酒吧年終總結
酒吧已經成為了都市人們生活中不可或缺的一部分,成為新型娛樂文化形式的代表。今天小編給大家找來了,希望能夠幫助到大家。
篇一
一、經營酒吧最怕股東變成多頭馬車;
酒吧就怕股東插手經營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最後酒吧經營就出現了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧於是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全域性。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什麼困難都可以解決。不過,很多酒吧的老闆是不見棺材不掉淚的。企業科學發展觀心得
二、酒吧經營管理中一定要懂得放權;
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種藉口;這並不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權,什麼事情不論鉅細親自過問的結果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調人性化的管理。這樣你即輕鬆,又能做好酒吧。
三、經營中不能缺少自己的文化特色;
不管是什麼樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什麼是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情乾的文化人才把所謂文化說的這麼高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那麼文化就有了。酒吧靠什麼生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四、酒吧的服務流程應該細緻和規範;
每一項工作的流程是不是做到完美細緻,而且還不斷的提高創新,這才是最重要的。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細緻了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那麼一個更合理更科學更優質的服務流程就規範了。自然服務就上去了。汽車為什麼不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅動,只有效能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
五、酒吧經營管理中執行為何這麼難;
為了節約成本,管理者即是老闆又是總經理,執行難的問題而往往出在這裡,而所有的老闆都認為自己是最內行的,最聰明的,經常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老闆。在西方科學的管理系統中,經營權和產權是完全分開的。因為老闆和總經理的角度和經營思想完全不同,當總經理又是老闆時,很容易讓屬下把老闆的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那麼,執行力度自然就出來了。
篇二
我是XX酒店的一名服務員。來到XX酒店上班差不多半年了。在這之前,我到過很多地方打工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環境。我明白任何大事業的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業,只要做的好,也會發出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最後小事業也就成了大事業。但是無論在哪裡打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老闆掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶耍滑,自己的付出一定要對得起老闆的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈於平凡的信念,我來到了現在的公司,我要用自己行動,在這個全新的行業平臺上演義自己的人生,體現自己的價值。
在公司上班的這半年來,我學到了酒店方面的專業知識,提高了自身的專業技能。無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕髒、不怕累、更好的服務於業主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖,公司上至向總,李經理,王經理,下至領班,組長,對我們這些員工的生活,關懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心去做好每件事,從而得到了領導的肯定和讚揚。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部“優秀員工”,這是對我工作的首肯,能夠站在這裡向大家總結,我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支援。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮鬥!
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
篇三
在日式酒吧裡工作了一段時間,現在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,並簡單總結一下在以後的工作之中應該注意的事情。
1,責任感。只有擁有責任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機械運動,才不會會簡單拘泥於具體的任務,忘記了其他方面。
2,做事主動。在過程中不能出現任務相互推諉的現象。要積極主動去做自己應該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時補一下沒問題,應該做的是向BOSS反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。
3,要創造性完成任務。這一點是與素質班提倡的“創造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老闆說你負責那個房間的桌子還不夠光亮,那麼你就不僅僅要解決的是桌子,應該再想一下整個衛生做的怎麼樣。把自己的衛生在檢查一遍,哪裡還沒有打掃到,哪裡還沒有打掃乾淨。有時候可是這從BOSS的角度去想一下。
4,主動學習。無論是你身在何處,都有各種各樣的機會去學習,你的工作總可以做得更好,學習的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經營,管理等等,你要是經歷,你怎麼分配人員,協調工作。你要是BOSS怎麼形成盈利模式,怎麼吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然,前提是你要有一顆不安分的心。
5,對於所在的公司有一些建議時,請委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒話說,佩服之至,對如何管協調好工作很有見地,就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經理的講話,還不斷反駁。結果經理也不怎麼待見,因此會失去和一位優秀的人學習的機會。畢竟混到經理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反脣相譏,竟然是來把問題解決更好的,為什麼不徳理服人?
以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月裡,還有很多不足:
1,時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的。基本上是在賴在床上玩手機,提前到店裡面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然後來去文化中心學習,但是此前的狀態已經持續將近半個月,而總共才有一個月。
2,未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊塗塗幹了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。
3,未主動學習。
4,人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之餘和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風趣也不是部分人的專利,安心去學便可。應該在以後的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。