客服部門年終工作總結素材範文
隨著時代的發展,各行各業都開始離不開客服了,畢竟有些事只需要通過電話就可以解決,而且公司建立一個客服部也在一定程度上讓分工更加的合理。下面就是小編給大家帶來的客服部門年終工作總結,希望能幫助到大家!
2019客服部門年終工作總結【一】
2018年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高
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