精選公司保安個人工作計劃
工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是小編為您精心整理的。
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***一***工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。
***二***主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好20xx安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。 全面總結20xx保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
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為了進一步規範完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便於更好的配合並完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下第三季度工作目標及工作重點:
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務於物業和業主。
三、衛生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
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一、政治思想工作:
組織全體職工繼續學習十九大《報告》和有關檔案精神,學習評估指標體系及相關檔案精神,明確迎評工作任務。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,發揮了支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用,同時做好組織發展工作。
二、評估評建工作:
在“校園環境建設工作組”的領導和統一部署下,集中一段時間對校園環境進行綜合整治。
1、抽調專人蔘加工作專班,逐步對校園內重點是教學區的亂搭亂建予以拆除。
2、協助後勤集團對校內經營市場進行清理,驅趕遊散攤點。
3、交通秩序基礎建設,在校內主幹道畫黃線、安裝減速帶、設定標識牌,停車場畫停車位,規範行車和停車秩序。
4、切實做好日常安全保衛工作,經常排查各類安全隱患,採取得力措施,確保不發生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時排查可能誘發群體性事件的各類不穩定因素,密切關注事態發展,確保資訊暢通,及時向學校有關部門報告,採取果斷措施妥善處理,把不穩定因素消滅在萌芽狀態,確保不發生影響大的群體性事件。
三、隊伍建設:
引進有專業特長的大學生等人員充實保衛工作隊伍,同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度,提高隊伍的整體素質和戰鬥力。
四、治安管理工作:
1、堅持領導帶班制度,堅持網格化巡邏和動靜結合的巡邏方式。
2、不定期地進行安全檢查,發現隱患及時督促整改,保障各重點部位不發生大的被盜現象。一般刑事和治安案件發生率控制在3‰以內。
3、加強門衛管理,杜絕閒雜人員和無關車輛進入校園。
4、治安和民事糾紛的調解成功率力爭達100%。
5、做好校內大型集體活動的安全保衛和秩序維護。
6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防範知識教育工作。
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一、部門概況:
安保部主要負責公司範圍內的安全保衛和安全生產監督檢查工作,下設治安巡邏隊、景點管理室、門衛隊、停車場管理室和消防中心5個二級部,現有人員100人,缺編1人,主要分工及人員分配如下:
1、部門辦公室:現有管理人員7人,文員1人。
xxx:部門經理,負責部門全面工作。
xxx:部門副經理,主要負責安全生產工作,兼管消防中心。
xxx:經理助理,協助部門經理做好部門日常管理,主要負責安全保衛和治安工作。
xxx:主任,負責治安巡邏隊的日常管理工作。xxx:主任,負責景點管理室***隊***的日常管理工作。
xxx:主任助理,負責停車場的日常管理工作。xx:主任助理,負責門衛隊的日常管理工作。xx:部門文員。
2、治安巡邏隊:共有隊員31名,由xxx隊長負責。主要負責
景區外圍東門東隧道前廣場辦公樓歐羅吧中門西門一線的治安巡查和安全保衛工作,並負責公司營業款項的安全押運及與威豹公司的交接工作。下設總領班1人,負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有4個班組:3個巡邏班,每班7人,各設領班1名,主要負責景區外圍的巡邏檢查和安全保衛工作,工作時間為24小時輪班制,分早、中、夜三個班,8小時一班,每週輪換一次。另設1個押款班,現有員工4人,設領班1名,主要負責公司營業款項的押運和重點部位的便衣反扒工作。
3、景點管理室:共有隊員25名,由xxx隊長負責。主要負責景區內的治安巡查和安全保衛工作。下設總領班1人,負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有3個班組,每班7人,各設領班1名***目前有1個班缺編1人***,主要負責景區內的巡邏檢查和安全保衛工作,工作時間為24小時輪班制,分早、中、夜三個班,8小時一班,每週輪換一次。以上兩隊各設機動領班1名,負責在各班組領班輪休時頂班和遊客高峰期在重點部位組織隊員便衣反扒。
