運維經理的基本職責範本
運維經理需要負責公司資料中心和辦公區的軟硬體管理規劃。下面是小編為您精心整理的。
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職責:
1、制定、執行運維部門考核標準,管理、指導、幫助運維部小夥伴處理客戶問題。
2、對運維部門工作結果負責,負責日常客戶維護及客戶深挖。
3、跟進維護公司現有老客戶,做好日常客戶維護工作,主要對接上市企業,大型集團公司,中大型企業。
4、負責客戶客情關係管理並定期對客戶進行回訪,及時瞭解需求,根據客戶需求做出調整方案;
5、負責所運維客戶的日常售後服務和投訴處理,在客戶維護中遇到的各種問題進行反饋彙報跟進處理,並提出建議和方法;
6、負責分析客戶消費資料,併為客戶提出相應解決方案;
7、具備有B端客戶開發經驗或客戶深挖經驗優先。
任職要求:
1、至少3年以上B端客戶開發工作經驗,有二次開發和客戶深挖客經驗,擅長客戶關係維護,擅長關係型營銷;
2、有管理經驗,有管理意識;
2、熟練使用OFFICE辦公軟體,工作效率高;
3、有耐心,工作認真細心負責,具有良好的服務意識;
4、熟悉差旅、旅遊、航空代理、機票銷售、酒店、出國諮詢等經驗者優先。
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職責:
1. 基於彈性伸縮要求,負責相關產品和系統的搭建部署,進行方案評審和把關;
2. 對基礎系統穩定性負責,故障應急響應,做好故障發現和預防;
3. 深入理解業務快速發展對基礎系統的需求,解決效能瓶頸和疑難問題;
4. 通過推動創新的技術落地,測試選型,資料採集分析等,不斷提升管理效率並且控制成本;
5.深入理解windows系統、運維體系結構、專案架構,參與運維體系建設、開發實現自動化構建系統。
任職資格:
1.5年及以上運維工作經驗,本科及以上學歷;
2.豐富的大規模生產自動化運維經驗;
3.具備一定的故障排查能力,有良好的技術敏感度和風險識別能力;
4.熟悉雲端計算相關產品的基本概念,及使用方法論,熟悉彈性計算或大資料產品***包括ecs、odps、rds、drds、SLB、VPC、ads等常規元件使用***。
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職責:
1、負責公司運維體系的搭建和完善 ,組織實施運維技術團隊的管理、部門工作分配;
2、負責系統運維和業務運維的實施和管理工作。組織實施運維部人員履行專案內容,並調動組員積極能動性,對其工作進行監督檢查;
3、做好與公司其它部門的協調工作,及時反饋應急問題和解決方案;
4、組織安排部門工作所需的技能培訓,提高團隊的知識水平。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,黨員和計算機相關專業優先;
2、具有計算機SM系統運維技術經驗,具有運維團隊的管理經驗優先;
3、有堅實的專業技術功底,熟悉計算機硬體,伺服器、網路設定、儲存、防火牆等機房運維工作,具備解決技術難題的能力;
4、具備優秀的團隊組織、協調溝通和綜合管理能力。
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職責:
1、負責運維部整體工作統籌及日常安排;
2、負責擬定運維部人員工作及管理計劃;
3、帶領公司運維團隊開展工作,通過實際工作示範訓練,規範運營操作流程,改善提升團隊運營能力;
4、對負責區域的倉儲管理負責,對負責區域的所有咖啡機衛生負責,對負責區域的咖啡口感負責。
5、負責咖啡機裝置管理,解決裝置投放維護相關工作,以確保機器正常運轉;
6、負責咖啡機服務推廣,樹立公司品牌形象。
任職要求:
1、本科及以上學歷,自動化裝置、機械專業背景,喜歡喝咖啡,熱愛咖啡,熟悉食品衛生安全標準;
2、3年以上硬體裝置管理經驗,瞭解自助售貨機運營的日常操作模式與管理模式;
3、具備自助售貨機軟硬體故障分析、處理能力優先考慮;
4、能夠獨立制定計劃並具備很強的執行能力和溝通協調能力;
5、有成本意識,能夠主動思考和優化管理,提升團隊工作效率;
6、有對新技術的敏銳性,具備較強的鑽研精神。
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職責:
1. 全面管理運維工作,包括運維體系規劃、方案制定和運維管理;
2. 負責建立和完善規範化的運維體系,保障運維質量;
3. 負責制定運維相關流程及操作規範;
4. 負責運維團隊日常管理工作,處理各種突發事件,並做出及時的計劃和響應;
5. 負責公司運維人才建設,保障公司運維能力提升;
6. 參與業務系統的設計與實施,主導系統架構的可運維性設計、容量規劃,持續優化服務架構、叢集效能。
崗位要求:
1. 計算機應用或計算機相關專業本科以上學歷;
2. 5年以上運維工作經驗,擔任過運維經理或同等職務,3年以上的運維管理經驗;
3. 具有強烈的責任心與主動性,對所負責工作有 Owner 意識,並能自我驅動成長,事業心強,敢挑重擔;
4. 具有網路架構基礎知識,軟硬體部署、中介軟體及資料庫優化等相關工作經驗;
5. 有較強的管理能力、組織協調能力及處理突發事件的能力;
6. 具有ITIL體系建設管理能力的優先。