市場部人員崗位職責大全

　　不明確自己的崗位職責，就不知道自己的定位，就不知道應該幹什麼、怎麼幹、幹到什麼程度。下面是小編給大家帶來的公司部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　***一***

　　市場部經理職責

　　1、能夠參與制定酒店銷售預算，擬定酒店銷售計劃、營銷策略，報總經理審批後組織貫徹實施，並針對不同市場變化和客源特點，適時調整經營策略和銷售價格，適應競爭態勢;

　　2、能夠制定酒店銷售活動方案，分解落實銷售代表各月、各季任務指標。督導各銷售代表深入市場，廣泛聯絡客源。檢查各銷售代表指標完成結果，保證部門銷售任務的順利完成;

　　3、負責與重要客戶洽談業務，簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優惠價格標準與幅度;做好部門各業務人員的工作安排與排程，瞭解工作情況，實施獎罰，充分調動下屬員工積極性，並負責對他們的考核與晉升;

　　4、會同銷售部經理和公關部經理研究制定酒店公關活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃，與新聞機構建立良好關係，督導店內外公關活動的開展，樹立酒店良好形象和市場聲譽;

　　5、掌握酒店散客、長住、商務、團隊、會議等各類客源的銷售結構與銷售價格，在力爭散客、商務客源的前提下，提高平均房價，增加銷售收入，控制銷售成本和廣告、宣傳費用，不斷提高經濟效益;

　　6、參加酒店每月經營分析例會，彙報市場動態，提供準確資訊供總經理決策參與。同時，組織部門銷售例會，分析市場動態、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平，分析部門銷售工作中存在的問題及原因，及時提出改進措施;

　　7、認真貫徹酒店各項規章制度，制定部門管理制度，不斷提高部門管理水平;

　　8、制定部門員工培訓計劃，安排培訓內容、培訓時間，定期組織員工培訓，不斷提高員工業務素質和推銷能力。

　　***二***

　　市場部經理助理職責

　　1.服從市場部經理領導，及時完成下達任務。

　　2.協助市場部經理處理日常管理工作。

　　3.協助市場部經理制訂銷售政策及銷售管理制度。

　　4.稽核業務往來單位。

　　5.對市場監察、客戶問題處理，建立資訊反饋制度，市場調查與預測與策劃負有指導責任。

　　6.協調內部各部與本部與其他部門的關係。

　　7.其他臨時性工作。

　　***三***

　　業務主辦職責

　　⒈ 完成市場部經理下達的銷售任務，負責轄區內醫院的開發、進藥、回款。

　　⒉ 協調企業與醫院、醫生、藥房、採購的關係，以及企業與經銷商、經銷商與醫院的關係，保證銷售渠道暢通與穩定，準確掌握藥品銷量。

　　⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經理，協助市場部制訂階段性銷售計劃。

　　⒋ 及時反饋市場資訊情報，向市場部提出合理化建議。

　　⒌ 遵守企業銷售管理制度，服從市場部經理的領導，配合其他相關部門及人員的工作。

　　⒍ 保守企業商業機密。

　　⒎ 離開本工作崗位前將所負責銷售產品貨款收清，並完成所有工作交接。

　　⒏ 宣傳、介紹和推廣企業產品***醫、患、商***，樹立良好的產品形象、品牌形象、企業形象。

　　⒐ 對所銷售的藥品負責。

　　***四***

　　市場調查人員職責

　　⒈服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。

　　⒉對本企業產品進行調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;目前執行的價格政策和價格管理制度;產品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關策略和配銷渠道;供應商調查及原輔料價格調查;營銷業績評估調查。

　　⒊ 對競爭企業的調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。

　　⒋ 國家政策法規導向、醫藥改革方向、調查。

　　⒌ 市場發展趨勢，總體特徵調查。

　　⒍ 醫院、醫生、患者的需求特徵調查。

　　⒎ 新產品、新技術開發方向調查。

　　⒏ 經銷商資信能力調查，***可由業務員完成***。

　　⒐ 建立情報蒐集網路。

　　⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。

　　⒒ 對調查資料進行整理、分析和科學預測，定期提交調查報告。

　　⒓ 保守商業機密。

　　⒔ 其他臨時性工作。

　　***五***

　　客戶檔案管理人員職責

　　⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。

　　⒉ 根據業務員反饋的客戶資料經市場監察人員核實後，據《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。

　　⒊ 嚴格保守商業祕密。

　　⒋ 根據資訊反饋管理人員及市場監察人員、業務員提供的資料及時更新客戶檔案。

　　⒌ 客戶檔案評估，及時、準確向市場部經理提供依據。***或：非現款交易方式應經歷“簽字”程式***

　　⒍ 其他臨時性相關工作。

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