4、門衛隊:共有隊員18名,由xxx隊長助理負責。主要負責景區各通道出入人員、車輛和物品的檢查和安全保衛工作。下設總領班1人,負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組,每班7人,各設領班1名,工作時間為7:30-23:30,分2個班,8小時一班,23:30以後各通道交景點管理隊夜班負責。
5、停車場管理室:共有隊員14名,由xxx隊長助理負責,現曾隊長生病住院,停車場暫由張萬忠隊長代管。主要負責地下車庫及狂大道停車場的車輛停放、交通疏導和停車收費工作,是我部唯一一個創收單位。下設總領班1人,負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組,每班6人,各設領班1名,工作時間為7:3023:30,8小時一班,23:30後交治安巡邏隊夜班負責。
6、消防中心:共有員工4名,由xxx副經理負責。主要負責公
司各部門安全生產監督檢查工作。現有1人上正常班,其餘3人24小時輪流值班,8小時一班。
二、主要工作:
1、元旦:元旦各項安保工作已順利完成。元旦3天,停車場創收42000元,比去年同期增長2.4%。
2、春節:春節前的各項準備工作正在陸續進行中。
3、清明節、五一、端午節等小黃金週要在不另行安排員工加班的前提下做好景區內外的安全保衛工作,以及停車場的創收和交通疏導工作。
4、暑期:主要做好啤酒節的安全保衛工作,重點是愷撒宮的演出現場秩序維持工作。
5、中秋、國慶黃金週:主要做好遊客高峰期的安全保衛,遊客密集場所的秩序維持和疏導,以及停車場的車輛疏導和創收工作。
6、萬聖節、聖誕節:主要做好節日夜場遊客量激增時的秩序維持和疏導工作,確保主要活動場所的安全有序。
7、跨年晚會和其他大型演出活動:主要做好演出現場觀眾秩序的維持工作,提前準備好應急疏散預案。
8、公司重要接待的安全保衛工作,確保來賓行程安全和接接工作順利完成。
9、安全生產工作:做好20xx
全生產監督檢查工作,尤其是重大節日前的裝置設施和消防安全檢查;做好全年消防安全培訓和宣傳教育工作,提高員工安全意識。全年安全生產工作計劃已細分到各月。
三、20xx年工作措施:
1、重新理順部門規章制度,並噴繪裝裱上牆,提高制度的可執行度和透明度。此項工作已完成。
2、做好優質服務工作,堅持崗前集隊和訓練,全年計劃進行兩次佇列評比活動。
3、加強崗位形象的監督檢查,提高隊員的崗位意識和工作責任心。
4、加強領班隊伍建設,計劃從80後員工中選拔有潛力的骨幹分子到領班崗位上進行鍛鍊,培養新生力量。
5、加強基層管理人員的管理,提高隊伍執行力。要求管理人員要勤查、細查、勤走、多問,加強與員工、與班組、與部門、與其他單位的溝通,提高管理水平。
6、關心員工生活,關心員工思想動態,以人性化管理提高部門的集體凝聚力。
7、發揮共產黨員和共青團員的先鋒模範作用,讓這些先進分子帶動身邊的同事共同進步,鼓勵員工中的優秀分子加入黨組織。
8、在抓好創收工作的同時,繼續抓好成本費用控制工作,提倡節約用水用電,節約使用辦公用品和清潔用品,為公司降本增效工作做貢獻。
四、安保部傳達集團領導10項要求情況及具體落實措施:
元月6日上午10:30,我部召開總領班以上管理人員會議,傳達了公司6日上午9:30召開的二級部以上管理人員會議精神,現將會議精神傳達情況及我部具體措施彙報如下:***一***關於會議精神的傳達情況:
1、會上,由部門經理對集團領導10項要求及公司領導要求進行了傳達,並要求各隊及時、準確地將會議精神傳達到每位員工,到目前為止已傳達到80%員工,另有一部份未傳達到的是夜班及休息員工。
2、組織部門管理人員對集團領導的10項要求結合各崗位實際工作任務進行了座談和討論。會上每位管理人員都對各自工作中發現的問題和待改進項進行了分析,並提出了自己的看法和下一步改進措施,並由部門文員對與會人員的發言做了記錄。
3、部門經理在每位管理人員發言結束後做了總結,並圍繞集團領導和公司領導的要求對2010年部門工作做出了具體部署。
***二***我部的具體措施:
1、20xx年,我部將繼續做好景區內外的安全保衛工作,做好公司安全生產監督管理,為公司經營創新、開拓市場保駕護航。
2、在20xx年工作成果的基礎上不斷髮現問題和不足,不斷改進創新。重點抓好內部管理,尤其是抓好領班隊伍的管理,對領班隊伍進行適當的調整,從員工中發現有發展潛力的80後青年,安排到重要崗位進行鍛鍊。加強領班的培訓和管理,提高領班們的管理素質,從而提高整個員工隊伍的管理水平,提高員工的服務質量和業務水平。
3、要在提高部門內部執行力方面下功夫,各班組、各隊以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強溝通,通過充分有效的溝通提高執行力;要加強監督檢查,通過基層管理人員的勤查勤問加強制度、精神的落實,從而提高執行力。
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第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
第四項工作規範對新聘保安隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天後由保安部考核,考核合格後納入慣例訓練。
3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。
第五項工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊後備幹部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立後備保安幹部名冊。
3、將後備保安幹部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
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