企業公司部門的崗位職責

　　科學發展，和諧建設，有必要重新認識自己的定位，深化崗位職責的。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　企業公司崗位職責***一***

        客服人員

　　1.成交使用者的銷售滿意回訪;

　　2.通過電話、電郵、簡訊等各種途徑，為使用者提供細心周到的售後服務提醒、諮詢、預約和回訪;

　　3.收集使用者的抱怨及建議，持續發掘使用者需求，及時整理反饋給客服經理，必要時提出自己的主張;

　　4.使用者報怨的受理和協助解答;

　　5.參與組織實施各類使用者服務活動。

　　企業公司崗位職責***二***

        客服人員

　　1、受理客戶投訴，對服務工作質量進行跟蹤、回訪;

　　2、及時滿足客戶的服務要求、解決客戶的疑難問題處理工作中的突發事件;

　　3、督促各項物業管理費及其他費用的收繳、統計工作;

　　4、協助工程維修部對轄區內共用設施裝置的維修及更新工作和業主的裝修稽核、監督和日常報修;

　　5、參與物業服務部門各項服務的統籌協調工作，發現問題及時反饋，協同相關部門解決;

　　6、積極配合其他部門做好各項物業管理工作;完成上級交辦的其他工作

　　企業公司崗位職責***三***

　　1、執行並完善公司的人事制度與計劃，培訓與發展，績效評估，員工社會保障福利等方面的管理工作;

　　2、組織並協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;

　　3、執行並完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;

　　4、員工人事資訊管理與員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜;

　　5、其他人事日常工作;

　　企業公司崗位職責***四***

        酒店人事部

　　1.在行政人事經理的領導下，負責酒店的人事調配工作，完成指派的各項工作。

　　2.負責提出酒店人員年度編制意見及行政人事計劃的意見。

　　3.負責制定、補充、完善酒店各崗位的招聘條件和任職要求。

　　4.追蹤並掌握國家用工制度的規定，執行酒店的人事工作章程、工作計劃和有關指示，同教育局、勞動局、人才勞務市場及有關大、中專和職業學校保持密切的聯絡，以滿足行政人事的需求。

　　5.熟悉酒店員工結構，掌握部門人員所需情況，對酒店缺員、人員安排、使用情況進行調節，並及時將意見上報行政人事經理。

　　6.負責求職者的面試、招聘、體檢、政審、調檔及辦理招工手續等項工作。

　　7.負責辦理新員工入店手續，做好員工人事檔案的調存、整理和管理工作。

　　8.隨時將員工有關資料：職調單、員工違紀通知單、人員編制情況、辭職人員情況、進店人員情況、員工流動情況等資料輸入電腦，並定期列印有關報表，呈報總經理及行政人事經理。

　　9.負責員工勞動合同的初籤和續簽工作。

　　10.負責員工檔案的收存、管理，及時將員工獎勵、過失、懲罰等記錄存檔。

　　11.確保與行政人事部內部各崗位保持有效的溝通。

　　企業公司崗位職責***五***

        人事部

　　1.負責公司人員的招聘、錄用、解聘等事宜，建立、管理公司人事檔案;

　　2.負責公司日常辦公用品採購、領用登記;

　　3.員工考勤核查，考勤異常管理;

　　4.負責公司檔案、檔案及重要資料的分類整理與歸檔;

　　5.完成上級交待的其它工作任務。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，工商管理.人力資源管理.法律等人文管理類專業;

　　2.熟練操作excel.word.PPT等辦公軟體，對資料敏感;

　　3.誠實.正直.有責任心。