營業收入的具體來源。門店的營業收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,由系統記憶,到交班時再結賬得出當天的營業額。店員將當天取得的收入款項存進銀行,並且將銀行存款回執單與收銀機彙總單核對,無誤後,將累計十天的彙總票據交與財務部。平時店內商品調撥與店店之間的商品調撥也要在系統中做好記錄,以確保賬實相對。
篇二
現在正值大四學生實習的季節,一般在這個時候的實習每個人最後都要以上交一份書面材料,這份書面材料學校要進行稽核,從而給出你相應的學分。而這個材料裡必不可少的就是一份你的實習報告。
注意!!實習報告和實習總結不一樣!
很多同學都會混淆實習報告和實習總結,認為兩者並沒有什麼區別,其實並不是。
實習報告:報告都有基本的格式,就像政府工作報告,主要表述這一年或這一段時間的工作,計劃實施情況,就是一種公佈式的報告,讓別人知道你在這一段時間的情況。
實習總結:就是實習完成後進行的整體性總結和概括。在中遇到的困難,並且是如何克服的。總結自己獲得的經驗和解決問題的方法。
基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
5.表中實習主要內容、頂崗實習報告部分要求電腦列印,貼上在表中相應位置,字號宋體小四,行
距20磅,字數一千字左右;
6.頂崗實習報告主要填寫實習的目的和意義,實習的主要內容,收穫和體會;
7.實習單位意見是實習單位對實習生的綜合評價,並加蓋實習單位公章;
8.實事求是,不要弄虛作假。
篇三
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,通過實習在實踐報告中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以後進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經結束了,回顧實習生活,感觸很深,收穫頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之後,我漸漸的放鬆了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實,我一直認為每個人都有他自己的優點,而且都有發揮它的地方,而我的實習經歷正應了我的想法。當然,由於剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤於向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯並不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閒的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、檔案的分法、報紙的分法,經常要以打檔案為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什麼事都喜歡找他們幫忙,有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後臺。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的資訊多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也願意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的資訊也越來越多。這樣就形成一個良性迴圈。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什麼心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處於獨處的狀態了。
獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。